Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Das erwartet Sie Leistungsgerechte BezahlungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld„Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim KundenEine abwechslungsreiche TätigkeitEin gutes Betriebsklima Ihre Aufgaben Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung eingehender Vorfälle im Rahmen des 1st Level SupportsAdministrative TätigkeitenFühren von IT DokumentationInstallation, Konfiguration und Administration von PCs, Notebooks, Druckern, Mobilfunkgeräten und Multimediatechnik1st Level Support für den Bereich Standard Applikationen der Microsoft Produktpalette und Office 365 Das bringen Sie mit Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Fachinformatiker System-IntegrationGute Microsoft Betriebssystem sowie Microsoft Office-KenntnisseSehr gute Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseOffen, kommunikativHohe Dienstleistungs- und KundenorientierungFlexibilität und Freude an der Arbeit im Team Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslaufQualifikationsnachweis Starten Sie jetzt durch.
IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Ludwigshafen, Neckarsulm, München, Berlin, Bonn, Ratingen, Hamburg, Hannover, Bremen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Wolfsburg oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere KENNTNISSE Ausbildung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. als Onsite Supporter (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, etc.)
Bearbeitung und Erstellung von IT-Tickets im globalen Service-Management-System ServiceNowPflege und Erstellung von „Knowledge Articles“ in der zentralen IT-WissensdatenbankVerantwortung für die Kostenkontrolle gemäß der Purchase-to-Pay-Richtlinien – von der Bestellung bis zur RechnungsabwicklungDurchführung von Entry-, Exit- und Change-Prozessen für MitarbeitendeUnterstützung und Initiierung von IT-ProjektenBeratung der IT Business Partner bei der Optimierung bestehender sowie der Einführung neuer IT-InfrastrukturlösungenKontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services und -ProzesseUnterstützung der vorhandenen AV- und Medientechnik sowie der Technik im Konferenzzentrum und im Digital Room (Studio)Überwachung und Steuerung der IT-Services sowie der zugehörigen globalen Service Provider Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung bzw. WeiterbildungAusgeprägte Sozialkompetenz und sehr gute kommunikative FähigkeitenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung digitaler Medien (z.B.
Bearbeitung und Erstellung von IT-Tickets im globalen Service-Management-System ServiceNow Pflege und Erstellung von „Knowledge Articles“ in der zentralen IT-Wissensdatenbank Verantwortung für die Kostenkontrolle gemäß der Purchase-to-Pay-Richtlinien – von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung Durchführung von Entry-, Exit- und Change-Prozessen für Mitarbeitende Unterstützung und Initiierung von IT-Projekten Beratung der IT Business Partner bei der Optimierung bestehender sowie der Einführung neuer IT-Infrastrukturlösungen Kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services und -Prozesse Unterstützung der vorhandenen AV- und Medientechnik sowie der Technik im Konferenzzentrum und im Digital Room (Studio) Überwachung und Steuerung der IT-Services sowie der zugehörigen globalen Service Provider Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung bzw. Weiterbildung Ausgeprägte Sozialkompetenz und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung digitaler Medien (z.B.
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
IHRE KENNTNISSE Für diese Position suchen wir eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder IT-Ausbildung, einem abgeschlossenen Studium oder einer vergleichbaren Ausbildung. Du verfügst über Anwenderkenntnisse in einem ERP-System, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Essen, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität)Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des TeamsÜbernahme und Steuerung des EskalationsmanagementsSicherstellung der Einhaltung definierter Service- und QualitätsstandardsAbleitung und Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenSteuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der ServiceorganisationMitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von VorteilAusgeprägte Kommunikations- und FührungskompetenzHohe Kunden- und ServiceorientierungStrukturierte und organisierte ArbeitsweiseKonfliktlösungsfähigkeit sowie DurchsetzungsvermögenAnalytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und ReportingErfahrung im Umgang mit TicketsystemenErfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von VorteilSicherer Umgang mit MS OfficeVerständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc.
Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt und Wörth am Rhein mehrere IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) IT Onsite Support. KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Neckarsulm, Frankfurt am Main, Hamburg, Stuttgart, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Berlin, Hannover, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, Ludwigshafen, München, Neustadt am Rübenberge, Nürnberg, Kassel, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Ottobrunn, Stade und Weimar mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration. KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Stuttgart, Nürnberg, Erfurt, Dresden, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Münster, Rüsselsheim, Bielefeld, Endingen, Reutlingen und Heidelberg mehrere Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d), etc.
