Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS) Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen Teams Erstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische Teams Kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde Bedrohungslandschaft Sicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder Management Tiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security Incidents Komplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegen Erfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswert Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und IT Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur Freundliches und hochmotiviertes Team Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Optimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)
Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS)Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen TeamsErstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische TeamsKontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde BedrohungslandschaftSicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder ManagementTiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security IncidentsKomplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegenErfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswertVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und ITOffene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende KulturFreundliches und hochmotiviertes TeamHervorragende Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenOptimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)Überstundenregelung (Auszahlung oder Freizeitausgleich) sowie gesonderte Zahlungen bei Rufbereitschaft50% Homeoffice/Monat38 Stundenwoche mit ZeiterfassungUmfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 95.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 839711/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Secure Coding, DevSecOps) Bewertung neuer Technologien und Tools hinsichtlich ihrer Sicherheitsrelevanz Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden im Bereich IT-Sicherheit Unsere Anforderungen Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und nachvollziehbar zu analysieren und zu dokumentieren Bachelor im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Cyber Security, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ: abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung Einschlägige Erfahrung in mindestens einem der Kernbereiche: Incident Response und Security Monitoring (SIEM), Forensische Analysen und Threat Hunting Erfahrung in der Arbeit mit gängigen Sicherheitsstandards (z.B.
Secure Coding, DevSecOps) Bewertung neuer Technologien und Tools hinsichtlich ihrer Sicherheitsrelevanz Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden im Bereich IT-Sicherheit Unsere Anforderungen Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und nachvollziehbar zu analysieren und zu dokumentieren Bachelor im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Cyber Security, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ: abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung Einschlägige Erfahrung in mindestens einem der Kernbereiche: Incident Response und Security Monitoring (SIEM), Forensische Analysen und Threat Hunting Erfahrung in der Arbeit mit gängigen Sicherheitsstandards (z.B.
Sie führen Analysen von Schwachstellen-Scans durch und leiten geeignete Maßnahmen daraus abSie arbeiten in IT-Security- und Informationssicherheitsprojekten mit und übernehmen dabei auch (Teil-)ProjektleitungenSie bearbeiten sicherheitsrelevante Incidents im Second-Level-SupportDie enge Zusammenarbeit mit unserem externen SOC (Incident Handling, Detection & Response) gehört ebenfalls zu Ihren AufgabenSie entwickeln Security-Richtlinien, Konzepte und Standards weiterSie prüfen die Einhaltung relevanter Compliance-VorgabenZusätzlich übernehmen Sie die Durchführung von Schulungen und Awareness-Maßnahmen für unsere Mitarbeitenden. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT / Informatik / IT-Security oder eine vergleichbare BerufserfahrungKnow-how in mindestens einem der Bereiche: IT-Security, Vulnerability Management oder Incident Response / SOCErfahrung im Umgang mit technischen und organisatorischen SicherheitsanforderungenKenntnisse in gängigen Normen wie ISO 27001, BSI, NIS2 oder CISEine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinKommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 863014/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821374 E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level Prozessoptimierung: Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen, inklusive Test, Dokumentation und Qualitätssicherung Beratung und Support: Unterstützung interner Kunden bei Fragen zu Prozessen und Systemen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität Dokumentation & Kommunikation: Erstellung von Lösungsdokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Kommunikation mit Stakeholdern Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft, Prozesse und Standard Abgeschlossenes Studium, Ausbildung im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung von Systemlandschaften (SAP S/4 HANA bzw. ECC, Concur, ServiceNow) sowie Grundkenntnisse in mehreren SAP Modulen Kenntnisse in Incident- und Change-Management-Prozessen (ITIL von Vorteil) Analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile OfficeEin breites Lernangebot und digitale TrainingsUmfassende Gesundheitsangebote und zahlreiche kostenfreie SportkurseJob-Ticket und Bike-Leasing Gehaltsinformationen Auf Anfrage Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Cyzewski Referenznummer 861699/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.cyzewski@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
SIEM, EDR)Mitarbeit im Betrieb und Absicherung einer separaten und besonders sensiblen IT-Infrastruktur Gute Voraussetzung für deinen Erfolg: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Security oder einer vergleichbaren FachrichtungKenntnisse in IT-Security-Themen (z. B. Incident Response, Security Monitoring, Logfile-Analyse) Grundverständnis für IT-Infrastrukturen (z.
