Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Gleichzeitig arbeitest du bei der Realisierung von Projekten mit, um die Kundenumgebung zu aktualisieren und auszubauen DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILEs macht dir Freude, Dich in neue Themen einzuarbeiten.
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
Erstellung von Testfallkatalogen und deren Umsetzung als automatisierte Tests in bestehenden TestframeworksFrühe Einbindung in den Entwicklungsprozess und enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus der SoftwareentwicklungKontinuierliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Testautomatisierung im SoftwareentwicklungsprozessErstellung von Testkonzepten und Spezifikationen als Bestandteil der ProjektdokumentationÜbernahme von Verantwortung im Incident- und Problem-Management im Rahmen des 3rd-Level-SupportsAktives Kaputtspielen von Anwendungen zur Sicherstellung der Softwarequalität Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung als Test EngineerIdealerweise Kenntnisse in Selenium, Java, Xray, SQL und Rest APIsBegriffe wie Cucumber und Gherkin sind für Dich keine FremdwörterDu erkennst Potenziale zur Testautomatisierung und setzt diese gezielt umDeine Arbeitsweise ist eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiertDu kommunizierst offen und bringst das Thema Testen aktiv ins Team einSehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift 38 Stunden Woche und 30 UrlaubstageHomeoffice-MöglichkeitSonderurlaub für familiäre AnlässeFlexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und GleitzeitAttraktive Zusatzleistungen und MitarbeiterangebotenNachhaltige Einarbeitung, die über die Probezeit hinausgehtCitynaher Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 85.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 845831/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Periodic Reviews) und Übernahme von Dokumentations- und Validierungsaufgaben im GxP-UmfeldUnterstützung der User durch strukturierten Applikationssupport, Durchführung von Schulungen und enger Austausch mit den Fachabteilungen und externen PartnernVerantwortung für das Laborinformations- und Managementsoftware lisa.lims.Erstellen und Aktualisieren von Anweisungen (SOPs, Handlungsanweisungen) mit Bezug zum LIMS bzw. weiterer IT-ApplikationenSie sind operativ in den IT-Service-Desk eingebunden und bearbeiten Incidents sowie Service-AnfragenMitwirken bei internen und externen Audits sowie Behördeninspektionen und Vertretung des Bereiches Applikationsmanagement gegenüber externen Prüfern Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im naturwissenschaftlichen oder technischen BereichSie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Datenbank-Systemen (LIMS oder ERP), idealerweise im GxP-Umfeld und haben bereits an Softwareeinführungen oder Systemvalidierungen mitgewirktSie sind IT-affin, arbeiten strukturiert und zuverlässig und kommunizieren aktiv im TeamSie haben Freude an der Anwenderbetreuung und DokumentationIdealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem GxP-Umfeld sowie Kenntnisse in CSV, Annex 11, 21 CFR Part 11, ITIL oder GAMP mitGute MS Office- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeitgestaltung Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Karl Referenznummer 859616/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.karl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Deine Aufgaben: Überwachung und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse innerhalb verschiedener Kundenumgebungen über unsere SOC-PlattformErsteinstufung, Kategorisierung und Bewertung von Security -Incidents sowie die Einleitung erster geeigneter MaßnahmenEnge Zusammenarbeit mit Kunden zur Koordination und Umsetzung von Response-AktivitätenDokumentation und Reporting von sicherheitsrelevanten Vorfällen und identifizierten BedrohungenUnterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Erkennungs- und Reaktionsprozesse im SOCZusammenarbeit mit den SOC Specialists / Engineers zur Weiterentwicklung und Pflege unserer SIEM- und SOAR-Lösungen zur Effizienzsteigerung Das bringst du mit: Du hast eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen oder ein technisches Studium absolviert und hast beruflich bereits praktische Erfahrung im IT-Security Umfeld sammeln könnenErfahrung in der Analyse von sicherheitsrelevanten Ereignissen sowie im Umgang mit SIEM- und, SOAR- und XDR-LösungenErfahrung mit Google SecOps (fka Chronicle) ist von Vorteil, kann jedoch bei entsprechenden Vorkenntnissen mit anderen Lösungen in der Praxis schnell erlernt werden.
