Bewerben Sie sich noch heute unter Leipzig1@hofmann.info, gerne beantworten wir Ihre Rückfragen telefonisch unter der 0341-269960 Das erwartet Sie als Serviceberater (m/w/d) Unfallinstandsetzung: Annahme, Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Karosserie- und Unfallinstandsetzung und Erstellung von präzisen Schadenkalkulationen Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern und Leasinggesellschaften Steuerung des Reparaturprozesses (Abstimmung Werkstatt und Lackiererei) Qualitätskontrolle und termingerechte Fahrzeugrückgabe an den Kunden und Dokumentation und Abrechnung der Aufträge Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Karosseriebauer (m/w,d), Automobilkaufmann (m/w/d) o. Ä. Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Unfallinstandsetzung Kenntnisse in der Schadenkalkulation mit gängigen Systemen (z.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Von Anfang an ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit direkt beim UnternehmenEinstiegsgehalt ab 4.200 € brutto + BonuszahlungenFirmenfahrzeug Mitarbeit bei einem alteingesessenen Unternehmen mit modernster AusstattungArbeitszeit von Montag bis FreitagRegelmäßige Weiterbildungen nach HerstellervorgabenMöglichkeit zur Weiterbildung zum Serviceberater Ihre zukünftigen Aufgaben: Betreuen und Beraten von Kunden Erstellen von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Serviceberatung am FahrzeugÜberwachen und Nachhalten von Terminen Korrespondenz mit Versicherungen Kostenvoranschläge erstellen Dieses Profil bringen Sie mit: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / KfZ-Mechatronik / Automobilkaufmann / Serviceberater oder eine Weiterbildung zum Kfz-Techniker / Kfz-Meister (m/w/d) Erfahrung im Bereich Serviceberatung (z.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Betreuen und Beraten von Kunden Erstellen von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Serviceberatung am Fahrzeug Überwachen und Nachhalten von Terminen Korrespondenz mit Versicherungen Kostenvoranschläge erstellen Was Sie idealerweise mitbringen: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / KfZ-Mechatronik / Automobilkaufmann / Serviceberater oder eine Weiterbildung zum Kfz-Techniker / Kfz-Meister (m/w/d) Erfahrung im Bereich Serviceberatung (z.
Ihre Aufgaben: Sie sind im täglichen Kundenkontakt Sie beraten kompetent in allen Service- und Wartungsangelegenheiten im NFZ-Bereich Sie organisieren und überwachen die reibungslose und termingerechte Ausführung aller Serviceaufträge Ihr Profil: Idealerweise sind Sie bereits NFZ-Mechatroniker (m/w/d) und möchten sich aus der Werkstatt in die Kundenberatung weiterentwickeln Sie zeichnen sich durch Lernbereitschaft und den Wunsch aus, sich kontinuierlich fortzubilden Sie treten gepflegt, freundlich und aufgeschlossen auf Auch in stressigen Situationen bleiben Sie ruhig, lösungsorientiert und behalten stets den Überblick Was unser Kunde Ihnen bietet: Unterstützung bei Ihrer Karriere Inform einer Meister-Ausbildung, LKW Führerschein oder Qualifizierung zum zertifizierten Serviceberater einer namhaften Automarke Zusatzleistungen wie ein Bonussystem, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Krankenzusatzversicherung erwarten Sie Zudem erhalten Sie einen Kitazuschuss, Edenred-Karte, Corporate Benefits sowie Nachlässe auf alle unsere Hausleistungen, kostenfreie Parkplätze und viele weitere Benefits Außerdem bietet der Kunde Ihnen ein Jobrad-Leasing an Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses Sie beraten kompetent in allen Service- und Wartungsangelegenheiten Sie organisieren und überwachen die reibungslose und termingerechte Ausführung aller Serviceaufträge Ihr Profil: Idealerweise sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebsaffinität Alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und möchten sich in Richtung Kundenberatung weiterentwickeln Sie zeichnen sich durch Lernbereitschaft und den Wunsch aus, sich kontinuierlich fortzubilden Ihre Kommunikationsstärke setzen Sie gezielt im Kundenkontakt und im Team ein Sie treten gepflegt, freundlich und aufgeschlossen auf Auch in stressigen Situationen bleiben Sie ruhig, lösungsorientiert und behalten stets den Überblick Was unser Kunde Ihnen bieten: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Raum für Ihre eigenen Ideen Ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit angenehmem Betriebsklima in einem Traditionsunternehmen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Attraktive Sozialleistungen, wie z.