Für den IT-Helpdesk bzw. technischen Support unseres Kunden (ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister), suchen wir am Standort Frankfurt am Main mehrere Service Desk Mitarbeiter / IT-Support Spezialisten (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Active Directory, Office 365, Microsoft Exchange, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Kenntnisse in Client-Management-Tools (z.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikationen Lösungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihr Profil Abgeschlossene zahntechnische oder zahnmedizinische Ausbildung Teilnahme an fortlaufenden Produkt- und Workflow-Trainings Fundierte Kenntnisse im CAD/CAM-Bereich, insbesondere: Intraoral- und Laborscanner, 3D-DruckErfahrung im digitalen Workflow in der Zahntechnik Softwarekenntnisse in CARES Visual, Dental Wings, Exocad und 3Shape Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office und SAP Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Sehr gutes Ausdrucksvermögen sowie sicheres, professionelles Auftreten Geduld, Belastbarkeit sowie Flexibilität Ihre Benefits Vielfältige attraktive SozialleistungenEine Altersvorsorge die mitwächstEin engagiertes Team und tolle KollegenRegelmäßige fachliche und persönliche WeiterbildungsangeboteFlache HierarchienModerner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen UmfeldBetriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt?
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
UAT und Risikobewertungen) sowie Begleitung interner und externer Audits. Hochschulabschluss in Informatik / IT-Engineering / Ausbildung oder gleichwertiger beruflicher WerdegangErfahrung in der Unterstützung und Verwaltung von IT-Anwendungen in GxP-UmgebungenErfahrung in der Unterstützung der IT-Infrastruktur im Labor: Geräte-PCs (MS Windows), Backup-Systeme (NAS) und Management-KonzepteKenntnisse mit Microsoft Windows Betriebssysteme, wie Windows 10 / 11, Windows Server 2025, Grundkenntnisse des Microsoft Active Directory Domänenkonzepts und hybride Umgebungen (Entra-ID Services / andere ID-Tenants)Verständnis von IT Infrastruktur Artefakten, Architekturen und Konzepten: Speichersysteme, Netzwerke, Netzwerkdienste, VMWare ESX, PERA (Purdue Enterprise Reference Architecture), MS AD verwaltete Richtlinien.
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Betreuung und Weiterentwicklung der Serverlandschaft (virtualisiert und physisch)Administration von Netzwerkdiensten wie DNS, DHCP und VerzeichnisdienstenKonfiguration und Pflege von Netzwerktechnik (Switches, VLANs, Trunking)Verwaltung von Speicherlösungen, Backup-Strategien und ZugriffsrechtenDokumentation technischer Systeme und ProzesseSicherstellung von Systemverfügbarkeit, Updates und WartungsfensternUnterstützung im Second-Level-Support und Zusammenarbeit mit internationalen IT-TeamsMitwirkung an Infrastrukturprojekten und Sicherheitsinitiativen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer HintergrundProfunde Erfahrung im Bereich SystemadministrationFundierte Kenntnisse in Virtualisierung (z.B. VMware), Windows-Servern und NetzwerktechnologienVertraut im Umgang mit Linux, Skripting (z.B.
Betreuung und Weiterentwicklung der Serverlandschaft (virtualisiert und physisch) Administration von Netzwerkdiensten wie DNS, DHCP und Verzeichnisdiensten Konfiguration und Pflege von Netzwerktechnik (Switches, VLANs, Trunking) Verwaltung von Speicherlösungen, Backup-Strategien und Zugriffsrechten Dokumentation technischer Systeme und Prozesse Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Updates und Wartungsfenstern Unterstützung im Second-Level-Support und Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams Mitwirkung an Infrastrukturprojekten und Sicherheitsinitiativen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund Profunde Erfahrung im Bereich Systemadministration Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (z.B.
Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d) Produktberater im Außendienst Das bieten wir Dir: Verdienstchancen ohne Limit: Unsere Top-Vertriebler verdienen bis zu 15.000 € monatlich Altersvorsorge: Mehr Sicherheit für später – mit unserem Zuschuss für soziale Sicherheit auch über Dein Berufsleben hinaus Großzügiger Neulingsbonus: Profitiere von zusätzlicher finanzieller Unterstützung (insgesamt 3000 Euro) als Quereinsteiger, um Deinen Start noch erfolgreicher zu gestalten Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Eine intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu unseren Kunden Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du als Produktberater direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Das zeichnet Dich aus: Ausbildung oder Selbstständigkeit: Du hast eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bist bzw. warst bereits selbstständig tätig Begeisterung für Sales: Du liebst es, auf Menschen zuzugehen und bist hoch motiviert Selbstständige Planung: Du organisierst Deinen Tag eigenständig und hast den Wunsch, erfolgreich zu sein Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit: Du bist selbstbewusst, verlässlich und kommunikationsstark, und bereit, die Fähigkeiten für professionelles Verkaufen zu erlernen Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Vertretung unseres Unternehmens: Du repräsentierst unser Unternehmen und vertreibst unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Cross- und Up-Selling: Als Quereinsteiger lernst Du, wie man bestehende Kunden durch Cross- und Up-Selling für zusätzliche Produkte begeistert und sie langfristig an unsere Dienstleistungen und Serviceangebote bindet Keine Angst vor fehlender Erfahrung im Sales: Wichtig ist Deine Motivation – den Vertrieb bringen wir Dir bei!