Dabei sehen wir uns dazu verpflichtet für unsere Bewerber den optimalen Job und für unsere Kunden die passenden Mitarbeiter zu finden. Anforderungen: - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen Bereich - Langjährige Praxiserfahrung im Bereich fester Arzneiformen - Erfahrung in der Anwendung von Root-Cause-Analysis-Techniken - Fundierte GMP-Kenntnisse im FDA regulierten Umfeld - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten Ihnen: - Direktvermittlung zu unserem Kunden - Unterstützung beim kompletten Bewerbungsprozess - Intensive Vorbereitung seitens unserer Recruiter zu Ihrem Vorstellungsgespräch oder Probetag Aufgabenschwerpunkte: - Abweichungen und Vorfällen innerhalb der Produktion prüfen und bearbeiten (gemäß geltender cGMP-Richtlinien) - Root-Cause-Analysen im Rahmen der Incident- und Abweichungsbearbeitung durchführen - Korrektur- als auch Präventivmaßnahmen (CAPA) erarbeiten, etablieren und nachverfolgen - Fristgerechte Bearbeitung von Abweichungen und Incidents gewährleisten - Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit dem Ziel, die Produktqualität, Compliance und Effizienz zu steigern Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Software Upgrades) Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase Dienstsitz: Berlin Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mit langjähriger praktischer Erfahrung bzw. Studium der Informatik oder einer verwandten Fachrichtung Know-how in aktuellen IT-Technologien Praktische Erfahrungen mit Netzwerkprodukten des Herstellers Cisco Cisco – Herstellerzertifizierungen (z.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben Du überwachst und steuerst z/OS- und Infrastruktursysteme wie SAN, Tape und Storage unter Einsatz zentraler Tools wie z/OS System Automation, Mainview und Splunk.Du bearbeitest Incidents nach ITIL-Standard und führst stabilisierende Sofortmaßnahmen im laufenden Drei-Schicht-Betrieb durch.Du führst betriebskritische Systemaktionen wie IPLs, LPAR-Management, Power-On-Resets und Applikations-Neustarts durch.Du stimmst Dich bei Störungen mit externen Herstellern ab und begleitest geplante Systemänderungen.Du pflegst und optimierst technische Dokumentationen kontinuierlich. Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.Du verfügst über fundiertes Fachwissen in z/OS, JES2, TSO/ISPF und JCL.Du bringst Erfahrung im Umgang mit ITIL-basierten Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management mit.Du gehst proaktiv an neue Themen heran und zeigst eine hohe Lernbereitschaft.Du hast idealerweise Erfahrung im Betrieb und Monitoring von Infrastrukturkomponenten wie SAN, Tape- oder Storage-Systemen.
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-LevelSorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-TeamIdentifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen SchwachstellenEngagierte Begleitung der Kunden während des gesamten FehleranalyseprozessesEnge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/LieferantenDokumentation von Lösungen, Standards und PräventionsmassnahmenAnalysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder SystemtechnikAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische DenkweiseSehr gute organisatorische und koordinative FähigkeitenStark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher QualitätsanspruchZielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte ArbeitsweiseITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement)Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der SpitalbrancheRemote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir in Unterföhring zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben Du analysierst technische Störungen und bearbeitest diese strukturiert im Second-Level-Support (Incident Handling).Du bearbeitest Git-Issues und unterstützt bei der sauberen und nachvollziehbaren Lösung von Support-Cases.Du führst standardisierte Betriebsprozesse wie Patching, Backups und Self-Healing-Mechanismen durch.Du überwachst regelmäßig die Produktionsumgebungen per Monitoring und reagierst frühzeitig auf Fehler oder Auffälligkeiten.Du arbeitest aktiv in Projekten mit, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Backlog und unterstützt Workshops und Planungen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.Du arbeitest verantwortungsvoll mit geschäftskritischen Systemen und kommunizierst klar und lösungsorientiert im Team.
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-Level Sorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-Team Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen Engagierte Begleitung der Kunden während des gesamten Fehleranalyseprozesses Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/Lieferanten Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen Analysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten Stark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher Qualitätsanspruch Zielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte Arbeitsweise ITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement) Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche Remote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) Gute Englischkenntnisse (mind.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir eine/n KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Berufserfahrung in vergleichbarer Position als IT Engineer (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Systems Engineer (m/w/d) oder in der Projektleitung etc.
Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen) Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des Servicebetriebs Einführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des Services Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung Umfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point Firewalls Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-Konzepten Vertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-Tools Kenntnisse in Netbox (IPAM) sowie Git Grundkenntnisse in Linux Wünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B.
Stellenbeschreibung Überwachung der Sicherheitslandschaft: Du identifizierst Bedrohungen frühzeitig und trägst damit maßgeblich zur Stabilität und Sicherheit der IT-Architektur bei.Durchführung von Incident-Response-Maßnahmen: Durch deine strukturierte Vorgehensweise stellst du eine schnelle Analyse, effektive Eindämmung und nachhaltige Wiederherstellung sicher.Administration von Microsoft Defender: Mit deiner fachlichen Betreuung erhöhst du den Schutzgrad der Endpunkte und reduzierst systematisch potenzielle Angriffsflächen.Nutzung von Microsoft Sentinel (Monitoring und Use-Cases): Durch den gezielten Einsatz von Use-Cases verbesserst du die Erkennungstiefe und beschleunigst sicherheitsrelevante Entscheidungsprozesse.Anbindung neuer Systeme an das SIEM: Mit deinem architektonischen Blick stellst du eine vollständige, konsistente und korrelierbare Ereigniserfassung sicher.Zusammenarbeit mit dem MDR-Dienstleister: In enger Abstimmung erreichst du eine qualifizierte Bewertung und effiziente Bearbeitung sicherheitsrelevanter Alarme.Betrieb des Schwachstellenmanagers Tenable: Auf Basis fundierter Analysen priorisierst du Risiken und leitest gezielte Maßnahmen zur Härtung der Systeme ein.Schnittstelle zu internen Fachbereichen: Durch deine koordinierende Rolle förderst du ein einheitliches Sicherheitsverständnis und eine reibungslose Umsetzung architektureller Vorgaben. Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Stellenbeschreibung Überwachung der Sicherheitslandschaft: Du identifizierst Bedrohungen frühzeitig und trägst damit maßgeblich zur Stabilität und Sicherheit der IT-Architektur bei.Durchführung von Incident-Response-Maßnahmen: Durch deine strukturierte Vorgehensweise stellst du eine schnelle Analyse, effektive Eindämmung und nachhaltige Wiederherstellung sicher.Administration von Microsoft Defender: Mit deiner fachlichen Betreuung erhöhst du den Schutzgrad der Endpunkte und reduzierst systematisch potenzielle Angriffsflächen.Nutzung von Microsoft Sentinel (Monitoring und Use-Cases): Durch den gezielten Einsatz von Use-Cases verbesserst du die Erkennungstiefe und beschleunigst sicherheitsrelevante Entscheidungsprozesse.Anbindung neuer Systeme an das SIEM: Mit deinem architektonischen Blick stellst du eine vollständige, konsistente und korrelierbare Ereigniserfassung sicher.Zusammenarbeit mit dem MDR-Dienstleister: In enger Abstimmung erreichst du eine qualifizierte Bewertung und effiziente Bearbeitung sicherheitsrelevanter Alarme.Betrieb des Schwachstellenmanagers Tenable: Auf Basis fundierter Analysen priorisierst du Risiken und leitest gezielte Maßnahmen zur Härtung der Systeme ein.Schnittstelle zu internen Fachbereichen: Durch deine koordinierende Rolle förderst du ein einheitliches Sicherheitsverständnis und eine reibungslose Umsetzung architektureller Vorgaben. Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, Studium der Informatik oder ähnliche Ausbildungen bzw. nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der IT Sie haben Erfahrung im Aufgabengebiet eines Anwendungsbetreuers in Bezug auf Incident-Management (1st und 2nd Level), Demand-Management, Change-Management sowie Patch- und Release-Management Sie bringen ein Verständnis von Programmabläufen und deren sicherem Betrieb in einem hoch integrierten Applikationsumfeld mit sowie Verständnis und Kenntnisse von Schnittstellentechnologien und -protokollenChancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, Studium der Informatik oder ähnliche Ausbildungen bzw. nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der IT Sie haben Erfahrung im Aufgabengebiet eines Anwendungsbetreuers in Bezug auf Incident-Management (1st und 2nd Level), Demand-Management, Change-Management sowie Patch- und Release-Management Sie bringen ein Verständnis von Programmabläufen und deren sicherem Betrieb in einem hoch integrierten Applikationsumfeld mit sowie Verständnis und Kenntnisse von Schnittstellentechnologien und -protokollenChancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenen IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Aufgaben Ansprechpartner für alle Incidents und ProblemeAnwendungssupport per Telefon, Remote und vor OrtBetreuung bei Arbeitsplatzeinrichtung vor OrtDokumentation von Incidents und TagesmeldungenUnterstützung bei der Sicherstellung der IT-InfrastrukturMonitoring und Störungsmanagement Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungGroßes Interesse an IT-Themen mit dem Wunsch nach WeiterentwicklungSolide Kenntnisse in Windows; idealerweise erste Erfahrungen mit Linux oder Bereitschaft zur Einarbeitung in LinuxErfahrung im Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Benefits Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegFlache HierarchienDynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen könnenkostenlose Parkplätze, Jobradmonatlich 50 Euro steuerfreies Guthaben auf einer Bezahlkartearbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeBeteiligung an Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige KinderMöglichkeit zu mobilem Arbeitenentspannungsfördernde BüromassagenMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen EntwicklungFirmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Garten) Auf diese Stelle bewerben Über uns Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb.