Ihre Aufgaben: Sie sind im täglichen Kundenkontakt Sie beraten kompetent in allen Service- und Wartungsangelegenheiten im NFZ-Bereich Sie organisieren und überwachen die reibungslose und termingerechte Ausführung aller Serviceaufträge Ihr Profil: Idealerweise sind Sie bereits NFZ-Mechatroniker (m/w/d) und möchten sich aus der Werkstatt in die Kundenberatung weiterentwickeln Sie zeichnen sich durch Lernbereitschaft und den Wunsch aus, sich kontinuierlich fortzubilden Sie treten gepflegt, freundlich und aufgeschlossen auf Auch in stressigen Situationen bleiben Sie ruhig, lösungsorientiert und behalten stets den Überblick Was unser Kunde Ihnen bietet: Unterstützung bei Ihrer Karriere Inform einer Meister-Ausbildung, LKW Führerschein oder Qualifizierung zum zertifizierten Serviceberater einer namhaften Automarke Zusatzleistungen wie ein Bonussystem, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Krankenzusatzversicherung erwarten Sie Zudem erhalten Sie einen Kitazuschuss, Edenred-Karte, Corporate Benefits sowie Nachlässe auf alle unsere Hausleistungen, kostenfreie Parkplätze und viele weitere Benefits Außerdem bietet der Kunde Ihnen ein Jobrad-Leasing an Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Sie sind im täglichen Kundenkontakt die zentrale Schnittstelle zwischen anspruchsvollen Kunden und dem Autohaus – mit Kompetenz, Empathie und professionellem Auftreten Mit fundiertem Know-how und leidenschaftlichem Engagement betreiben Sie ein profitables Servicegeschäft und begeistern Kunden nachhaltig Sie setzen erstklassige Premiumprozesse gemäß höchster Servicestandards um und gewährleisten ein durchgängig exzellentes Serviceerlebnis Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, die auf Verlässlichkeit und Qualität basieren Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie aktiv zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei Sie beraten Kunden zu Wartungs- und Reparaturleistungen, erstellen Angebote und koordinieren die Werkstattabläufe Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich gerne Quereinsteiger – beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren oder Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), Kundendienstberater (m/w/d) oder in vergleichbarer Position Professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden Ausgeprägte Kundenorientierung und starker Servicegedanke zur Sicherstellung eines hohen Dienstleistungs- und Qualitätsniveaus Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Ausgeprägte Lernbereitschaft und Freude an kontinuierlicher Weiterentwicklung sowie ein Führerschein der Klasse B Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Kunden persönlich Beraten und Betreuen Erstellen von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Serviceberatung am Fahrzeug Überwachen und Nachhalten der zugesagten Termine Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie Korrespondenz mit Versicherungen Binden der Kunden durch fachliche Kompetenz Was Sie idealerweise mitbringen: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / Mechatronik sowie die Weiterbildung zum Techniker oder Meister Erfahrung im Bereich Serviceberatung (z.
Ihre Aufgaben: Umfassende Serviceberatung der Kund*innen am Fahrzeug Dokumentation der Annahme, Eröffnung des Werkstattauftrages, Fahrzeugendabnahme Aktiver Verkauf der Service- und Dienstleistungen sowie Fahrzeugteilen Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten Telefonische Akquisition im Rahmen bedarfsorientierter Serviceaktionen Ihr Profil: Sie verfügen über die mittlere Reife/ Abitur und eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung Sie haben mehrjährige praktische Erfahrung im Automobilhandel, in der Werkstatt und weiteren Bereichen Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse Sie haben Freude am Umgang mit unterschiedlichen Charakteren und starke kommunikativen Fähigkeiten, mit Verkaufstalent und einer engagierten und sorgfältigen Arbeitsweise im Team Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die komplette Serviceabwicklung: von Terminvereinbarung über Auftragsannahme bis zur FahrzeugrückgabeIm engen Austausch stimmen Sie Diagnosen und Reparaturaufträge ab Sie beraten die Kunden ehrlich, lösungsorientiert und transparent Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet Technisches Know-how und ein gutes Auge fürs Detail Freude an der Kundenkommunikation und ein sicheres Auftreten Führerschein der Klasse B Was unser Kunde Ihnen bietet: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Referenznummer: 10/62825 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Automobil-Serviceberater (m/w/d) ------ Wochenstunden: 35 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Annahme und Betreuung von Kunden im Servicebereich Aufnahme von Kundenwünschen und Fahrzeugdaten Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen Beratung zu Reparaturen, Wartungen und Zusatzleistungen Terminplanung und -koordination Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe an den Kunden ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann) Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Werkstattprozessen Hohe Kundenorientierung und kommunikative Kompetenz Organisationsgeschick und Belastbarkeit Freundliches, professionelles Auftreten ------ Wir bieten: Wir bieten: Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit eines Tarifvertrages Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping Vermögenswirksame Leistungen Fahrtgelderstattung nach Vereinbarung Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kurze Kommunikationswege Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung Keine Probezeit!
Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Serviceaufträgen Technische Einschätzung von Reparatur- und Wartungsarbeiten Aktive Kundenbindung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder einer Werkstatt Technisches Verständnis und kaufmännisches Denken Sicheres und professionelles Auftreten Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Direkter unbefristeter Arbeitsvertrag im UnternehmenVerdienstmöglichkeit brutto ab 4.000 € Interessante Tätigkeit bei einem renommierten und regionalem Unternehmen mit über 80-jähriger Firmengeschichte Regelmäßige Weiterbildungen nach Herstellervorgaben Arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz mit bester Technik Bonuszahlungen Kollegen mit langjähriger Betriebszugehörigkeit Sehr gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Umfangreiche Unterstützung bei der täglichen Arbeit durch eine Serviceassistenz Ihre zukünftigen Aufgaben: Kunden persönlich Beraten und Betreuen Erstellen von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Serviceberatung am Fahrzeug Überwachen und Nachhalten der zugesagten Termine Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie Korrespondenz mit Versicherungen Binden der Kunden durch fachliche Kompetenz Dieses Profil bringen Sie mit: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / Mechatronik sowie die Weiterbildung zum Techniker oder Meister Erfahrung im Bereich Serviceberatung (z.
Deine Aufgaben: Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
Deine Aufgaben Telefonische Kundenansprache im Rahmen von Serviceaktionen Beratung der Kunden bei der Fahrzeugannahme sowie Begleitung bis zur Fahrzeugabholung Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt Dokumentation der Fahrzeugannahmen sowie Eröffnung und Pflege von Werkstattaufträgen Überprüfung der durchgeführten Arbeiten und Freigabe der Fahrzeuge zur Abholung Beratung zu Service- und Zusatzleistungen sowie Erstellung individueller Serviceangebote Was du mitbringst Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung – idealerweise mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen. Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt. Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit.
Deine Aufgaben Telefonische Kundenansprache im Rahmen von Serviceaktionen Beratung der Kunden bei der Fahrzeugannahme sowie Begleitung bis zur Fahrzeugabholung Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt Dokumentation der Fahrzeugannahmen sowie Eröffnung und Pflege von Werkstattaufträgen Überprüfung der durchgeführten Arbeiten und Freigabe der Fahrzeuge zur Abholung Beratung zu Service- und Zusatzleistungen sowie Erstellung individueller Serviceangebote Was du mitbringst Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung – idealerweise mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen. Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt. Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit.
