Hardware installieren, tauschen und reparieren Netzwerk- und WLAN Probleme vor Ort beheben Endgeräte (Laptop, Mobile, Printer) konfigurieren Software installieren und Updates einspielen Benutzer-Support und Troubleshooting direkt am Arbeitsplatz Tickets bearbeiten und Dokumentation pflegen IT Arbeitsplätze einrichten (On-/Offboarding) Peripherie anschließen und testen (Docking, Monitore) Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Berufserfahrung im Onsite Support und IT-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 865746/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ebene für ausgewählte lokale IT/OT-Lösungen im Fertigungsbereich Unterstützung digitaler IT/OT-Projekte in Ihrem/Ihren jeweiligen Werk(en) im Hinblick auf eine Smart-Factory-Vision Aktive Rolle im werksübergreifenden IT/OT-Supporter-Netzwerk Verantwortung für die Dokumentation von Richtlinien, Verfahren und anderen Wissensartikeln Koordination mit den globalen IT-Engineering-Teams, um die angemessene Nutzung von Technologien und Standards bei der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von IT-Systemen sowie deren Konsistenz sicherzustellen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technische Berufsausbildung mit umfassender Erfahrung im Anwender-Support, einschließlich den erforderlichen breiten Technologiekenntnissen Fundierte Berufserfahrung in einem (global ausgerichteten) IT-Team, solide Erfahrung in einer Support-Funktion, einschließlich Erfahrung im Kundenkontakt Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastruktur und der IT/OT-Umgebungen von Anlagen, einschließlich relevanter Technologien, Dienstleistungen und Innovationen, Fähigkeit, IT-Dienstleistungen in einer einfachen Geschäftssprache zu erklären Spezifische Kenntnisse von IT/OT-Hardwarelösungen im Fertigungsbereich (Bildschirme, Scanner, Etikettendrucker, SPS, eingebettete Geräte usw.)
Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen) mit Du analysierst neue Microsoft-Features aus Supportperspektive Deine Skills Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Azure AD, Intune Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Datenschutz (DSGVO) Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeit Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie technisches Verständnis Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten und zwei Tage mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsmittel und ein höhenverstellbarer Schreibtisch Intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsmaßnahmen 30 Urlaubstage, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tarifliche Sonderurlaube & -zahlungen Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Kostenfreies Wasser, Tee, Kaffee und Obst Modernes Betriebsrestaurant mit moderaten Preisen Fitnessstudio-Zuschuss und Sportangebote im Haus Fahrradleasing- und Jobticket-Bezuschussung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiterangebote über das Vorteilsportal Corporate Benefits CHEFS CULINAR West GmbH & Co.
Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen) mit Du analysierst neue Microsoft-Features aus Supportperspektive Deine Skills Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Azure AD, Intune Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Datenschutz (DSGVO) Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeit Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie technisches Verständnis Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten und zwei Tage mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsmittel und ein höhenverstellbarer Schreibtisch Intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsmaßnahmen 30 Urlaubstage, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tarifliche Sonderurlaube & -zahlungen Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Kostenfreies Wasser, Tee, Kaffee und Obst Modernes Betriebsrestaurant mit moderaten Preisen Fitnessstudio-Zuschuss und Sportangebote im Haus Fahrradleasing- und Jobticket-Bezuschussung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiterangebote über das Vorteilsportal Corporate Benefits CHEFS CULINAR West GmbH & Co.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Stellenbeschreibung Unser Kunde mit Standort in Sigmaringendorf ist seit 50 Jahren Spezialist für Umformtechnik Aufgaben: Installation, Wartung und Reparatur elektrischer Anlagen Durchführung von Fehlersuchen und Störungsbeseitigungen Überwachung der Funktionstüchtigkeit von Maschinen und Anlagen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Prüfberichten Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Optimierung von Prozessen Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Industrieelektriker oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik Erfahrung in der Automobil- oder Zuliefererbranche ist wünschenswert Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien Wir bieten: Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Entlohnung Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Sehr gute Übernahmechancen Branchenzuschläge ( BZ ME) Aide PersonalService – ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Als Einkauf Support (m/w/d) übernehmen Sie die Sicherstellung von Lieferterminen für Ersatzteilaufträge.Auch die Anfrage von (Plan-)Lieferzeiten und Preisen für Einzelteile und Baugruppen ist Teil Ihrer Aufgabe.Sie übernehmen selbstständig interne wie externe Kommunikation.Zudem unterstützen Sie die Einkäufer im täglichen Geschäft, dies beinhaltet Aufgabengebiete wie: Rechnungskontrolle, Umsetzung von Bedarfsmeldungen, Abwicklung von Bestellungen, Unterstützung im Rahmenvertragsabschlüssen, Unterstützung Datenaufbereitung im SAP DAS BRINGEN SIE MIT: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenen.Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Bereich Einkauf und in der Pflege von Auftragsbestätigungen und Terminverfolgungen.Eigeninitiative, Engagement und Belastbarkeit sowie lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus.Durchsetzungsvermögen bei Lieferanten ist eine zwingend erforderliche Fähigkeit.Kenntnisse in SAP und MS-Office (Excel Grundkenntnisse) werden zwingend benötigt.Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.Sie sind zudem bereit zu 100% vor Ort im Büro zu arbeiten und sind mit einem eigenen PKW in der Lage den Arbeitsort zu erreichen.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge, suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge, suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Sicherstellung der technischen Funktionalität des WMS und der LagerinfrastrukturMitarbeit beim Troubleshooting sowie bei der Erstellung und Nachverfolgung von TicketsDurchführung einfacher Tests und Unterstützung bei der Einführung neuer FunktionenDokumentation und Unterstützung bei der Schulung von End-UsernErster Ansprechpartner für First-Level-Support bei technischen ProblemenUnterstützung bei KPI-Tracking und Reporting sowie im LadungsträgermanagementEinbindung in kleinere Projekte und Prozessverbesserungen unter AnleitungMitarbeit im Tagesgeschäft bei Bedarf Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelor im Bereich Logistik, IT oder einem verwandten FeldGrundkenntnisse in WMS, SAP und technischer InfrastrukturGute Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistHands-On-Mentalität, erste Erfahrung im Troubleshooting von Vorteil Deine Vorteile bei Younivers: Attraktive Entlohnung: Übertarifliches Stundenentgelt zwischen 20,00 € und 23,00 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Lade deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Vergiss bitte nicht, auch Deinen möglichen Starttermin und Deine Gehaltsvorstellung mit anzugeben.
