Lösung unter Einbeziehung der Hersteller Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Initiieren von KVP-Maßnahmen Software-Management Durchführung von Client-Applikations-Tests gemäß TQM-Prozess Ihr Profil Abgeschlossenene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen Erfahrung im betrieblichen Umfeld von Microsoft Betriebssystemen Windows 7, Windows 10 und Applikationen Kenntnisse im Umfeld von Hardware- und Softwaretest wünschenswert Erfahrungen im Bereich der Projektarbeit Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Deine Aufgaben: Führung und Entwicklung des Innendienstteams mit Fokus auf Zusammenarbeit und individuelle FörderungAktive Betreuung und Ausbau unseres Apothekenkundenstamms sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache (Inbound/Outbound) in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Team und Call Center TeamSicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation mit Apotheken, Außendienst und internen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Rechnungen und GutschriftenKontinuierliche Optimierung der Vertriebswege und ProzesseUmsatzverantwortung und Umsetzung von Verkaufszielen in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, idealerweise mit Erfahrung im Apotheken- oder PharmabereichMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Apotheken- oder Kosmetik-SektorAusgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und KundenverständnisUnternehmerisches Denken und Freude an Führung und TeamarbeitStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Erfahrung im Umgang mit CRM- und Analysesystemen Das bieten wir dir: Eine unbefristete AnstellungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten TeamEinen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiärer UnternehmenskulturTogether we move mountains- Teamspirit und GemeinschaftsgefühlSehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge am Standort Münster Und sonst?
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für AnwendernFehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den BürostandortenSteuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-TeamInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und SoftwarekomponentenSupport und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-HelpdeskAbgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare QualifikationKenntnisse und Lernbereitschaft im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Netzwerktechnik sowie ScriptingGute Kenntnisse in der Microsoft Client- und Server-AdministrationSicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office- bzw.
Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Sie arbeiten dabei eng zusammen mit dem beauftragten IT Systemhaus, dass die IT Infrastruktur bereitstellt.Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Sie suchen den Berufseinstieg in die IT-Systemadministration Wünschenswert sind erste Erfahrungen im 1-Level IT-Support und ein gutes Verständnis für EDV-technische Zusammenhänge German Language required: C1 LevelEinen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen Kontinuierliche Weiterbildungen und Schulungen Umfassende Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub E-Bike LeasingAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
B. durch Updates und Patch-ManagementUnterstützung bei Audits durch Sicherstellung der Einhaltung lokaler Sicherheits-, Patch- und ZugriffsrichtlinienVerwaltung von Benutzerkonten im Active Directory, inklusive Anlegen, Zurücksetzen von Passwörtern und Zuweisung von GruppenOrganisation und Pflege des IT-InventarsDokumentation von Störungen, Lösungen und Abläufen im TicketsystemWeitergabe komplexer oder nicht lösbarer Fälle an den 2nd- oder 3rd-Level-Support bzw. externe Dienstleister Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer AbschlussErfahrung im IT-Support bzw. HelpdeskSicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office und typischen Business-ToolsKenntnisse im Active DirectoryBasiswissen zu Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLANsVerständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien und deren UmsetzungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseStrukturierte, zuverlässige, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenInteressante Aufgaben in einem multinationalen UmfeldJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 862943/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
SipWise/Softswitch) Betreuung von internen, als auch externen Anwendern Optimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network) Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw. Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.) Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -Systemen Mindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP) Grundkenntnisse im Umgang mit Linux Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage 2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung) Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
SipWise/Softswitch)Betreuung von internen, als auch externen AnwendernOptimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network)Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw. Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.)Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -SystemenMindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP)Grundkenntnisse im Umgang mit LinuxAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung)Urlaubs- und WeihnachtsgeldGesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben Du betreust und wartest die bestehende IT-Infrastruktur direkt beim Kunden vor Ort.Du administrierst Windows Server, Client-Systeme sowie Firewalls zuverlässig und eigenständig.Du lieferst neue Rechner und Server aus und übernimmst die technische Umsetzung bei Umstellungen.Du führst Migrationen von lokalen Exchange-Umgebungen zu Microsoft 365 durch.Du bist erster Ansprechpartner für User und Entscheider remote, telefonisch oder vor Ort.Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und sorgst für eine schnelle, nachhaltige Lösung. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Support oder der Systemadministration.Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern, Windows 10/11 und Firewalls.Du bist vertraut mit Active Directory und Microsoft 365.Du bringst idealerweise Erfahrung in Virtualisierung (Hyper-V), Backup-Lösungen, Exchange, IP-Telefonie oder Monitoring-Tools mit.Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.Du arbeitest kundenorientiert, bist flexibel, selbstorganisiert und motiviert.Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Standortübergreifende Zusammenarbeit über Videotechnik. Dein Profil: Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT-Themen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erste Erfahrung im technischen Support und im Kundenkontakt von Vorteil.