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der KundenDurchführung von Dialogannahmen und umfassenden FahrzeugdiagnosenAktives Verkaufen von Serviceleistungen und WartungsangebotenPlanung, Terminierung und Koordination der auszuführenden ArbeitenPrüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der KundenzustimmungAbwicklung von Garantie- und GewährleistungsfällenAbstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den KundenTransparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den KundenInformation der Kunden zu Wartungs- und ReparaturarbeitenGewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbarBerufserfahrung als Serviceberater Praktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich)Bereitschaft, einen Meisterbrief zu erwerben, falls noch nicht vorhandenFundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und -elektrikGute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von VorteilSelbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher LösungsorientierungSicheres Verhandlungsgeschick und ausgeprägte DienstleistungsmentalitätHohes Engagement, Flexibilität sowie BelastbarkeitFließende DeutschkenntnisseFührerschein Klasse CE von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen30 Tage UrlaubEntwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des MeisterbriefsBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866106/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen Annahme von Fahrzeugen, Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen Planung und Abstimmung von Werkstattterminen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den Serviceassistenten Überwachung des Reparaturfortschritts und proaktive Kommunikation mit Kunden über Status und Fertigstellung Prüfung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Serviceberichten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines reibungslosen Serviceablaufs Ihr Profil: Führerschein Klasse B Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenberatung oder im Servicebereich eines Autohauses Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder CRM-Systemen Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Weihnachts- und Urlaubsgeld) Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Jobbike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung Betriebliche Gesundheitsförderung Teamevents und Weihnachtsfeier Ein motiviertes Team, das für Sie da ist Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“ Ihre Aufgaben Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten Beratung zu Service- und Zusatzleistungen Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus. Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der Kunden Durchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbar Berufserfahrung als Serviceberater Praktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich) Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Fließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Bereitschaft zu Samstagsdiensten (alle 2-3 Wochen) Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen 30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des Meisterbriefs Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866105/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der Kunden Durchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbar Berufserfahrung als Serviceberater Praktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich) Bereitschaft, einen Meisterbrief zu erwerben, falls noch nicht vorhanden Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und -elektrik Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Sicheres Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Fließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen 30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des Meisterbriefs Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866106/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine im Einsatzgebiet der Niederlassung NeussZudem sind Sie für die persönliche und eigenständige Betreuung Ihrer Kunden im Rahmen unseres umfassenden Kundenservices zuständigSie sind für den Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen verantwortlichMit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim Vertrieb und der Implementierung von digitalen ServiceleistungenMit großem Engagement beraten Sie bestehende Kunden und akquirieren NeukundenAuch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie die Erstellung von Reparaturangeboten fallen in Ihren AufgabenbereichSie erstellen maßgeschneiderte Problemlösungen aus unserem umfangreichen Leistungsangebot, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb, Disposition und ErsatzteilverkaufKunden- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes HandelnMacher & Teamplayer - Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren StärkenIT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, DispoTool und Salesforce rundet Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Du bist die erste Anlaufstelle der Kunden – freundlich und kompetent Egal ob Inspektion, Unfallreparatur oder Sonderumbauten : Du berätst alle Kunden umfassend und individuell Dein Profil: Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation + idealerweise mit Erfahrung in der Automobilwelt Du bist fit am PC und kannst Dich in verschiedene Systeme schnell einarbeiten Gute Englischkenntnisse?
Du bist die erste Anlaufstelle der Kunden – freundlich und kompetent Egal ob Inspektion, Unfallreparatur oder Sonderumbauten: Du berätst alle Kunden umfassend und individuell Dein Profil: Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation + idealerweise mit Erfahrung in der Automobilwelt Du bist fit am PC und kannst Dich in verschiedene Systeme schnell einarbeiten Gute Englischkenntnisse?
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine in der Region südliches Mittelfranken (Raum Roth–Weißenburg–Gunzenhausen)Zudem sind Sie für die persönliche und eigenständige Betreuung Ihrer Kunden im Rahmen unseres umfassenden Kundenservices zuständigSie sind für den Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen verantwortlichMit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim Vertrieb und der Implementierung von digitalen ServiceleistungenMit großem Engagement beraten Sie bestehende Kunden und akquirieren NeukundenAuch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie die Erstellung von Reparaturangeboten fallen in Ihren AufgabenbereichSie erstellen maßgeschneiderte Problemlösungen aus unserem umfangreichen Leistungsangebot, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb, Disposition und ErsatzteilverkaufKunden- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes HandelnMacher & Teamplayer - Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren StärkenIT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, DispoTool und Salesforce rundet Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Von Anfang an ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit direkt vom UnternehmenEinstiegsgehalt ab 4.500 € brutto + BonuszahlungenFirmenfahrzeug Mitarbeit bei einem alteingesessenen Unternehmen mit modernster AusstattungArbeitszeit von Montag - FreitagRegelmäßige Weiterbildungen nach HerstellervorgabenMöglichkeit zur Weiterbildung zum Serviceberater Ihre zukünftigen Aufgaben: Verantwortlich für die vollständige Durchführung und fachgerechte Ausführung von Reparaturaufträgen durch die Mechaniker nach Hersteller Richtlinien und Vorgaben Durchführen interner Qualitätsmaßnahmen - einwandfreie Arbeitsqualität und geeignete Werksattausstattung Fachliches unterstützen der Mechaniker bei der Diagnoseerstellung und bei schwierigen Reparaturen Führen, Anleiten und Motivatieren der unterstellten Mitarbeiter Durchführen der technischen Endkontrolle nach Auftragsbearbeitung Durchführen von Weiterbildungsmaßnahmen für Mechaniker und gewerbliche Auszubildende Organisieren der Auftragsdisposition nach Mechaniker - Qualifikation ggf. in Abstimmung mit dem Serviceberater Verantwortlich für die Werkstattauslastung Organisieren der Teileversorgung für die Mechaniker Kontrollieren der sachgerechten Handhabung und Lagerung von Gefahrenstoffen, Entsorgungsgütern und Materialien nach der Abfallbeseitigung Sicherstellen von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheitsrichtlinien Dieses Profil bringen Sie mit: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / Kfz-Mechatronik / Automobilkaufmann / Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Techniker / Kfz-Meister oder nachweisbare Erfahrung als Werkstattleiter (m/w/d) Erfahrung in der PersonalführungEinfühlungsvermögen sowie Weitsicht Sie lieben Fahrzeuge und interessieren sich für den Automobilbereich (BMW, Audi usw.)