Arbeitstag Ihre Zukunft ist bei uns in besten Händen: sehr gute Übernahmechancen 30 Tage Urlaub im Jahr (nicht nur 25 Tage wie üblich in der Personaldienstleistung) Berufsbegleitende Weiterbildungsmöglichkeiten corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern von bis zu 80 % „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€ Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kälteanlagenbauer (m/w/d), Mechatroniker für Kältetechnik (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbare Qualifikationen Hohe Reisebereitschaft (bundesweit) Führerschein Klasse B zwingend notwendig Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an 13 Standorten deutschlandweit im Außendienst Erstellung von Einsatzberichten und Protokollen Störungssuche und Störungsbeseitigungen an Klimageräten Projektkoordination und Support im Bereich der Gebäudeklimatisierung Wochenweise Abdeckung der Einsatzgebiete (bundesweit) IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Einsatzort: Frankfurt am Main Laufzeit: bis 28.02.2027 | mit Option auf Übernahme Arbeitszeit: 37,5 Stunden/Woche | Gleitzeit, Homeoffice nach Einarbeitung möglich Im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit führenden Pharmaunternehmen, suchen wir Sie als: Supply Chain Specialist (m/w/d) – Export & SAP Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP (CEP, P08, PLE) für Export Bedarfsplanung mit Tools (M2, Kinaxis, ADS) Transportplanung & Abstimmung mit Kunden, Logistik, Produktion und Zoll Erstellung von Export- und Transportdokumenten Ansprechpartner für Kunden (Customer Communication / Support) Monitoring von SAP-Prozessen (IDoc, Datenflüsse) Erstellung von KPI-Reports (Kosten, Auslastung, Reichweite) Bearbeitung von Reklamationen & Retouren (Gutschriften / Belastungen) Pflege von Stammdaten (Material & Kunden) Ihr Profil Must Haves: Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann-/Frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Bereich Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Nice-to-haves Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word) Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI) Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Zieleingruppierung E 12 Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 866310/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 866310/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihr Aufgabengebiet Diagnose und Lösungsfindung für die vielfältigen technischen Fragestellungen unserer Kunden Behebung auftretender Fehler sowie Erledigung von Reparaturen vor Ort Inbetriebnahme von Maschinen und Komponenten Umfassende technische Beratung und Betreuung unserer Kunden Vielfältige Wartungsarbeiten Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung mit guten Kenntnissen im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektronik Technisches Fachwissen durch mehrjährige Berufserfahrung im Serviceaußendienst (Wartung und Reparatur) oder in der Inbetriebnahme bzw.
Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) Gute Englischkenntnisse (mind.
Verantwortung für die operative Weiterentwicklung der Energietarife im Privatkundengeschäft sowie für die Umsetzung von Produktänderungen in den vorhandenen Abrechnungssystemen Mitwirkung an der Preiskalkulation der Tarife, einschließlich der Erstellung von Auswertungen und der Ableitung konkreter Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Abstimmung und Umsetzung von Kampagnen sowie zur Erstellung kundenorientierter Informationen Funktion als Ansprechpartner für den Kundenservice bei produktbezogenen Fragestellungen und Erstellung von FAQs sowie Informationspaketen Begleitung der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Systeme und Kundenschnittstellen (Website, Kundenportal, CRM, Abrechnungssystem) Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Angebots im Bereich erneuerbare Energien in Kooperation mit internen und externen Partnern Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Fundierte Berufserfahrung im Produktmanagement sowie mindestens erste Erfahrung in der Energiewirtschaft Sicherer Umgang mit Zahlen, Erfahrung in der Preiskalkulation von Tarifen und Verständnis für die Funktionsweise von Vergleichsportalen Kenntnisse im Umgang mit Abrechnungssystemen der Energiewirtschaft sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für regulatorische Entwicklungen in der Branche Die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln sowie Anforderungen und Prozessschritte zu priorisieren Technische Affinität, analytische Denkweise sowie eine teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise Hohes Maß an Eigeninitiative, Lösungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch Aufgeschlossenes, konstruktives, engagiertes, interdisziplinäres Kollegium Gestaltungsspielraum durch kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit sichtbarem Einfluss auf den Geschäftserfolg Viele unkomplizierte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung Flexibilität bzgl.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Neckarsulm, Berlin, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Frankfurt am Main, Ratingen, Ludwigshafen, Stuttgart, Wolfsburg, Nürnberg oder München bzw. bundesweit mehrere Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie z.B. als IT-Servicetechniker (m/w/d), Techniker (m/w/d) im Außendienst, Vor-Ort-Techniker (m/w/d), etc.