Du entwickelst das Informationssicherheitsmanagement weiter und setzt Sicherheitsanforderungen in industriellen Umgebungen (OT) von der Idee bis zur Umsetzung umDu identifizierst Risiken in OT-Systemen, Maschinensteuerungen sowie IoT- und SCADA-Landschaften und stellst sichere Schnittstellen zur IT sicherDu übernimmst Verantwortung für Projekte und operative Aufgaben rund um Themen wie Netzwerksegmentierung, Systemhärtung, Monitoring und Incident ResponseDu stärkst das Sicherheitsbewusstsein durch Trainings und Schulungen für Mitarbeitende im ProduktionsumfeldDu koordinierst externe Dienstleister, triffst fundierte Auswahlentscheidungen und überprüfst deren Leistungen Du hast ein Studium oder eine Ausbildung mit klarer Ausrichtung auf IT, Informationssicherheit oder industrielle Technologien – oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem OT-BezugErfahrung in der IT-Sicherheit, insbesondere in OT-Umgebungen, bewegst du dich sicher zwischen Theorie und Praxis ISO27001, IEC62443, NIST oder CIS Controls nutzt du als praktische Werkzeuge zur Absicherung industrieller SystemeDu kommunizierst klar und verständlich – auf Deutsch sicher auf B2-Niveau und auf Englisch ebenfalls ohne größere Hürden, sowohl im Austausch mit Kolleg*innen als auch in Dokumentationen Teamarbeit steht an erster StelleZusammenhalt und VielfaltGlobal vernetztSonderzahlungen und GewinnbeteiligungEs wird investiert in deine Weiterbildung & Entwicklung Gehaltsinformationen Nach Qualifikation und Erfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Felix Maier Referenznummer 853845/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: felix.maier@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
[ Ihr Aufgabengebiet ] IT-Administration und -Support (1st/2nd Level): Von der Analyse und Fehlersuche bei Hard- und Software (Windows 11, M365) bis zur Lösung von IT-Problemen und der Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (tlw. onsite) Kompetente und freundliche Ansprechperson: Für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte (konzernweit) Projektarbeit: Unterstützung des Teams bei IT-Projekten [ Ihr Profil ] Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Erfahrung in den Bereichen Client-Administration und Incident-/Problem-Management, insbesondere in den Bereichen Windows 11 sowie Microsoft 365 Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert Führerscheinklasse B Teamgeist, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten [ Ihre Benefits ] Vielfältige Aufgaben mit individuellem Gestaltungsspielraum Modernes, digitales Arbeitsumfeld sowie angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten und engagierten Team Individuelle Einarbeitung für Berufseinsteigende Verschiedene Social- und Sportevents zum Kennenlernen und Vernetzen Leistungsgerechte tarifliche Vergütung und betriebliche Sozialleistungen Individuelle Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, z.
Patch-Kabel-Checks, sowie Durchführung der Inventarisierung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Anwendersupport, in der Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie in der Durchführung von IT-Rollouts Kenntnisse in gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Eigeninitiative, Kundenorientierung und die Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig zu lösen Führerschein der Klasse B und PKW (Reisebereitschaft) Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941 99078 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Erstellung von Testfallkatalogen und deren Umsetzung als automatisierte Tests in bestehenden Testframeworks Frühe Einbindung in den Entwicklungsprozess und enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Softwareentwicklung Kontinuierliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Testautomatisierung im Softwareentwicklungsprozess Erstellung von Testkonzepten und Spezifikationen als Bestandteil der Projektdokumentation Übernahme von Verantwortung im Incident- und Problem-Management im Rahmen des 3rd-Level-Supports Aktives Kaputtspielen von Anwendungen zur Sicherstellung der Softwarequalität Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung als Test Engineer Idealerweise Kenntnisse in Selenium, Java, Xray, SQL und Rest APIs Begriffe wie Cucumber und Gherkin sind für Dich keine Fremdwörter Du erkennst Potenziale zur Testautomatisierung und setzt diese gezielt um Deine Arbeitsweise ist eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert Du kommunizierst offen und bringst das Thema Testen aktiv ins Team ein Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift 38 Stunden Woche und 30 Urlaubstage Homeoffice-Möglichkeit Sonderurlaub für familiäre Anlässe Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten Nachhaltige Einarbeitung, die über die Probezeit hinausgeht Citynaher Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 85.