Organisation externer Dienstleister (IT, Gebäudeservice etc.)Allgemeines Troubleshooting im TagesgeschäftQualitäts- und SicherheitskontrollenAdministrative Tätigkeiten (z.B. Auftragserstellung, Notizen, Dokumentation) Ausbildung zum Kfz-Technikermeister / Kfz-Mechatronikermeister oder vergleichbare technische QualifikationBerufserfahrung im Werkstatt-/Serviceumfeld wünschenswertGutes automobile GrundverständnisIdealerweise Qualifikation als Elektrofachkraft oder Bereitschaft zur WeiterbildungSehr gute organisatorische Fähigkeiten und sicheres Auftreten im TagesgeschäftFlexibilität, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseBereitschaft, auch standortübergreifend zu unterstützen (z.B.
Allgemeines Troubleshooting im Tagesgeschäft Qualitäts- und Sicherheitskontrollen Administrative Tätigkeiten (z.B. Auftragserstellung, Notizen, Dokumentation) Ausbildung zum Kfz-Technikermeister / Kfz-Mechatronikermeister oder vergleichbare technische Qualifikation Berufserfahrung im Werkstatt-/Serviceumfeld wünschenswert Gutes automobile Grundverständnis Idealerweise Qualifikation als Elektrofachkraft oder Bereitschaft zur Weiterbildung Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Tagesgeschäft Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Bereitschaft, auch standortübergreifend zu unterstützen (z.B.
Gehalt, 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei) Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberbeteiligung und vermögenswirksame Leistungen Jobrad - auch zur privaten Nutzung Regelmäßige Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements Mitarbeiterkonditionen bei unseren Bankprodukten und den Verbundpartnern Ausgewählte kostenlose Getränke während der Arbeitszeit Das sind Ihre Aufgaben: Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Sie Gesicht und Stimme unserer Bank Sie sind innerhalb Ihres zugeteilten Einsatzgebietes flexibel einsetzbar Sie sind service- und dienstleistungsorientiert und betreuen unsere Kunden mit dem Ziel, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern Sie vereinbaren Termine mit unseren Neu- und Bestandskunden Sie bieten standardisierte Produkte an und schließen diese selbständig ab Sie sind digital affin und begleiten unsere Kunden sicher und kompetent auf diesem Weg Folgendes Profil bringen Sie für diese Stelle mit: Sie haben Freude an der Begegnung mit Menschen und verfügen über sehr gute Umgangsformen Sie leben eine ausgeprägte Service-Mentalität gepaart mit eigenverantwortlichem Vorgehen und ehrlichem Teamgeist Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation in der Finanzdienstleistungsbranche oder idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung Quereinstieg ohne Bankausbildung?