Abgeschlossene IT‑Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse)Praxiserfahrung in Dynamics 365 CRM, insbesondere Customizing und ApplikationsanpassungErfahrung im Application Support und Betrieb geschäftskritischer Systeme (2nd/3rd Level)Interesse an Copilot Studio, Agents, Conversational AI sowie an der Integration von KI‑Funktionen in GeschäftsprozesseGrundverständnis für AI‑Architekturen und Schnittstellen (z.
Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz und können ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, gerne auch vergleichbare qualifizierte Ausbildung (Quereinsteiger) vorweisen. Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse werden für diese Rolle vorausgesetzt. IHRE ERFAHRUNGEN Sie bringen mindestens 2 Jahre ERP Erfahrung (vorzugsweise Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics 365 Business Central) mit.
Deine Aufgaben: Durchführung von Integrationstests der implementierten Softwarekomponenten sowie Erstellung von funktionaler Dokumentation Unterstützung der internationalen Partner und internen Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Problemstellungen rund um das Produkt Entwicklung von allgemeinen, skalierbaren Lösungen zur Vereinfachung der Kunden- und Partnerinteressen Enge Zusammenarbeit im Team sowie Einbindung erfahrener Consultants und Developer bei komplexen oder technischen Anforderungen IHRE KENNTNISSE Fach-/Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central Wünschenswert sind Kenntnisse in der Produktentwicklung, idealerweise im Business Central Umfeld.
. ------ Deine Aufgaben Du verantwortest den Betrieb der IT-Infrastruktur in der Firmenzentrale in Reutlingen und Umgebung Du organisierst die Durchführung aller notwendigen Arbeiten bei Entstehung neuer Standorte, sowie Umzügen und Schließungen Du berätst Führungskräfte bei der Anschaffung neuer Hardware, sowie Installation, Umzug und Austausch der Geräte vor Ort unter Berücksichtigung der IT-Standards Du leistest den operativen telefonischen, remote- und vor Ort Support für unsere Anwender ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung Eigenverantwortliche Arbeitsweise ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare praktische Erfahrung Fundiertes Know-how im Bereich Microsoft Infrastruktur – Active Directory, Entra ID, Exchange Online, etc.
Einarbeitung neuer Mitarbeitenden in digitale Produkte & Workflows (erweiterte Einarbeitung) • Unterstützung bei Veranstaltungen, sowie Vortragtätigkeit & Demonstration der digitalen Produkte & Workflows bei Veranstaltungen • Tests & Feedback zu digitalen Produkten & Workflows in Zusammenarbeit mit Produktmanagement CCS • Erarbeitung von Schulungsunterlagen für Kundentrainings Ihr Profil • Zahntechnische/Zahnmedizinische Ausbildung • Dentaltechnologie-Studium & Zahntechnikermeister von Vorteil • Kenntnisse im Bereich digitaler CADCAM Workflows – ggf. im Bereich der digitalen/ intraoralen Abformung • Grundkenntnisse im 3D-Druck und der CAM-Technnologie • fundierte PC-Kenntnisse, insb. in MS-Office, in Betriebssystemen und Updateprozessen von PCs, sowie in Netzwerk- & Systemadministration • Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung • Teamfähigkeit • Eigenständige Arbeitsweise • Kommunikationsstärke • souveränes Auftreten mit guten Umgangsformen, sowie sicherer Umgang mit Reklamationen • Serviceorientierung • Unternehmerisches Denken & Handeln • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir Ihnen bieten • Ihre Wertschätzung: Sie erhalten ein umfangreiches OnBoarding bei dem Sie nicht nur Ihr Team, sondern Straumann als Unternehmen kennen und lieben lernen • Ihre Benefits: Sie erhalten eine riesige Auswahl an Benefits, die zu jedem Alter und Lebenslage passen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Zweitwertkonto, Hansefit, Jobrad, Regiokarte • Ihre Möglichkeit mit uns zu wachsen: Sie können an regelmäßigen persönlichen und fachlichen Weiterbildungen teilnehmen, die Straumann Ihnen direkt anbietet • Ihre Gesundheit: Sie werden erkennen, dass wir nicht nur bei unseren Kunden*innen auf Gesundheit setzen, sondern auch bei unseren Mitarbeiter*innen mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.