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 845831/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erstellen und Aktualisieren von Anweisungen (SOPs, Handlungsanweisungen) mit Bezug zum LIMS bzw. weiterer IT-Applikationen Sie sind operativ in den IT-Service-Desk eingebunden und bearbeiten Incidents sowie Service-Anfragen Mitwirken bei internen und externen Audits sowie Behördeninspektionen und Vertretung des Bereiches Applikationsmanagement gegenüber externen Prüfern Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im naturwissenschaftlichen oder technischen Bereich Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Datenbank-Systemen (LIMS oder ERP), idealerweise im GxP-Umfeld und haben bereits an Softwareeinführungen oder Systemvalidierungen mitgewirkt Sie sind IT-affin, arbeiten strukturiert und zuverlässig und kommunizieren aktiv im Team Sie haben Freude an der Anwenderbetreuung und Dokumentation Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem GxP-Umfeld sowie Kenntnisse in CSV, Annex 11, 21 CFR Part 11, ITIL oder GAMP mit Gute MS Office- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeitgestaltung Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Karl Referenznummer 859616/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.karl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
*Geschlecht (w/m/d) egal, Hauptsache luftfahrtbegeistert✈ Abgeschlossene technische Ausbildung mit vertieften Kenntnissen in den Gebieten Informatik, Mathematik, Nachrichtentechnik oder abgeschlossenes Studium im naturwissenschaftlich-technischen Bereich (z.B.
Deine Aufgaben Administrieren der Backup-Systeme (Hardware und Software) sowie Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Backup-InfrastrukturEinrichten, Konfigurieren, Überwachen und Dokumentieren der gesamten DatensicherungsumgebungPflege, Monitoring und regelmäßige Kontrolle von Backup-Prozessen und SicherungsplänenOptimieren und Automatisieren der Abläufe im Backup- und BetriebsumfeldBearbeiten von Incidents und Anfragen im Second- und Third-Level-Support, inklusive Patch- und Update-Management Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes StudiumErfahrung im Betrieb zentraler IT-Systeme sowie in der Umsetzung von Backup- und Wiederherstellungsstrategien (z.
Bringen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Finanz-, Service-, Dienstleistungs- oder IT-Supportbereich ein und gestalten Sie aktiv die digitalen Prozesse unseres Kunden mit.
Duales Studium (DHBW) - Informatik IT Security 2026 Unternehmenseinheit: EBZ SE Standort: Ravensburg, DE Kategorie: Ausbildung & Duales Studium Unternehmensdaten sind heute einer der wichtigsten Produktionsfaktoren. Bei der Verarbeitung dieser Daten spielen IT-Sicherheit und Datenschutz eine zentrale Rolle.
Aufbau einer strukturierten Monitoring-Infrastruktur inklusive Verortung und Klassifizierung der Systeme sowie Gewährleistung der Einhaltung festgelegter MindeststandardsVerantwortung für die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung im Bereich Systemüberwachung und AlarmmanagementSicherstellung der Überwachung und Kontrolle aller IT-Systeme und -InfrastrukturenDurchführung von Analyse und Bewertung eingehender Monitoring-MeldungenGewährleistung einer schnellen Reaktion auf Störungen, Ausfälle und AnomalienErstellung von Dokumentation zur Statusbewertung und MaßnahmenableitungDurchführung von Fehleranalyse, Incident- und ProblemmanagementKoordination von Eskalationsmaßnahmen bei kritischen SystemereignissenDurchführung von Schulungen zur Sensibilisierung und Befähigung der MitarbeiterFörderung von „Hilfe zur Selbsthilfe“ durch Unterstützung und Beratung der Anwender Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Systemelektroniker/in, alternativ ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder WirtschaftsinformatikNachweisbare Erfahrung im Monitoring und in der Systemüberwachung komplexer IT-Landschaften sowie Kenntnisse in der Einrichtung und Anpassung von Monitoring-ToolsSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mind.