First Level Support Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken Definieren und konfigurieren der Jira-/ Confluence-Add-Ons Die Planung von Updates und Upgrades Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung mit Datenbanken wie z.B. Oracle oder Postgre Sehr gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows, Unix und Linux sowie in den gängigen MS-Office-Anwendungen Programmierkenntnisse im Atlassian-Umfeld und idealerweise Know-how im Bereich IT-Sicherheit-wünschenswert Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Wir bieten: Attraktive branchenorientierte Entlohnung 27,77€/Std.
Tracer) sowie der Videozentriersysteme Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und Cloud Datenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen Systemhaus Mitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Breite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität) Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-Welt Interesse an Hardwarethemen und technischer Fehleranalyse Grundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Anwendern Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den Bürostandorten Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-Team Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten Support und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-Helpdesk Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse und Lernbereitschaft im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Netzwerktechnik sowie Scripting Gute Kenntnisse in der Microsoft Client- und Server-Administration Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office- bzw.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossenes Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kundenorientiertes Denken Erfahrung als Senior-Desktop-Techniker oder -Ingenieur Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil LEISTUNGEN Festes Monatsgehalt Abwechslungsreiche Tätigkeit Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte Persönliche Betreuung
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Deine Aufgaben Unterstützung bei administrativen und organisatorischen HR-Aufgaben Betreuung unserer internationalen Mitarbeitenden Vorbereitende Unterstützung bei der Abrechnung Mitwirkung in der Personalentwicklung – von Abstimmung bis Buchung Unterstützung im Gesundheitsmanagement Dein Profil Erste Erfahrung im Personalbereich oder kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Teamgeist, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten Das erwartet dich Vermittlung in ein internationales Unternehmen Mitgestaltung von HR-Prozessen und Unterstützung der Mitarbeitendenentwicklung Ein freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben Bereit für morgen?
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Ihre Aufgaben Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in 74239 Lampoldshausen Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT (IT Servicedesk / Telefonservice) Erstlösung von Level 1 Tickets im Rahmen des IT Servicedesk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Durchführung von Umzügen Pflege der Asset-Daten Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite / Remote Support Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware wünschenswert Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien wünschenswert Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz Kommunikations- und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Gewährleistung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT Mehrjährige Berufserfahrung in der IT Systemadministration Erste Führungserfahrung von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse 30 Tage Urlaub Exklusive Vorteile: Kostenloses Deutschlandticket, Reise-Rabatte und Corporate Benefits Weiterbildungsangebote, Sport- und Gesundheitsprogramme Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 85.000 €.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, einen führenden europäischen Dienstleister für Militärfahrzeuge, Trainingsanlagen und Simulatoren, suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n: Sachbearbeiter (m/w/d) Baugruppeninstandsetzung Stundenlohn plus 750 EUR Prämie brutto Ihre Aufgaben: Ganzheitliche Abwicklung von Instandsetzungsaufträgen von Baugruppen, einschließlich der Abklärung der durchzuführenden Tätigkeiten, Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung Überwachung des Auftrags- und Lieferstatus sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen Betreuung von Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Kundenkontakts Unterstützung bei themenübergreifenden Aufgabenstellungen innerhalb der Fachabteilung sowie Übernahme von Aufgabenpaketen in umfangreicheren Projekten Begleitung von Kurz- und Sonderprojekten Mitarbeit bei der Erstellung von Rahmen- und Serviceverträgen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung sowie relevanten Zusatzqualifikationen (z. B. Fachwirt, Betriebswirt oder vergleichbar) Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP und den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Projektmanagement und/oder After Sales Idealerweise erste Kenntnisse im militärischen Bereich, insbesondere im Kontext von Integrated Logistics Support (ILS) bzw.
