Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Deine Aufgaben Du analysierst technische Störungen und bearbeitest diese strukturiert im Second-Level-Support (Incident Handling).Du bearbeitest Git-Issues und unterstützt bei der sauberen und nachvollziehbaren Lösung von Support-Cases.Du führst standardisierte Betriebsprozesse wie Patching, Backups und Self-Healing-Mechanismen durch.Du überwachst regelmäßig die Produktionsumgebungen per Monitoring und reagierst frühzeitig auf Fehler oder Auffälligkeiten.Du arbeitest aktiv in Projekten mit, übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Backlog und unterstützt Workshops und Planungen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.Du arbeitest verantwortungsvoll mit geschäftskritischen Systemen und kommunizierst klar und lösungsorientiert im Team.
Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support. Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (FatClients, ThinClients) Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Teamfähigkeit und eine dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse erforderlichHybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitung Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
KG Weyhe Industriestr. 16 28844 Weyhe Das bieten wir Unschlagbare Teampower in einem offenen, leistungsstarken Arbeitsumfeld Attraktives Gehalt 30 Urlaubstage (Vollzeit) Vergünstigungen bei Fitnessstudios Rabattportal mit Vergünstigungen bei zahlreichen Online Shops Das sind deine Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams Als Schnittstelle zwischen unseren Verkaufsstellen und dem Lager sorgst du für einen reibungslosen Ablauf der Warenbewegungen Du stellst die Qualität der Wareneingangs und Warenausgangsbuchungen sicher und kümmerst dich um Retouren Du verantwortest die regelmäßige Durchführung von MHD Kontrollen im Lager und übernimmst die systemische Datenpflege (z.B. ergänzende Pflege von Artikelstammdaten, Belieferungsplan) Das bringst du mit POWER, um in Führung zu gehen Erfolgreich abgeschlossene logistische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Gutes Verständnis über Einkaufs und Logistikprozesse (Warenfluss) idealerweise im Bereich des Lebensmitteleinzelhandels Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrungen in SAP EWM & Retail sowie Erfahrungen im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen Soziale Kompetenz und Erfahrung in der Teamführung Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Freude, Verantwortung zu übernehmen Supervisor-m-w-d-Logistik-Support-Team-Weyhe
Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Tracer) sowie der VideozentriersystemeSicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und CloudDatenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen SystemhausMitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungBreite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität)Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-WeltInteresse an Hardwarethemen und technischer FehleranalyseGrundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeitenHohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support – auch Quereinsteiger willkommen Umfassende IT-Allroundkenntnisse, insbesondere in der Administration und Konfiguration von Microsoft-Desktop-Systemen Fundiertes Wissen im Netzwerkbereich Praktische Erfahrung im technischen Support oder Service Desk Begeisterung für technische Herausforderungen und lösungsorientiertes Arbeiten Führerscheinklasse B und sehr gute Deutschkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), Informatikkaufmann/frau (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse der gängigen Hersteller und deren Hardware Idealerweise Kenntnisse im IT Support oder Helpdesk Support Gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc.
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für AnwendernFehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den BürostandortenSteuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-TeamInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und SoftwarekomponentenSupport und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-HelpdeskAbgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare QualifikationKenntnisse und Lernbereitschaft im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Netzwerktechnik sowie ScriptingGute Kenntnisse in der Microsoft Client- und Server-AdministrationSicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office- bzw.
Sie arbeiten dabei eng zusammen mit dem beauftragten IT Systemhaus, dass die IT Infrastruktur bereitstellt.Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Sie suchen den Berufseinstieg in die IT-Systemadministration Wünschenswert sind erste Erfahrungen im 1-Level IT-Support und ein gutes Verständnis für EDV-technische Zusammenhänge German Language required: C1 LevelEinen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen Kontinuierliche Weiterbildungen und Schulungen Umfassende Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub E-Bike LeasingAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Standortübergreifende Zusammenarbeit über Videotechnik. Dein Profil: Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT-Themen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erste Erfahrung im technischen Support und im Kundenkontakt von Vorteil.
B. durch Updates und Patch-ManagementUnterstützung bei Audits durch Sicherstellung der Einhaltung lokaler Sicherheits-, Patch- und ZugriffsrichtlinienVerwaltung von Benutzerkonten im Active Directory, inklusive Anlegen, Zurücksetzen von Passwörtern und Zuweisung von GruppenOrganisation und Pflege des IT-InventarsDokumentation von Störungen, Lösungen und Abläufen im TicketsystemWeitergabe komplexer oder nicht lösbarer Fälle an den 2nd- oder 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer AbschlussErfahrung im IT-Support bzw. HelpdeskSicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office und typischen Business-ToolsKenntnisse im Active DirectoryBasiswissen zu Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLANsVerständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien und deren UmsetzungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseStrukturierte, zuverlässige, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenInteressante Aufgaben in einem multinationalen UmfeldJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 862943/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Arbeitszeit Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Ausbildung, Freizeit und Beruf. Gesundheit Mit Begegnungszonen für Pausen, optimierten Arbeitsplätzen, freiem Obst und Bewegungsangeboten fördern wir Mitarbeitergesundheit.