Systembetrieb und Optimierung: Administration und Weiterentwicklung der Windows-ServerumgebungVirtualisierung: Implementierung und Betreuung virtualisierter Systeme auf Basis von VMware vSphereEndpoint-Management: Verwaltung und Automatisierung von Clients über Baramundi und Microsoft IntuneCloud & Collaboration: Integration und Betrieb von M365, Azure/Entra sowie Microsoft TeamsProjektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Modernisierung und Skalierung der InfrastrukturSupport: Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie fundierte Berufserfahrung in der SystemadministrationFundierte Kenntnisse in Windows-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShellErfahrung mit M365, Azure/Entra, Intune sowie Citrix-UmgebungenPraxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter SoftwareverteilungVertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-ManagementAnalytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im GesundheitswesenIndividuelle Weiterbildung und ZertifizierungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket und Shuttle-ServiceMitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant30 Tage Urlaub und SonderurlaubstageGesundheitsangebote und Mental Health Coaching Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
CVE-Analyse, Maßnahmenableitung und SystemhärtungVerwaltung und termingerechte Erneuerung von ZertifikatenMonitoring und Störungsbearbeitung für Applikationen sowie Administration oder Koordination von DatenbankenAufbau, Pflege und Dokumentation von Backup-/Restore-Prozessen sowie enge Abstimmung mit internen Produktteams und dem zukünftigen Cloud Platform Team Abgeschlossene IT-Ausbildung oder InformatikstudiumErfahrung als Windows- und Linux-ServeradministratorGrundkenntnisse in Cloud-Plattformen (Azure/GCP), idealerweise mit Fokus auf Migrationen oder Hybrid-CloudSehr gute Kenntnisse in Patch-/Update-Management, Zertifikatsverwaltung und SystemhärtungErfahrung im Schwachstellenmanagement (CVE-Analyse, Maßnahmenplanung und Umsetzung)Know-how in Monitoring, Incident-Handling und Betrieb von ApplikationsservernErfahrung mit Backup-/Restore-Konzepten sowie Zusammenarbeit mit IT-SecuritySehr gute Microsoft-IT-Kenntnisse, Basiswissen Netzwerktechnik und hohe Security-AffinitätSicherer Umgang mit Confluence/Jira, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung und TeamkommunikationHands-on-Mentalität, Freude an Strukturierung komplexer Serverlandschaften und sehr gute Deutschkenntnisse im agilen Umfeld Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAussicht auf ProjektverlängerungBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 861577/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener AnwendungenSupport und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-TeamsAdministration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler StammdatenReleases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer ProjekteBeteiligung an der Weiterentwicklung des internen LISDokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und WissensaufbereitungQualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen UmfeldKenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B.
Beteiligung an der Weiterentwicklung des internen LISDokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und WissensaufbereitungQualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatik Systemintegration) oder InformatikstudiumBerufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen UmfeldKenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B.
Migrationen, Automatisierung, Cloud-Integration)Umsetzung und Einhaltung von ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich InfrastrukturEnge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatikstudium)Profunde Berufserfahrung in der SystemadministrationFundierte Kenntnisse in VMware vSphere / vCenterFundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server & Active DirectoryFundierte Kenntnisse in Azure und Entra ID (Azure Active Directory)Fundierte Kenntnisse in Veeam Backup & ReplicationFundierte Kenntnisse in Storage-Systemen (idealerweise HPE Alletra)Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen (Zertifizierung von Vorteil)Kenntnisse in PowerShell oder Automatisierungstools wünschenswertAnalytisches Denken, serviceorientiertes Handeln und strukturierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865040/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Notebooks, Monitore, Peripheriegeräte) inklusive Konfiguration und InbetriebnahmePlanung und Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts am Standort in enger Abstimmung mit zentralen IT-FachbereichenQualifizierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests direkt im Nutzerumfeld sowie in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service Desk (ServiceNow)Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (Windows 10/11) unter Einsatz moderner DiagnosetoolsPflege und technische Administration von Benutzer- und Geräteobjekten im Active DirectoryDokumentation aller Maßnahmen und Ergebnisse im ITSM-System (ServiceNow) zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitEnge Zusammenarbeit mit übergreifenden IT-Teams, externen Dienstleistern und Lieferanten zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, gepaart mit einem professionellen Auftreten im direkten AnwenderkontaktAbgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support- oder InfrastrukturumfeldFundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie praktische Erfahrung mit SCCM (Softwareverteilung, Patch-Management)Grundlegende Erfahrung in der Administration von Active Directory-UmgebungenSicherer Umgang mit Enduser-Hardware, idealerweise Lenovo-SystemeErfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen, bevorzugt ServiceNowErfahrung in der Planung und Umsetzung größerer Rollout-Projekte von VorteilSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Team- und Kooperationsfähigkeit Option auf VerlängerungStart soll asap erfolgen Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Bayerschen Referenznummer 865205/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.bayerschen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement Sicherstellung einer hohen Stammdatenqualität im ERP-System sowie Management von Schnittstellen zwischen IT, ERP und angebundenen Systemen/Prozessen. Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Systemkaufmann/-frau o.ä. – alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Bezug.