Zur Vermarktung der innovativen Produkte und Leistungen suchen wir in dessen Auftrag einen überzeugenden und tatkräftigen Fachinformatiker m/w - mit dem Kunden die Zukunft gestalten - Ihre Aufgaben - für den reibungslosen Ablauf - Sie sind zuständig für die Aufnahme und Umsetzung von Service Requests/ Incidents anhand von Mails, telefonischem und direktem Kontakt mit dem Anwender - Analyse neuer Anforderungen und Erstellung von Lösungskonzepten für die Weiterentwicklung unserer Anwendungen Ihr Profil - mit Struktur - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker. - Sie zeichnen sich durch Prozess denken aus, können Prozesse jeglicher Art schnell nachvollziehen und darstellen
Als IT-Specialist* bist Du für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Selbstständige Beratung von Kund*innen und deren Anforderungsanalyse Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von IT-Services sowie die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen Durchführung und Mitarbeit beim Incident-, Problem- und Change-Management Eigenständige Konzeptionierung, Planung, Weiterentwicklung und Einführung von ANT-IT-Services Mitwirkung als Expert*in im Projekt- und Prozessmanagement sowie Validierung von computergestützten Systemen nach CUR-ANT Richtlinien Koordination und Abstimmung mit internen und externen Beteiligte Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung Ausgeprägte Fähigkeit, sich selbstständig in komplexe Systeme einzuarbeiten Fundierte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, strukturiertes und analytisches Denken Belastbarkeit und Erfahrung in der Betreuung komplexer Applikationen und Datenbanken Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13.
B. im Umfeld SIEM, Security Monitoring oder Incident Response-ProzesseSie unterstützen Sicherheitsprojekte und begleiten die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Informationssicherheitsmanagement, in Cybersecurity-Grundlagen sowie im Umgang mit Sicherheitsstandards und regulatorischen AnforderungenSie haben ein Studium im Bereich Informatik, IT-Security, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.Sie bringen einschlägige Erfahrung im IT- oder Sicherheitsumfeld mit – idealerweise in einer Rolle rund um Informationssicherheit, Compliance oder Security GovernanceSie kennen sich mit Security-Frameworks, ISMS-Strukturen, Risikoanalysen sowie Incident-Handling und Schwachstellenprozessen ausErfahrung mit SIEM-Systemen, Security-Monitoring und technischen Sicherheitsmethoden ist wünschenswert, aber nicht HauptfokusSie besitzen ausgeprägtes analytisches Denken, arbeiten strukturiert und verantwortungsbewusstKommunikationsstärke und die Fähigkeit, Sicherheitsthemen adressatengerecht zu vermitteln, runden Ihr Profil ab Federführender Aufbau eines internen ISMSRe-Insourcing des ISMS, das aktuell durch einen externen Dienstleister betreut wirdKrisensicher ArbeitsplatzWeiterbildungsangebote und FachtrainingsBetriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefit-Programm, Hansefit, Jobrad uvm.Moderne Arbeitszeitmodelle inkl.
Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software) Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)Unterstützung bei Netzwerkproblemen durch Remote Team Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in IT-Bereich oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 JahrenAnwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumenations WorkflowUmgang mit Outlook und anderen MS Office ProduktenErfahrungen mit korrekter Verkabelung, sowie mit der Durchführung von technischen ArbeitsschrittenAuf Grund der Internationalität unseres Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich Führerschein Klasse B ist erforderlich für die persönliche Unterstützung Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisAttraktive BezahlungSehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen VerkehrsmittelnUrlaubs- und Weihnachtsgeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Azure Security Center, Cisco Endpoint Protection, Microsoft Defender)Sie übernehmen die proaktive Überwachung der Cloud-Infrastruktur, um Sicherheitslücken zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen einzuleitenDie Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs zählt ebenfalls zu Ihren AufgabenSie nehmen an der Rufbereitschaft teil und unterstützen das Projektmanagement aus technischer Sicht Sie haben Ihr Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich MS 365, MS Azure, sowie im Bereich Berechtigungen (Azure Security Center, Microsoft Defender, Azure Active Directory, MFA, Conditional Access) und haben idealerweise Zertifizierungen in den genannten Bereichen abgeschlossenSie bringen Erfahrungen im 3rd Level Support, idealerweise in der Verwaltung komplexer und sicherheitskritischer IT-Systeme, mitIhre Arbeitsweise ist geprägt von Ihren ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und sie arbeiten lösungsorientiert und verantwortungsbewusstSie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Patch-Management für einen optimalen Geräte Lifecycle und eine positive User-Experience Aktive Analyse und Behebung von Incidents und Requests im Bereich Endpoint/Clients Implementierung und Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien für Endgeräte Sicherstellung der Compliance aller Endpoint-Systeme ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in Microsoft Endpoint Manager (SCCM/Intune) Erfahrung in Microsoft 365, Windows und Active Directory / Entra ID Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung der bestehenden InfrastrukturFachliche Führung eines kleinen Infrastrukturteams in enger Abstimmung mit IT-Leitung und ProjektmanagementKoordination und Umsetzung verschiedener IT-Projekte unter anderem in den Bereichen: - Microsoft Windows Client-/Server Lifecycle-Management - ITSM-, IAM- und MDM-Lösungen - Microsoft 365 Cloudservices- Virtualisierungslösungen (Citrix & Shared Services) - IT-seitige Begleitung von Bauprojekten (Neu- & Umbauten)Lifecycle Management: Planung und Durchführung von Erneuerungen innerhalb der IT-SystemlandschaftChange-, Incident- und Problem-Management im laufenden Betrieb zur Sicherstellung eines sicheren IT-BetriebsEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern Mit diesem Profil überzeugen Sie uns ... Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT-InfrastrukturKenntnisse zu ISO/IEC 27001, EU-DSGVO und dem NIS-Gesetz von VorteilErfahrung mit modernen Authentifizierungsstandards- und Protokollen sowie im Projekt ManagementAusgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis von Prozessen im IT-UmfeldSelbständige und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Service- und LösungsorientierungTeamplayer mit analytischem Vorgehen, ausgeprägter Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
Strategie und Governance: Entwickeln und definieren der IT-Security-Strategie inklusive Governance, Prozesse und technischer Standards Operative Umsetzung und Projekte: Eigenständige Steuerung und Durchführung von Security-Projekten in Bereichen wie Netzwerksicherheit, Endpoint Protection, MFA & Conditional Access, Public Key Infrastructure, Penetration Testing und Cloud Security Zusammenarbeit und Koordination: Enge Abstimmung mit dem IT-Infrastruktur-Team, internen Fachbereichen und externen Partnern zur Sicherstellung eines durchgängigen Sicherheitsniveaus Risiko- und Schwachstellenmanagement: Proaktive Analyse von Schwachstellen sowie Durchführung von Risiko- und Bedrohungsanalysen Ableitung konkreter Maßnahmen und Präsentation in managementgerechter Form vor dem IT-Führungsteam Awareness und Schulungen: Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Sensibilisierungskampagnen zur Stärkung des Bewusstseins für Informationssicherheit bei Mitarbeitenden Incident Management: Zentrale Ansprechperson im Falle von IT-Security-Incidents zur Koordination aller notwendigen Schritte Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informationssicherheit oder einer vergleichbaren Fachrichtung Berufserfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkten in Cyber Security, Infrastruktur oder Cloud-Security Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 Enterprise Sicherer Umgang mit Unix- und Windows-Betriebssystemen Fundiertes technisches Wissen, z.?
Einführung und Erweiterung von Self Services) inklusive Tests Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Fachinformatiker) oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Personalmanagement oder vergleichbar Fundierte Berufserfahrung im SAP-HCM-Umfeld (Stammdaten, Payroll, Zeitwirtschaft) Praxiserfahrung im Incident- und Change-Management Kenntnisse tariflicher und gesetzlicher Regelungen, vorzugsweise Tarifvertrag Südwürttemberg-Hohenzollern Erfahrung in standortübergreifenden SAP-HCM-Supportmodellen und Projektarbeit (Migration, Harmonisierung) von Vorteil Analytisches Denken und Prozessverständnis, gepaart mit hoher Eigenverantwortung und Flexibilität Kommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit HR, Payroll und IT-Dienstleistern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Einsatz bei einem international führenden High-Tech-Industrieunternehmen mit hoher wirtschaftlicher Stabilität und starken Wachstumsperspektiven (u.a.
Strategie und Governance: Entwickeln und definieren der IT-Security-Strategie inklusive Governance, Prozesse und technischer Standards Operative Umsetzung und Projekte: Eigenständige Steuerung und Durchführung von Security-Projekten in Bereichen wie Netzwerksicherheit, Endpoint Protection, MFA & Conditional Access, Public Key Infrastructure, Penetration Testing und Cloud Security Zusammenarbeit und Koordination: Enge Abstimmung mit dem IT-Infrastruktur-Team, internen Fachbereichen und externen Partnern zur Sicherstellung eines durchgängigen Sicherheitsniveaus Risiko- und Schwachstellenmanagement: Proaktive Analyse von Schwachstellen sowie Durchführung von Risiko- und BedrohungsanalysenAbleitung konkreter Maßnahmen und Präsentation in managementgerechter Form vor dem IT-Führungsteam Awareness und Schulungen: Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Sensibilisierungskampagnen zur Stärkung des Bewusstseins für Informationssicherheit bei Mitarbeitenden Incident Management: Zentrale Ansprechperson im Falle von IT-Security-Incidents zur Koordination aller notwendigen Schritte Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informationssicherheit oder einer vergleichbaren FachrichtungBerufserfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkten in Cyber Security, Infrastruktur oder Cloud-SecurityErfahrung in der Administration von Microsoft 365 EnterpriseSicherer Umgang mit Unix- und Windows-BetriebssystemenFundiertes technisches Wissen, z.?
Einführung und Erweiterung von Self Services) inklusive Tests Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Fachinformatiker) oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Personalmanagement oder vergleichbar Fundierte Berufserfahrung im SAP-HCM-Umfeld (Stammdaten, Payroll, Zeitwirtschaft)Praxiserfahrung im Incident- und Change-ManagementKenntnisse tariflicher und gesetzlicher Regelungen, vorzugsweise Tarifvertrag Südwürttemberg-HohenzollernErfahrung in standortübergreifenden SAP-HCM-Supportmodellen und Projektarbeit (Migration, Harmonisierung) von VorteilAnalytisches Denken und Prozessverständnis, gepaart mit hoher Eigenverantwortung und FlexibilitätKommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit HR, Payroll und IT-DienstleisternGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Einsatz bei einem international führenden High-Tech-Industrieunternehmen mit hoher wirtschaftlicher Stabilität und starken Wachstumsperspektiven (u.a.
Ihre Aufgaben Eigenständige Disposition von externen und internen TechnikernDokumentation und Bearbeitung von Störungen in IT SystemenFehleranalyse und das Erstellung von Incidents Absprache mit Privat-, Geschäftskunden und Wholesale Partnern zu Terminen Schnittstelle zu Stakeholdern hinsichtlich der Techniker-Einsätze Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld Erste Berufserfahrung im Support u.a. von NetzwerkenErfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem ist von Vorteil Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztFührerschein Klasse B ist zwingende Voraussetzung Eigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Moderner ArbeitsplatzEin Team mit echtem TeamspiritUmfangreiche GesundheitsangeboteFerienbetreuung für KinderDeutschlandticket und JobRad-Angebote PS Direkt GmbH & Co.
Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?