Deine Aufgaben Du betreust und wartest die bestehende IT-Infrastruktur direkt beim Kunden vor Ort.Du administrierst Windows Server, Client-Systeme sowie Firewalls zuverlässig und eigenständig.Du lieferst neue Rechner und Server aus und übernimmst die technische Umsetzung bei Umstellungen.Du führst Migrationen von lokalen Exchange-Umgebungen zu Microsoft 365 durch.Du bist erster Ansprechpartner für User und Entscheider remote, telefonisch oder vor Ort.Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und sorgst für eine schnelle, nachhaltige Lösung. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Support oder der Systemadministration.Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern, Windows 10/11 und Firewalls.Du bist vertraut mit Active Directory und Microsoft 365.Du bringst idealerweise Erfahrung in Virtualisierung (Hyper-V), Backup-Lösungen, Exchange, IP-Telefonie oder Monitoring-Tools mit.Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.Du arbeitest kundenorientiert, bist flexibel, selbstorganisiert und motiviert.Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
SipWise/Softswitch) Betreuung von internen, als auch externen Anwendern Optimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network) Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw. Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.) Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -Systemen Mindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP) Grundkenntnisse im Umgang mit Linux Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage 2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung) Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
SipWise/Softswitch)Betreuung von internen, als auch externen AnwendernOptimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network)Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw. Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.)Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -SystemenMindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP)Grundkenntnisse im Umgang mit LinuxAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung)Urlaubs- und WeihnachtsgeldGesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Dein Profil Basic: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der IT mit (idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Dein Profil Basic: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der IT mit (idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Werkzeugmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Werkzeugbau wünschenswert Eigenständige und umsichtige Arbeitsweise Dann bieten wir: Einen spannenden Arbeitsplatz in einer dynamischen Industrie, facettenreiche Herausforderungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
B. durch Updates und Patch-Management Unterstützung bei Audits durch Sicherstellung der Einhaltung lokaler Sicherheits-, Patch- und Zugriffsrichtlinien Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory, inklusive Anlegen, Zurücksetzen von Passwörtern und Zuweisung von Gruppen Organisation und Pflege des IT-Inventars Dokumentation von Störungen, Lösungen und Abläufen im Ticketsystem Weitergabe komplexer oder nicht lösbarer Fälle an den 2nd- oder 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss Erfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office und typischen Business-Tools Kenntnisse im Active Directory Basiswissen zu Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLANs Verständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien und deren Umsetzung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Strukturierte, zuverlässige, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Interessante Aufgaben in einem multinationalen Umfeld Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 862943/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt und Wörth am Rhein mehrere IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) IT Onsite Support. KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Feedback-Sammlung zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Systeme Sicherheit und Compliance: Sicherstellung korrekter Anwender-Zugriffsberechtigungen gemäß der Sicherheitsrichtlinien Befolgung der Datenschutzbestimmungen Ihr Profil: Ausbildung : idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Alternativ gute technische Kenntnisse und Erfahrung in o.G. Aufgabengebieten Berufserfahrung : Erste Erfahrungswerte im Bereich des IT-Supports Hard Skills : Sehr gute Englischkenntnisse zwingend notwendig, IT-Kenntnisse Soft Skills : Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie effektive und priorisierte Arbeitsweise Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote im kaufmännischen Bereich!
Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Anliegen Asset- & Lifecycle Management Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte, um einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten Installation, Wartung und Optimierung der technischen Geräte Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen sowie Störungen im Ticket-System (ServiceNow) IHR PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich Kenntnisse in Client-Hardware, Etikettendruckern und Android-Scannern Kenntnisse in MS Office und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Servicebereitschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise IHRE CHANCEN: Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege „Mach Freunde zu Kollegen“ -Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
Abwicklung im SAP/CRM-System im Verantwortungsbereich Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau und Automatisierung. Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
Das erwartet Sie Leistungsgerechte BezahlungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld„Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim KundenEine abwechslungsreiche TätigkeitEin gutes Betriebsklima Ihre Aufgaben Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung eingehender Vorfälle im Rahmen des 1st Level SupportsAdministrative TätigkeitenFühren von IT DokumentationInstallation, Konfiguration und Administration von PCs, Notebooks, Druckern, Mobilfunkgeräten und Multimediatechnik1st Level Support für den Bereich Standard Applikationen der Microsoft Produktpalette und Office 365 Das bringen Sie mit Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Fachinformatiker System-IntegrationGute Microsoft Betriebssystem sowie Microsoft Office-KenntnisseSehr gute Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseOffen, kommunikativHohe Dienstleistungs- und KundenorientierungFlexibilität und Freude an der Arbeit im Team Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslaufQualifikationsnachweis Starten Sie jetzt durch.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Was wir Ihnen bieten: Strukturierte Aufgabenbereiche sowie ein wertschätzendes und professionelles ArbeitsumfeldFlexible Gestaltung der Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von beruflichen und persönlichen AnforderungenEine verantwortungsvolle Position mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Was Sie erwartet: Beistand in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung bei Abwesenheiten innerhalb des TeamsOrganisation von standardisierten Auswertungen und Berichten aus dem System DATEVBedarfsorientierte ArbeitszeitgestaltungBearbeitung und Vorbereitung buchhalterischer Vorgänge Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationSicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie mit DATEVErfahrung im Bereich Buchhaltung oder im Umfeld einer Steuerkanzlei, idealerweise mit praktischer Anwendung von DATEVStrukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung?
Technische Problemlösung für internationale Partner, Landesgesellschaften und OEM-Großkunden Tiefgehende Analyse, Debugging und Bearbeitung komplexer Kundenanforderungen in Remote-Sessions Technischer Ansprechpartner für anspruchsvolle Supportfälle rund um ein umfangreich integriertes Softwaresystem mit über 500 Adaptern Strukturierung, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Tickets Durchführung technischer Fehleranalysen Optimierung und Debugging von Protokollen sowie Handling komplexer IT-Integrationen Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit direktem Einfluss auf den Erfolg der Kunden Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder nachweisbar starke Praxiserfahrung Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung, Datenbanken und IT-Security Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools (z.?