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Verantwortlich für die vollständige Durchführung und fachgerechte Ausführung von Reparaturaufträgen durch die Mechaniker nach Hersteller Richtlinien und Vorgaben Durchführen interner Qualitätsmaßnahmen - einwandfreie Arbeitsqualität und geeignete Werksattausstattung Fachliches unterstützen der Mechaniker bei der Diagnoseerstellung und bei schwierigen Reparaturen Führen, Anleiten und Motivatieren der unterstellten Mitarbeiter Durchführen der technischen Endkontrolle nach Auftragsbearbeitung Durchführen von Weiterbildungsmaßnahmen für Mechaniker und gewerbliche Auszubildende Organisieren der Auftragsdisposition nach Mechaniker - Qualifikation ggf. in Abstimmung mit dem Serviceberater Verantwortlich für die Werkstattauslastung Organisieren der Teileversorgung für die Mechaniker Kontrollieren der sachgerechten Handhabung und Lagerung von Gefahrenstoffen, Entsorgungsgütern und Materialien nach der Abfallbeseitigung Sicherstellen von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheitsrichtlinien Was Sie idealerweise mitbringen: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kfz-Mechanik / Kfz-Mechatronik / Automobilkaufmann / Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Techniker / Kfz-Meister oder nachweisbare Erfahrung als Werkstattleiter (m/w/d) Erfahrung in der Personalführung Einfühlungsvermögen sowie Weitsicht Sie lieben Fahrzeuge und interessieren sich für den Automobilbereich (BMW, Audi usw.)
Das bringst du mit als Serviceberater (m/w/d) Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Nfz-Mechatroniker (m/w/d) und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie als Serviceassistenz (m/w/d) für Empfang & Service für eine renommierte Niederlassung Automobilverkauf und Service in Leipzig: Wir bieten: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Start ab Einarbeitung: 3.400 - 3.800 € / Monatsbrutto Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen ein gutes Betriebsklima innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben: Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben Ihr Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden Berufserfahrung in der Automobilbranche erwünscht gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität Kundenorientiertes Verhalten sehr gute kommunikative Fähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Vielen Dank!
Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) Terminkoordination und Terminvorbereitung Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen Kundenakquise Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP) Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche Bezahlung Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)Terminkoordination und TerminvorbereitungErstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von KostenvoranschlägenTechnische Klärung von Kundenanliegen und BeratungBearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsfällenKundenakquiseEnge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswertGute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)Selbständige, engagierte und kundenorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungEntscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche BezahlungAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Betreuung und erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern Organisation und Bearbeitung von Aufträgen Terminplanung und Disposition von Kundenersatzfahrzeugen Rechnungserstellung Kassenführung und –verwaltung Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
Ihre Aufgaben: Betreuung und erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern Organisation und Bearbeitung von Aufträgen Terminplanung und Disposition von Kundenersatzfahrzeugen Rechnungserstellung Kassenführung und –verwaltung Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
Ihre Aufgaben: Betreuung und erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern Organisation und Bearbeitung von Aufträgen Terminplanung und Disposition von Kundenersatzfahrzeugen Rechnungserstellung Kassenführung und –verwaltung Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der KundenDurchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbarBerufserfahrung als ServiceberaterPraktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich)Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von VorteilSelbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher LösungsorientierungFließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Bereitschaft zu Samstagsdiensten (alle 2-3 Wochen) Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des MeisterbriefsBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866105/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Reparaturwegfestlegung in Abstimmung mit Serviceberatern und KundenSchadensdiagnose und InstandsetzungAustausch von Montage- und StrukturteilenArbeit mit modernen vermessungs- und DiagnosewerkzeugenVorbereitung zum Lackfinish Ihr Profil: Ausbildung als Karosseriebauer/-mechaniker, Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbares Anwendungskenntnisse gängiger Softwareprogramme Führerschein in der Klasse B Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Erstellung von Kostenvoranschlägen • EDV-gestützte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten DEIN PROFIL … • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker, idealerweise mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik • Gerne Weiterbildung zum Meister, Techniker oder zum Serviceberater • Einschlägige Kenntnisse in der Reparaturannahme, idealerweise aus der Nutzfahrzeugtechnik • Allgemein gute EDV-Kenntnisse • Analytische Fähigkeiten, klare Kommunikation Klingt das gut?
Erstellung von Kostenvoranschlägen • EDV-gestützte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten DEIN PROFIL … • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker, idealerweise mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik • Gerne Weiterbildung zum Meister, Techniker oder zum Serviceberater • Einschlägige Kenntnisse in der Reparaturannahme, idealerweise aus der Nutzfahrzeugtechnik • Allgemein gute EDV-Kenntnisse • Analytische Fähigkeiten, klare Kommunikation Klingt das gut?
