Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw. Studium der Informatik oder einer verwandten Fachrichtung Know-how in aktuellen IT-Technologien Praktische Erfahrungen mit Netzwerkprodukten des Herstellers Cisco Cisco – Herstellerzertifizierungen (z.
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, Studium der Informatik oder ähnliche Ausbildungen bzw. nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der IT Sie haben Erfahrung im Aufgabengebiet eines Anwendungsbetreuers in Bezug auf Incident-Management (1st und 2nd Level), Demand-Management, Change-Management sowie Patch- und Release-Management Sie bringen ein Verständnis von Programmabläufen und deren sicherem Betrieb in einem hoch integrierten Applikationsumfeld mit sowie Verständnis und Kenntnisse von Schnittstellentechnologien und -protokollenChancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, Studium der Informatik oder ähnliche Ausbildungen bzw. nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der IT Sie haben Erfahrung im Aufgabengebiet eines Anwendungsbetreuers in Bezug auf Incident-Management (1st und 2nd Level), Demand-Management, Change-Management sowie Patch- und Release-Management Sie bringen ein Verständnis von Programmabläufen und deren sicherem Betrieb in einem hoch integrierten Applikationsumfeld mit sowie Verständnis und Kenntnisse von Schnittstellentechnologien und -protokollenChancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Bringen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Finanz-, Service-, Dienstleistungs- oder IT-Supportbereich ein und gestalten Sie aktiv die digitalen Prozesse unseres Kunden mit.
Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs.User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune.Kunden vor Ort betreuen: Regelmäßig bist du direkt beim Kunden im Einsatz, lernst ihre IT-Landschaften kennen und findest Lösungen, die wirklich passen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra und Exchange Online sowie im Support für Windows Clients & Windows Server.Erfahrung mit Hardwarebereitstellung via Intune.Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Antivirus-Lösungen.Deutschkenntnisse auf C1-NiveauWohnsitz in der Region unserer Niederlassung in München für regelmäßige Clientdeployments im Büro bzw.
Dokumentation und Schulung Sie erstellen und pflegen Prozess- und Systemdokumentationen und entwickeln Schulungs- und Trainingskonzepte für neue und bestehende SAP-MM-Anwender. Was Dich auszeichnet: Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen fundierte praktische Erfahrung als SAP Key User oder in einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP MM.
Dokumentation und Schulung Sie erstellen und pflegen Prozess- und Systemdokumentationen und konzipieren sowie durchführen Schulungen für neue und bestehende Anwender. Was Dich auszeichnet: Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches, technisches oder wirtschaftsinformatisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen praktische Erfahrung als SAP Key User oder in einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise im Bereich SAP IBP.
Du wirkst bei Optimierungen, Releases und Tests mit, um den Betrieb der Anwendung nachhaltig sicherzustellen. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss.
Du wirkst bei Optimierungen, Releases und Tests mit, um den Betrieb der Anwendung nachhaltig sicherzustellen. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss.