Vorqualifizierung, Kategorisierung, Antwortgenerierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz und externen Dienstleistern Schulung der Mitarbeitenden und aktive Begleitung des Change-Prozesses Projektmanagement & Innovation Gesamtverantwortung für das Projekt „KI im Kundendialog“ inklusive Zeit- und Ressourcenplanung Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends im Customer Service Aufbau und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben: Gewährleistung des sicheren Betriebes und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Kommunikations- und Systemtechnik Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten Leitung und Mitwirkung in spannenden IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder innerhalb einer IT-Abteilung wünschenswert Erfahrung im Umgang mit Microsoft Server, Exchange Server, Windowsverzeichnisdiensten, Windows 11, Microsoft 365 Erfahrung im Umgang mit Linux-Systemen, Virtualisierungsplattformen, Remote Desktop Services und Monitoring-Lösungen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem strukturierten Arbeitsstil ITIL Foundation Zertifizierung wäre ein Plus Das erwartet Sie: Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung Vielfältige, angenehme und teamgeprägte Arbeitsatmosphäre Konsequente Förderung und Weiterentwicklung Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort Vorteilhafter Standort mit guter Infrastruktur und Verkehrsanbindung Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Sie möchten Teil unseres Teams werden: Dann starten Sie noch heute mit uns durch und senden Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@intimegmbh.de Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter 06151-425804 bei uns melden.
Arbeitstag Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielfältige Kantine mit frischen Lebensmitteln und vergünstigten Preisen (Essenszuschuss) 24/7 Supermarkt direkt auf dem Werksgelände Kostenlose und ausreichende Parkplätze Sehr gute Anbindung an Bus & Bahn (ÖPNV) „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharmakant, Chemikant, Produktionsfachkraft Chemie oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem GMP-regulierten Produktionsumfeld Erfahrung in der sterilen Herstellung oder Parenteralia von Vorteil Kenntnisse im Umgang mit Isolatortechnik wünschenswert Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf Niveau B1 von Vorteil Erst-Wohnsitz in Deutschland Aufgaben: Bedienung, Überwachung und einfache Justierung moderner Produktionsanlagen mit Isolatortechnik Mitarbeit in allen Produktionsschritten – von der Materialbereitstellung über die sterile Abfüllung bis zur visuellen Kontrolle GMP-gerechte Durchführung von Herstellanweisungen und Prozessqualifizierungen Sorgfältige und vollständige GMP-konforme Dokumentation Durchführung von Monitoring- und Kontrolltätigkeiten im Reinraum Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Arbeits- und Geräteanweisungen IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Arbeitstag Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielfältige Kantine mit frischen Lebensmitteln und vergünstigten Preisen (Essenszuschuss) 24/7 Supermarkt direkt auf dem Werksgelände Kostenlose und ausreichende Parkplätze Sehr gute Anbindung an Bus & Bahn (ÖPNV) „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharmakant, Chemikant, Produktionsfachkraft Chemie oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem GMP-regulierten Produktionsumfeld Erfahrung in der sterilen Herstellung oder Parenteralia von Vorteil Kenntnisse im Umgang mit Isolatortechnik wünschenswert Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf Niveau B1 von Vorteil Erst-Wohnsitz in Deutschland Aufgaben: Bedienung, Überwachung und einfache Justierung moderner Produktionsanlagen mit Isolatortechnik Mitarbeit in allen Produktionsschritten – von der Materialbereitstellung über die sterile Abfüllung bis zur visuellen Kontrolle GMP-gerechte Durchführung von Herstellanweisungen und Prozessqualifizierungen Sorgfältige und vollständige GMP-konforme Dokumentation Durchführung von Monitoring- und Kontrolltätigkeiten im Reinraum Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Arbeits- und Geräteanweisungen IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Wenn Sie Kundenzufriedenheit neu denken, verbindliche Standards etablieren und Menschen professionell begleiten möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und BelastbarkeitEine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance
Deine Aufgaben bei uns: Überwachung, Pflege und Betreuung von Patienten auf Intensivstationen und in der Anästhesie Durchführung intensivmedizinischer Maßnahmen – Beatmung, Monitoring, Notfallmanagement Assistenz bei Anästhesieverfahren – Vor-, Nachbereitung und Überwachung von Narkosen Dokumentation und Pflegeplanung – genau, strukturiert und zuverlässig Zusammenarbeit mit Ärzten, Anästhesisten und Fachkräften – für optimale Versorgung der Patienten Was du mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachmann, Pflegefachfrau oder Pflegefachkraft (m/w/d) mit Fachweiterbildung in Intensiv- und Anästhesiepflege (anerkannt in Deutschland) Hohe Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Sicherheit im Umgang mit intensivmedizinischen Geräten Deutschkenntnisse (mind.