Verantwortung für die Funktionalität aller IT-gestützten Logistikprozesse (Warehouse Management System) Implementierung, Optimierung und Weiterentwicklung von Systemen Koordination mit der zentralen IT und Kunden bei Change-Requests Unterstützung im Störfall als Hauptansprechpartner Steuerung externer Dienstleiter vor Ort Erstellung von Testplänen und Durchführung von Abnahmetests Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Systemdokumentation Durchführung von Schulungen und Erstellung der Unterlagen Mitarbeit an Standard Operating Procedures (SOPs) WAS BRINGST DU MIT ? Abgeschlossene Ausbildung im IT-, kaufmännischen oder logistischen Bereich; ein Hochschulabschluss ist von Vorteil Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie Basiswissen in SQL und AS400 Erfahrung in Lagerprozessen und -systemen sowie im Incident Management (z.
Stellenbeschreibung Fachliche und disziplinarische Führung des Network Operations Centers: Du schaffst durch klare Führung, gezielte Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Austausch ein leistungsfähiges und engagiertes Team.Sicherstellung des stabilen Netzbetriebs und der Serviceverfügbarkeit: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein gewährleistest du die kontinuierliche Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste rund um die Uhr.Strategische Weiterentwicklung zum Service Management Center: Durch deine strategische Ausrichtung treibst du die Transformation von klassischen NOC-Strukturen hin zu einem zukunftsfähigen und effizienten SMC voran.Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements: Auf Basis deiner Priorisierung und Strukturierungsfähigkeit stellst du eine zielgerichtete Umsetzung neuer Systeme und Services sicher.Weiterentwicklung und Etablierung von ITIL-Prozessen: Mit deinem Prozessverständnis sorgst du für eine strukturierte und nachhaltige Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems im operativen Betrieb.Operative Steuerung externer Dienstleister und Partner: In enger Zusammenarbeit stellst du die Einhaltung vertraglicher Leistungen sowie eine reibungslose End-to-End-Serviceerbringung sicher.Verantwortung für Budget, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung: Durch deine vorausschauende Planung gewährleistest du Transparenz, Kostenkontrolle und einen effizienten Ressourceneinsatz.Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und aktives Schnittstellenmanagement: Mit deiner strukturierten Aufbereitung komplexer Sachverhalte und klarer Kommunikation unterstützt du fundierte Managemententscheidungen und eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im technischen BereichMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise im Umfeld von Network Operations oder TelekommunikationErfahrung in der Transformation von NOC-Strukturen zu einem Service Management CenterFundierte Kenntnisse moderner Glasfasertechnologien, insbesondere XGS und PONAusgeprägte Fähigkeit zur Führung in Eskalations- und KrisensituationenFührungsverständnis auf Basis von Coaching, Empowerment und MitarbeiterentwicklungStarke analytische Fähigkeiten und strukturierte DenkweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener Anwendungen Support und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-Teams Administration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler Stammdaten Releases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte Beteiligung an der Weiterentwicklung des internen LIS Dokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Wissensaufbereitung Qualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B.
Beteiligung an der Weiterentwicklung des internen LIS Dokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Wissensaufbereitung Qualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B.
Duales Studium (DHBW) - Informatik IT Security 2026 Unternehmenseinheit: EBZ SE Standort: Ravensburg, DE #job-location.job-location-inline { display: inline; } Kategorie: Ausbildung & Duales Studium Unternehmensdaten sind heute einer der wichtigsten Produktionsfaktoren. Bei der Verarbeitung dieser Daten spielen IT-Sicherheit und Datenschutz eine zentrale Rolle.