Dein Profil Basic: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der IT mit (idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Dein Profil Basic: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der IT mit (idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung sowie Asset-Management von Equipment Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in Supportsystemen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung im Fieldservice sowie im Anwendersupport Gute Kenntnisse im Bereich Standardhardware, MS Produkte und Peripheriegeräten Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt und Wörth am Rhein mehrere IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) IT Onsite Support. KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Anliegen Asset- & Lifecycle Management Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte, um einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten Installation, Wartung und Optimierung der technischen Geräte Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen sowie Störungen im Ticket-System (ServiceNow) IHR PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich Kenntnisse in Client-Hardware, Etikettendruckern und Android-Scannern Kenntnisse in MS Office und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Servicebereitschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise IHRE CHANCEN: Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege „Mach Freunde zu Kollegen“ -Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
Abwicklung im SAP/CRM-System im Verantwortungsbereich Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau und Automatisierung. Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
Feedback-Sammlung zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Systeme Sicherheit und Compliance: Sicherstellung korrekter Anwender-Zugriffsberechtigungen gemäß der Sicherheitsrichtlinien Befolgung der Datenschutzbestimmungen Ihr Profil: Ausbildung : idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Alternativ gute technische Kenntnisse und Erfahrung in o.G. Aufgabengebieten Berufserfahrung : Erste Erfahrungswerte im Bereich des IT-Supports Hard Skills : Sehr gute Englischkenntnisse zwingend notwendig, IT-Kenntnisse Soft Skills : Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie effektive und priorisierte Arbeitsweise Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote im kaufmännischen Bereich!
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Seefrachtaufträgen (Import & Export) Koordination der Transportprozesse inklusive Ein- und Ausfuhrabwicklung Kommunikation mit Kunden, Partnern und Agenten im In- und Ausland Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung in der Seefrachtabwicklung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Zahlenverständnis und wirtschaftliches Denken Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Seefrachtaufträgen (Import & Export) Koordination der Transportprozesse inklusive Ein- und Ausfuhrabwicklung Kommunikation mit Kunden, Partnern und Agenten im In- und Ausland Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung in der Seefrachtabwicklung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Zahlenverständnis und wirtschaftliches Denken Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Seefrachtaufträgen (Import & Export) Koordination der Transportprozesse inklusive Ein- und Ausfuhrabwicklung Kommunikation mit Kunden, Partnern und Agenten im In- und Ausland Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung in der Seefrachtabwicklung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Zahlenverständnis und wirtschaftliches Denken Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Seefrachtaufträgen (Import & Export) Koordination der Transportprozesse inklusive Ein- und Ausfuhrabwicklung Kommunikation mit Kunden, Partnern und Agenten im In- und Ausland Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung in der Seefrachtabwicklung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Zahlenverständnis und wirtschaftliches Denken Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung dieser Kalkulation von Preisen Komplette Auftragsabwicklung Ihr Profil: Ausbildung : Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung : Erste Berufserfahrung im Vertrieb von Baustoffen wünschenswert Hard Skills : MS-Office-Kenntnisse, Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, technisches Verständnis, Freude am Verkauf Soft Skills : Teambewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Bühl und Umgebung.
Mein Arbeitgeber Bei unserem Kunden handelt es sich um eine Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe Unternehmenssitz in Berlin-Wedding Du sprichst kreditaffine Kunden über ein modernes Dialer-System an (keine Kaltakquise) Du bist verantwortlich für den Abschluss von Ratenkrediten und Kreditkarten am Telefon und erkennst Cross-Selling-Potenziale Du berätst die Kunden zum passenden Absicherungsbedarf und zeigst Möglichkeiten zur Zusammenfassung von Ratenkrediten auf Du wirkst sowohl im Team als auch bei unseren Prozessen an der Weiterentwicklung mit Am besten bringst Du eine kaufmännische Ausbildung mit Du bringst Erfahrung in der Beratung oder im Vertrieb am Telefon, idealerweise in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherung oder Telekommunikation mit Wünschenswerterweise hast Du erste Anwendungskenntnisse mit moderner Call-Center-Technik Du besitzt gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Power Point, Word), sowie gute Kenntnisse im Umgang mit sozialen Medien Du weist eine starke Kunden- und Serviceorientierung auf und gehst immer mit gutem Beispiel voran Dein sehr gutes Verhandlungsgeschick, Deine Kommunikations-Skills und Deine Verkaufs-Fähigkeiten sind Dein Erfolgsgarant Bis zu 100% Remote-Work möglich Moderne Büroräumlichkeiten Kostenlose Getränke und Snacks Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu € 60.000 brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung Unser Anspruch ist es, uns