Deine Aufgaben Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekundinnen und -kunden Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufenthalte Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Organisation des Empfangs- und Wartebereichs Abrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten Was du mitbringst Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss) Darauf kannst du dich freuen Einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken, wachsenden Unternehmensgruppe Ein motiviertes Team mit familiärer Atmosphäre Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Marken Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Wieso Procar Automobile?
Deine Aufgaben Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekundinnen und -kunden Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufenthalte Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Organisation des Empfangs- und Wartebereichs Abrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten Was du mitbringst Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss) Darauf kannst du dich freuen Einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken, wachsenden Unternehmensgruppe Ein motiviertes Team mit familiärer Atmosphäre Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Marken Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Wieso Procar Automobile?
Du bietest technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Transportern und Nutzfahrzeugen aller Marken Die KFZ- spezifischen Probleme und deren Lösungen dokumentierst du in unseren Kundensystemen Du gibst Installations- oder Softwareproblem-Anfragen an entsprechende Stellen weiter Problemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen übernimmst du per Telefon, E-Mail und Remote Diagnose Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Meister oder KFZ-Mechatroniker Persönlichkeit: kunden- und serviceorientiert, kommunikativ, technisch affin Erfahrungen und Know-how: idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Sektor der Nutzfahrzeuginstandsetzung, Diagnosen, Reparaturen, Wartungen und Service, sicherer Umgang mit Mess- und Prüfmitteln Sprachen: Fließend italienisch, sehr gute deutsche schriftliche und mündliche kommunikative Fähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Mandy Thierbach Referenznummer 861070/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mandy.thierbach@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du bietest technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Transportern und Nutzfahrzeugen aller MarkenDie KFZ- spezifischen Probleme und deren Lösungen dokumentierst du in unseren KundensystemenDu gibst Installations- oder Softwareproblem-Anfragen an entsprechende Stellen weiterProblemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen übernimmst du per Telefon, E-Mail und Remote Diagnose Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Meister oder KFZ-MechatronikerPersönlichkeit: kunden- und serviceorientiert, kommunikativ, technisch affinErfahrungen und Know-how: idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Sektor der Nutzfahrzeuginstandsetzung, Diagnosen, Reparaturen, Wartungen und Service, sicherer Umgang mit Mess- und PrüfmittelnSprachen: Fließend italienisch, sehr gute deutsche schriftliche und mündliche kommunikative Fähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Mandy Thierbach Referenznummer 861070/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mandy.thierbach@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Aufgaben Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an Fahrzeugen Analyse und Behebung technischer und elektronischer Fehler mit modernen Diagnosesystemen Nachrüstung und Inbetriebnahme von Zubehör und Sonderausstattungen Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und sorgfältige Dokumentation der Arbeiten Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und dem Werkstattteam Was du mitbringst Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker / Servicetechniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und -elektronik Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Teamgeist sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Führerschein der Klasse B Darauf kannst du dich freuen Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen Moderne Werkstattausstattung und innovative Technik Strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Wieso Procar Automobile?
Diagnose, Wartung und Reparatur von Fahrzeugen Dokumentation aller Arbeiten in der firmeneigenen Software Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Managern und dem Werkstattteam Einhaltung der Vorgaben zur Reparaturdokumentation Engagement für Kundenzufriedenheit und Servicequalität Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in Hochvolt-, Niedervolt- und elektrischen Antriebssystemen Erfahrung mit Reparaturen an Premiumfahrzeugen Schnelle Auffassungsgabe und kreative Problemlösung Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Bereitschaft, neue Software (z.B.
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung anspruchsvoller Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Koordination der Werkstattauslastung Disposition der Kundenersatzfahrzeuge Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Managementsystem Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs Administrative Unterstützung der Serviceberater Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil Idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d) Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen Freundliches, sicheres Auftreten und echte Teamfähigkeit Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie einen Führerschein der Klasse B Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung anspruchsvoller Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Koordination der Werkstattauslastung Disposition der Kundenersatzfahrzeuge Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Managementsystem Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs Administrative Unterstützung der Serviceberater Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil Idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d) Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen Freundliches, sicheres Auftreten und echte Teamfähigkeit Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie einen Führerschein der Klasse B Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.