Systembetrieb und Optimierung: Administration und Weiterentwicklung der Windows-Serverumgebung Virtualisierung: Implementierung und Betreuung virtualisierter Systeme auf Basis von VMware vSphere Endpoint-Management: Verwaltung und Automatisierung von Clients über Baramundi und Microsoft Intune Cloud & Collaboration: Integration und Betrieb von M365, Azure/Entra sowie Microsoft Teams Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Modernisierung und Skalierung der Infrastruktur Support: Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie fundierte Berufserfahrung in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse in Windows-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell Erfahrung mit M365, Azure/Entra, Intune sowie Citrix-Umgebungen Praxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter Softwareverteilung Vertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-Management Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten Zuschuss zum Deutschlandticket und Shuttle-Service Mitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage Gesundheitsangebote und Mental Health Coaching Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ursachenanalyse Planung und Betreuung von Audits und Penetrationstests Festlegung von Sicherheitsanforderungen für Projekte, Systeme und Lieferanten Auswahl geeigneter Sicherheitstechnologien und Dienstleister Schulung und Beratung interner Teams Gelegentliche Unterstützung des IT-Teams im 3rd-Level-Support Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung in Risikomanagement, Compliance und IT-Security-Governance Expertise in Schwachstellenmanagement und Incident Response Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Applikations- und Cloud-Security Erfahrung mit Security Monitoring, SIEM und Penetrationstests Sehr gute Kenntnisse in Disaster Recovery und Business Continuity Erfahrung mit SOPHOS, AD/AAD, EXL sowie ISO 27001 Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Etablierter Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive Kooperatives und konstruktives Miteinander und internationale Zusammenarbeit Gestaltungsspielraum durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Flexibilität bzgl.
Migrationen, Automatisierung, Cloud-Integration) Umsetzung und Einhaltung von ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Infrastruktur Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatikstudium) Profunde Berufserfahrung in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere / vCenter Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server & Active Directory Fundierte Kenntnisse in Azure und Entra ID (Azure Active Directory) Fundierte Kenntnisse in Veeam Backup & Replication Fundierte Kenntnisse in Storage-Systemen (idealerweise HPE Alletra) Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen (Zertifizierung von Vorteil) Kenntnisse in PowerShell oder Automatisierungstools wünschenswert Analytisches Denken, serviceorientiertes Handeln und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865040/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Damit trainieren Sie in über 6.000 hochwertigen Fitness- und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland und zusätzlich von überall aus mit dem Wellpass Digitalangebot Zugang zu einem Employee Assistance Program (EAP) - für vertrauliche und professionelle Unterstützung in beruflichen oder privaten Lebenssituationen Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team Regelmäßige Teamevents Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in aktuellen MS-Windows und -Server Betriebssystemen Wünschenswert: Grundlegende UX-Kenntnisse Erforderliche Administrationskenntnisse in: M365 Umgebungen Clientmanagement Lösungen Backup-Lösungen (vorzugsweise Veeam) Wünschenswerte Administrationskenntnisse in: SharePoint Online PowerShell HP-Switche Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Fähigkeit zu effizienter, analytischer und pragmatischer Problemlösung Eine Affinität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen IT-Technologien Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine systematische und zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Das erwartet Sie: Aktive Planung, Administration und Mitwirkung in IT-Projekten und im IT-Betrieb Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Störungen (Incident / Request) im MS Client- / Server- / M365-Umfeld / Netzwerk / Firewall (-sicherheit) Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft Servern (physisch und virtuell im Bereich VMware und HyperV) inklusive Dokumentation Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen mit Hilfe einer IT-Management Suite Administration der IT-Infrastruktur (LAN / WLAN / Switch / Patchmanagement) Service-Management im 1st und 2nd Level an unseren acht Standorten, überwiegend remote Umsetzung und Überwachung der internen Unternehmensrichtlinien und relevanten Managementsysteme Koordination externer Dienstleister und Partner Standort: Leipzig Unterlagen an: jobs@ludwigpfeiffer.com Ansprechpartner: Antonia Jöck Telefon: +49 (0) 341 - 426 73 37 Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co.
Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen, standortübergreifenden Projektteams zusammen. WÜNSCHENSWERT & HILFREICH Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker *in, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben einschlägige Berufserfahrung in der Informationstechnologie, idealerweise in den Bereichen M365 Teams und Exchange Online sowie Telefonie- oder Callcenter-Lösungen.
B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung)Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob)Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und RolloutsUnterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor OrtMitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen)Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-UmfeldDu interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer DienstleisterDu bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehenDu hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken UnternehmenEin motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-MentalitätRaum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und ProzessenMobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro WocheTeilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten25% Mitarbeiterrabatt auf UnternehmensprodukteKostenfreier Parkplatz / JobTicket Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 863703/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammelnDer Umgang mit Ticketsystemen ist dir vertraut und du findest dich im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Microsoft365, Intune) sicher zurechtIdealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen gehabt und bringst Lust mit, deine Kenntnisse weiter auszubauenWas für dich zählt: schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und ein kollegiales Miteinander Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13.
Ihre Aufgaben Verantwortung für den gesamten OP-Betrieb im Fachbereich Orthopädie/Unfallchirurgie – inklusive Prozesssteuerung der prä- und postoperativen Abläufe im OP / HoldingPersonalführung, -planung, -recruiting und -entwicklung des OP-Teams (OTA/ATA/MFA/MA AEMP): Dienst- und Urlaubsplanung, Einarbeitung, Coaching, Feedback- und EntwicklungsgesprächeOP-Planung und -Koordination: Sicherstellung einer effizienten Saalbelegung und Ablaufsteuerung, Schnittstelle zu Operateur:innen, Anästhesie, AEMP, Station und VerwaltungQualitäts- und Hygienemanagement: Einhaltung und Weiterentwicklung von Hygienestandards, Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits, Incident- und CIRS-ManagementFachliche Supervision von Instrumentier- und Springertätigkeiten; bei Bedarf aktive Mitarbeit im SaalDokumentationssicherheit: Überwachung der vollständigen und korrekten OP-Dokumentation unter Wahrung von Schweigepflicht und DatenschutzMaterial- und Instrumentenmanagement: Bestandsüberwachung, Beschaffung, Budgetmitwirkung; Organisation der Versorgung und Dokumentation von histologischem UntersuchungsmaterialStandardisierung und Weiterentwicklung: Erstellung und Pflege von SOPs, Schulungsplanung, Initiierung von Verbesserungsprojekten (OP-Flow, Turnover-Zeiten, Patientensicherheit, KPI-Tracking) direkte Berichtslinie an die Klinikdirektion / Standortleitung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als OTA oder ATA einschl. FührungsweiterbildungMehrjährige Berufserfahrung im OP; erste Führungserfahrung als Team- oder GruppenleitungAusgeprägtes Verantwortungs- und Organisationsvermögen, souveräne Kommunikation und hohe Empathie im Umgang mit Patient:innen und TeamFachkunde in der Aufbereitung von Medizinprodukten und eine enge Zusammenarbeit mit der AEMPFreude an der Arbeit in einem motivierten, wertschätzenden Team und an der Gestaltung effizienter, sicherer OP-Prozesse Warum wir?
Ihre Aufgaben Aufbau, Installation und Pflege virtueller und physischer Linux-Server (HP Synergy, HP Blade Center, HP ProLiant sowie HP 3PAR-Storage) Incident Management im 2nd Level Support für RedHat Enterprise Linux- und CentOS-Systeme Analyse komplexer Störungen sowie Durchführung des Problem-Managements Mitarbeit im operativen Release Management (Core- und Radio Network) Durchführung von Change- und Konfigurationsmanagement Verantwortliche Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil Fachliche Anforderungen Fundierte Kenntnisse im Server-Umfeld (RedHat Enterprise Linux, CentOS) Erfahrung mit Firewalls (Voraussetzung) Sehr gute Kenntnisse in: Netzwerktechnik TCP/IP Switching & Routing Wünschenswert: RedHat-spezifische Kenntnisse Linux-Kenntnisse allgemein VMware-Kenntnisse Ausbildung / Studium Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in IT-Systemelektroniker/-in IT-Systemkaufmann/-frau jeweils mit langjähriger Berufserfahrung oder Abgeschlossenes Studium (mind.
Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen, standortübergreifenden Projektteams zusammen. WÜNSCHENSWERT & HILFREICH Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker *in, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben einschlägige Berufserfahrung in der Informationstechnologie, idealerweise in den Bereichen M365 Teams und Exchange Online sowie Telefonie- oder Callcenter-Lösungen.
Verwaltung von Hardware, Incident Management) Sie verfügen idealerweise über: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche QualifikationKenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows 10), MS Office, Outlook, Netzwerk (TCP/IP) und idealerweise Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen im pharmazeutischen Umfeld (GxP)verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFreude an der Erstellung und Bearbeitung von Dokumentationen sowie der Umsetzung von behördlichen Anforderungen und Konzernrichtliniensicherer Umgang mit MS-Office-Produktenhohe Affinität für analytische Fragestellungenkunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent und hohe Eigenmotivation Bei TAD Pharma bieten wir: spannende und abteilungsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden generischen etablierten Pharmaunternehmenunsere Produkte haben EU-Qualitätein strategisches und innovatives Produktportfoliovielseitige Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Wachstumsbrancheein familiäres, kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeldein intensives Einarbeitungs- und Onboardingprogrammdiverse Gesundheitsangebote und Firmeneventsein soziales und nachhaltiges EngagementChancengleichheit Zusammengefasst suchen wir eine begeisterungsfähige und ergebnisorientierte Persönlichkeit, die über Eigeninitiative und Flexibilität verfügt und ihr Talent unter Beweis stellen möchte.
Du wirkst bei Optimierungen, Releases und Tests mit, um den Betrieb der Anwendung nachhaltig sicherzustellen. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss.
Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens 2 Jahre Projekterfahrung im Bereich Datenbanken. Zudem hast du ein starkes Interesse an neuen Technologien, bringst fundiertes Wissen in mehreren der genannten Aufgaben mit und bist motiviert, dir fehlende Kenntnisse anzueignen.
Scaling, Image-Rollouts, Zustandsprüfungen) beiDu stellst technische Dokumentationen (Betriebshandbücher) für standardisierte Abläufe sicher und übergibst diese an den 1st Level-SupportDu implementierst und überwachst Citrix- und GPO-Richtlinien zur Einhaltung von Sicherheitsstandards und zur Optimierung der Benutzer-Zugriffskontrolle Du hast ein IT-Studium oder eine IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) abgeschlossen und bringst nachweislich fundierte Erfahrung im Betrieb und 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting von Citrix Virtual Desktops (CVAD) Umgebungen mitDu hast einen soliden Backround im Enterprise-Umfeld und besitzt die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Infrastrukturen einzuarbeitenDu besitzt fundiertes Wissen in der Analyse von Performance-Metriken über die gesamte VDI-Kette (Client, HDX, VDA, Hypervisor, Storage)Du konntest Erfahrung in der Verwaltung von User-Profilen, idealerweise mit FSLogix oder Citrix Profile Management (UPM) sammelnDir ist der Umgang mit PowerShell zur Automatisierung und zur Durchführung von Analysen im Betrieb vertrautDu verfügst über gute Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory und GPOs mit Fokus auf VDI-OptimierungenDu beherrschst die Deutsche (B2) und Englische Sprache in Wort und SchriftDu hast eine ausgeprägt analytische und lösungsorientierte Denkweise, auch unter ZeitdruckDu zeigst eine hohe Eigeninitiative mit dem Ziel, Prozesse durch Automatisierung stetig zu verbessernDir ist eine strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise wichtig Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 858738/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Dokumentation und Schulung Sie erstellen und pflegen Prozess- und Systemdokumentationen und entwickeln Schulungs- und Trainingskonzepte für neue und bestehende SAP-MM-Anwender. Was Dich auszeichnet: Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen fundierte praktische Erfahrung als SAP Key User oder in einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP MM.
Dokumentation und Schulung Sie erstellen und pflegen Prozess- und Systemdokumentationen und konzipieren sowie durchführen Schulungen für neue und bestehende Anwender. Was Dich auszeichnet: Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches, technisches oder wirtschaftsinformatisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen praktische Erfahrung als SAP Key User oder in einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise im Bereich SAP IBP.