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-Infrastruktur Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale Ticketsystem Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und Software Du unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft) Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-Wiedenbrück Bei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil) Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch Berufserfahrung Kenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS Office Erfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-Infrastrukturen Know-how in VMware (VSI & VDI) Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch ist Ein spannendes Umfeld im öffentlichen Sektor Ein Team, das zusammenhält und Dich unterstützt Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-InfrastrukturDu nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale TicketsystemDu kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und SoftwareDu unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft)Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-WiedenbrückBei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil)Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch BerufserfahrungKenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS OfficeErfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-InfrastrukturenKnow-how in VMware (VSI & VDI)Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch istEin spannendes Umfeld im öffentlichen SektorEin Team, das zusammenhält und Dich unterstütztAbwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) bzw. vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support Praxis im Troubleshooting von Desktops, Notebooks sowie Peripheriegeräten Erfahrung im Anwender- und Onsite-Support (Vor-Ort-Unterstützung im Kundenumfeld) Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Umgang mit Standard-Hardware Idealerweise ITIL-Grundkenntnisse Führerschein Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1 in Wort und Schrift) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Aufgaben Zusammenstellung des neuen Support-Teams Weitergabe des umfangreichen Wissens aus der Produktwelt der Transceiver Veränderungsmanagement und Entwicklung innovativer Konzepte, um den technischen Support kontinuierlich zu verbessern Dienstsitz: D - 64xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der IT und/oder Netzwerktechnik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrungen mit optischer Übertragungstechnik und Netzwerktechnik Führungstalent und erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englisch-Kenntnisse (B2) Kommunikative Persönlichkeit Angebot Flexible Arbeitszeiten & mobile Working Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Versicherungsleistungen Gesundheitsförderung, sowie Sport- & Freizeitangebote Weiterbildungsprogramme, Sprachkurse Job Bike, modernes Arbeitsumfeld, familiäres und internationales Team
Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
Für unseren Kunden - ein weltweit agierender Spezialist im Bereich technischer Schutzlösungen mit Fokus auf Sicherheit, Qualität und Innovation – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Payroll Specialist.Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im PersonalbereichMehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung mit SAP HCM – zwingend erforderlichHohes Verantwortungsbewusstsein und EigeninitiativeZahlenaffinität und ServiceorientierungSicher in MS Office 365Direktvermittlung in das UnternehmenJahresgehalt von bis zu 60.000€
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-Supports Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und Endgeräten Überwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Software Einrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen Flache Hierarchien und eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Einen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende Branchenzuschläge Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Essen, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Betrieb, Wartung und Administration der physischen und virtuellen Server- und Netzwerkumgebung Unterstützung und Beratung der Kunden bei Neuanschaffungen und Inbetriebnahmen Installation, Konfiguration von Software und Hardware Administration der Benutzer- und Zugriffsrechte Mitarbeit/Leitung von Projekten in Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter und/oder dem Team. Ihre Kompetenzen Abgeschlossene IT-technische Ausbildung z.B. Lehre oder HTL Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration inkl. Kundenbetreuung (intern / extern)Gute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche:Server inkl.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
B. zur Weiterentwicklung unserer hybriden InfrastrukturZusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern im Rahmen des 2nd-Level Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationenPraxiserfahrung in der Systemadministration (Windows-Server, Netzwerke, AD)Erfahrung im User-Support und im Umgang mit TicketsystemenKenntnisse in Microsoft 365, Azure, IT-Security und idealerweise Erfahrung mit Produktions-ITSelbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte ServiceorientierungTeamgeist, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Ihr Vorteil: Arbeiten in einem Unternehmen mit hoher technischer Kompetenz und InnovationskraftModerne IT ArbeitsmittelAbwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel GestaltungsspielraumFestanstellung mit leistungsgerechter BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldKollegiale UnternehmensstrukturZukunftssicheren ArbeitsplatzStrukturiertes Onboarding, Inhouse-SchulungenVermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0261-948890 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: moenchengladbach@hofmann.info Bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Planung und Koordination von Einsätzen im Field-Service Anwenderbetreuung vor Ort, inklusive Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen Installation von Software und Einrichtung von Systemen Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen und Durchführung von Reparaturen Unterstützung bei Umzügen und Hardwaretausch Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vor-Ort-Support sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware und Betriebssystemen Idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketsystemen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein Führerschein Klasse B mit PKW Sorgfältige Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941 99078 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Wir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Damit alle den Überblick behalten, dokumentierst du relevante IT-Prozesse für dein Team und neue Kollegen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil.
Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenWir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammelnDer Umgang mit Ticketsystemen ist dir vertraut und du findest dich im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Microsoft365, Intune) sicher zurechtIdealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen gehabt und bringst Lust mit, deine Kenntnisse weiter auszubauenWas für dich zählt: schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und ein kollegiales Miteinander Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.