Übernahme Tarifliche Bezahlung nach iGZ/DGB-Tarifvertrag inklusive Branchenzuschlägen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld Modernes Arbeiten: Am Hauptsitz in Darmstadt mit Homeoffice-Möglichkeiten Erfahrung in einem high-level, internationalen Umfeld, die Ihre Karriere nachhaltig prägt Ihre Aufgaben Sie planen und organisieren Verhandlungsgespräche mit Bietern sowie interne Abstimmungen, überwachen Zusagen und terminieren bei Bedarf um Einreichung von Unterlagen ins elektronische Freigabesystem, Workflow-Monitoring und Erinnerungsmanagement – dabei behalten Sie jederzeit den Überblick Nach der Freigabe erstellen Sie vertragsrelevante Dokumente unterschriftsreif und unterstützen bei der Erstellung von Memos und Standardformularen Die Bearbeitung eingehender Post gehört zu Ihren Aufgaben, außerdem unterstützen Sie das Sekretariatsteam beim Versand und der Registrierung vertraglicher Dokumente Elektronisches Dokumenten-Filing im Document Management System und SAP führen Sie strukturiert, nachvollziehbar und audit-sicher durch Travel-Bookings gehören zu Ihrem Tagesgeschäft, gleichzeitig übernehmen Sie Vertretungen für Kolleginnen im Sekretariat Bei ad-hoc-Anfragen und besonderen Projekten springen Sie ein und bringen Ihr Organisationstalent ein Ihr Profil: Must-haves: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder Fremdsprachenkorrespondentin (m/w/d) Nachgewiesene Berufserfahrung in der Administration, im Sekretariat oder Office Management – Sie kennen die Anforderungen eines professionellen Büroalltags Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind absolute Voraussetzung – die gesamte Kommunikation läuft auf Englisch Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) – die Tools beherrschen Sie und nutzen sie effizient Erfahrung in der Organisation und Nachverfolgung von Meetings – Sie wissen, wie man Termine koordiniert und am Laufen hält Proaktive Arbeitsweise: Auf dringende Anfragen reagieren Sie schnell, Prioritäten setzen Sie eigenständig und arbeiten dabei detailgenau sowie strukturiert Nice to have: Erfahrung mit ERP-Systemen (z.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare praktische Erfahrung Fundiertes Know-how im Bereich Microsoft Infrastruktur – Active Directory, Entra ID, Exchange Online, etc.
Organisation, Monitoring und Reporting Konzeption und Durchführung von Schulungen inklusive Erstellung praxisnaher Schulungsunterlagen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung Erste Erfahrung mit HR-Projekten und Prozessmanagement Interesse und Verständnis für digitale Technologien Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und Teamfähigkeit Konzeptionelle, strukturierte und selbständige Arbeitsweise ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Keyword-Recherche, Anzeigengestaltung und Performance-Analyse Performance-Analyse & Reporting: Monitoring und Analyse aller Online-Marketingmaßnahmen mit Ableitung konkreter Optimierungsvorschläge ------ Deine Qualifikation Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Marketing- und Medienmanagement, Marketingkommunikation, o. ä. oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Online-Marketing, insbesondere in den Bereichen SEO, SEA und Social Media Sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Google Ads, Google Analytics, Meta Business Suite etc.