gemeinsam mit Ihnen im Dialog auf eine Vergütung zu einigen, die Ihrer Qualifikation angemessen Rechnung trägt Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 862451/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mein Arbeitgeber Bei unserem Kunden handelt es sich um eine Servicegesellschaft der Sparkassen-FinanzgruppeUnternehmenssitz in Berlin-Wedding Du sprichst kreditaffine Kunden über ein modernes Dialer-System an (keine Kaltakquise)Du bist verantwortlich für den Abschluss von Ratenkrediten und Kreditkarten am Telefon und erkennst Cross-Selling-PotenzialeDu berätst die Kunden zum passenden Absicherungsbedarf und zeigst Möglichkeiten zur Zusammenfassung von Ratenkrediten aufDu wirkst sowohl im Team als auch bei unseren Prozessen an der Weiterentwicklung mit Am besten bringst Du eine kaufmännische Ausbildung mitDu bringst Erfahrung in der Beratung oder im Vertrieb am Telefon, idealerweise in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherung oder Telekommunikation mitWünschenswerterweise hast Du erste Anwendungskenntnisse mit moderner Call-Center-TechnikDu besitzt gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Power Point, Word), sowie gute Kenntnisse im Umgang mit sozialen MedienDu weist eine starke Kunden- und Serviceorientierung auf und gehst immer mit gutem Beispiel voranDein sehr gutes Verhandlungsgeschick, Deine Kommunikations-Skills und Deine Verkaufs-Fähigkeiten sind Dein Erfolgsgarant Bis zu 100% Remote-Work möglichModerne BüroräumlichkeitenKostenlose Getränke und Snacks Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu € 60.000 brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und BerufserfahrungUnser Anspruch ist es, uns gemeinsam mit Ihnen im Dialog auf eine Vergütung zu einigen, die Ihrer Qualifikation angemessen Rechnung trägt Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 862451/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Düsseldorf, München, Nürnberg, Neckarsulm, Stuttgart, Bonn, Bremen, Dresden, Oberursel, Eisenhüttenstadt, Oldenburg, Helmstedt, Frankfurt am Main, Mainz, Wiesbaden, Sankt Leon-Rot, Reutlingen, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Wörth am Rhein, Münster, Lampoldshausen, Koelleda und Ottobrunn mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration. KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Basics: Deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium hast du erfolgreich absolviertQuereinsteiger oder Profi: Du hast relevante Berufserfahrung im Bereich Sales Support mit entsprechender Alltagsbüroerfahrung oder eine ähnliche QualifikationKeine Angst vor IT: Routinierte Anwendung von MS Office, speziell Excel, sowie idealerweise auch von CRM-SystemenSprachen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift) sind für dich selbstverständlichDNA: Kollegialität sowie Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinem Selbstverständnis – gepaart mit einer hohen Kommunikationsstärke und Begeisterung
Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Erste Ansprechperson für IT-Anwendende und Unterstützung im First-Level-SupportAnnahme, Analyse und Qualifizierung von Support-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-MailGrundlegende Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an das nächste Support-LevelUnterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturMithilfe bei der Systemüberwachung und Reaktion auf StörungsmeldungenTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur schrittweisen Übernahme anspruchsvollerer AufgabenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation sowie erste BerufserfahrungErste Erfahrung im IT-Support oder hohe IT-Affinität mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickelnGrundkenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie DNS und DHCPFreude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte ArbeitsweiseMotivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmenGestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Neckarsulm, Frankfurt am Main, Hamburg, Stuttgart, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Berlin, Hannover, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, Ludwigshafen, München, Neustadt am Rübenberge, Nürnberg, Kassel, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Ottobrunn, Stade und Weimar mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration. KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Bring dein Talent bei uns ein!Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie über einschlägige Berufserfahrung im Support oder im Backoffice. Mit MS Office sowie mit SAP (R/3/BW) gehst du routiniert um.
Hier finden Sie einen abwechslungsreichen Job, bei dem Teamwork und die nachhaltige digitale Transformation unserer Unternehmensgruppe im Fokus stehen. [ Ihr Aufgabengebiet ] IT-Administration und -Support (1st/2nd Level): Von der Analyse und Fehlersuche bei Hard- und Software (Windows 11, M365) bis zur Lösung von IT-Problemen und der Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (tlw. onsite) Kompetente und freundliche Ansprechperson: Für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte (konzernweit) Projektarbeit: Unterstützung des Teams bei IT-Projekten [ Ihr Profil ] Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Erfahrung in den Bereichen Client-Administration und Incident-/Problem-Management, insbesondere in den Bereichen Windows 11 sowie Microsoft 365 Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert Führerscheinklasse B Teamgeist, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten [ Ihre Benefits ] Vielfältige Aufgaben mit individuellem Gestaltungsspielraum Modernes, digitales Arbeitsumfeld sowie angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten und engagierten Team Individuelle Einarbeitung für Berufseinsteigende Verschiedene Social- und Sportevents zum Kennenlernen und Vernetzen Leistungsgerechte tarifliche Vergütung und betriebliche Sozialleistungen Individuelle Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, z.