Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
AngebotskalkulationWeiterentwicklung und Optimierung des regionalen ServiceangebotsOrganisation von Materialbeschaffung und Koordination der MonteureinsätzeErstellung von Projektdokumentationen sowie Unterstützung bei der Abrechnung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder gleichwertige Qualifikation (Techniker:in / Meister:in)Erste Erfahrung im Bereich Sprinkler- oder Brandschutzanlagen wünschenswertKenntnisse in AutoCAD oder vergleichbaren CAD-Programmen sowie MS OfficeStrukturierte, ergebnisorientierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähig, kommunikativ und kundenorientiert Was unser Kunde Ihnen bietet: Attraktives GehaltspaketWeiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige SchulungenModerne Arbeitsumgebung und gut ausgestattete ArbeitsplätzeRegelmäßige Teamevents und FirmenfeiernDynamisches und kollegiales ArbeitsumfeldOffene und transparente Unternehmenskultur Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?
AngebotskalkulationWeiterentwicklung und Optimierung des ServiceangebotsKoordination von Materialbeschaffung und MonteureinsätzenErstellung von Dokumentationen sowie Unterstützung bei der Abrechnung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder gleichwertige Qualifikation (Techniker:in / Meister:in)Erste Berufserfahrung im Bereich Sprinkler- oder Brandschutzanlagen wünschenswertKenntnisse in AutoCAD oder vergleichbaren CAD-Programmen sowie MS OfficeStrukturierte, ergebnisorientierte und lösungsstarke ArbeitsweiseTeamfähig, kommunikativ und kundenorientiert Was unser Kunde Ihnen bietet: Attraktives GehaltspaketWeiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige SchulungenModerne Arbeitsumgebung und gut ausgestattete ArbeitsplätzeRegelmäßige Teamevents und FirmenfeiernDynamisches und kollegiales ArbeitsumfeldOffene und transparente Unternehmenskultur Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?
Wir bieten: Eine attraktive Bezahlung Sicherheit: Unbefristete Festanstellung Nachhaltiges, innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen Strukturierte Einarbeitung Hochwertige, qualitative Arbeitskleidung und Werkzeuge Wir unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung Ihre Aufgaben: Montage, Wartung und Reparatur von Maschinen Installation und Inbetriebnahme neuer Maschinen und Anlagen Fehleranalyse und Behebung von Störungen in technischen Systemen Austausch und Reparatur mechanischer und hydraulischer KomponentenDokumentation von Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker (d/w/m), Mechatroniker (d/w/m) oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der BaugruppenmontageTechnisches Verständnis sowie sorgfältige und zuverlässige ArbeitsweiseTeamfähigkeit, Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Arbeit im Außeneinsatz bzw. in großer Höhe Sind Sie sich unsicher?
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Ihre Aufgaben Durchführung von Inspektions- und Wartungsarbeiten haustechnischer Einrichtungen und Anlagen in den Gewerken Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik ( SHK ) Eigenständiges Lokalisieren und Beheben von Störungen Kontrolle, Bedienen und energetisches Optimieren der technischen Anlagen Dokumentation des erbrachten Personal- und Materialeinsatzes Unterstützung des Objektleiters (m/w/d) in den Gewerken SHK Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) oder eine gleichwertige Ausbildung Sie arbeiten kundenorientiert, selbständig und eigenverantwortlich Sie verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität Sie mögen es im Team zu arbeiten Führerschein Klasse B Wir bieten Ihnen Ein dynamisches und motiviertes Team Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung und Sozialleistungen 30 Tage Urlaub + 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Umfangreiche Weiterbildungsangebote wie Seminare und Workshops Leistungspakete (Essenszuschuss, Leasingfahrrad, vergünstigte Fahrkarte, betriebliche Altersvorsorge, Sportclub, „Corporate Benefits“) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@bayernfm.de Ansprechpartnerin: Antonia Mell Telefon: +49 89 44 233 3152 Die Bayern Facility Management GmbH mit Firmensitz in München ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Immobilienbranche.
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Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. PTA, MFA oder Industriekaufmann/-frau).Du konntest bereits Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden gesammelt, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich.Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast bereits mit CRM-Systemen bzw.
Deine Aufgaben sind: Koordination und Unterstützung des operativen Geschäfts Überprüfung und Einhaltung der Qualitätsstandards in den Bereichen Service und Housekeeping Bestellung und Warenannahme Technikeinweisung und Support von Referent:innen und Dozent:innen Beschwerdemanagement und Reaktion auf Gästeanliegen Optimierung bestehender Abläufe Unterstützung unseres Teams bei der Vermarktung unserer (Bildungs-) Angebote, beispielsweise in den Sozialen Medien Du musst nicht alles können, doch in diese Richtung sollte Dein Profil gehen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- oder Restaurantfachkraft, eine abgeschlossene Ausbildung als Hauswirtschafter:in oder als hauswirtschaftliche Betriebsleitung, o.Ä.Du verfügst im besten Falle über erste Berufserfahrung in der Gastronomie oder HotellerieDu bringst eine hohe Gast- und Serviceorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln mit Du bist verantwortungsbewusst, arbeitest selbstständig und strukturiertDu bist teamfähig, flexibel und besitzt eine ausgeprägte KommunikationsfähigkeitDu verfügst über gute EDV-Kenntnisse Was Du von uns erwarten darfst: Ein vielseitiger und verantwortungsvoller Arbeitsplatz in einem kollegial geführten Unternehmen Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Diakonie in Niedersachsen (Kinderzulage, Jahressonderzahlung, Krankengeldzuschuss, etc.)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem Metallberuf oder konnten im metallverarbeitenden Gewerbe bereits Erfahrung sammeln? Ihr Arbeitsstil ist geprägt von einem hohen Maß an Selbständigkeit, Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein?
Terminabsprache mit Kunden bei Wartungsverträgen Versand und Überwachung von Leihgeräten, Abwicklung von Rückwaren Dein Profil eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. Industriekaufleute) relevante Berufserfahrung, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld Freude an einem Arbeitsplatz mit sehr unterschiedlichen kaufmännischen/organisatorischen Aufgaben Denken und Handeln im Team und gleichzeitig eigenverantwortlich gute Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt (schriftlich, aber auch telefonisch) sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) Verlasse dich bei JULABO auf Flexibilität Du profitierst von Gleitzeit, Teilzeitmodellen, Homeoffice-Optionen, 31 Urlaubstagen und zusätzlichen Sonderurlaubstagen – für eine gute Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
Ihre Aufgabengebiete Verantwortung für das Team Service (Bereiche Hauswirtschaft und Reinigung)Organisation und wirtschaftliche Führung des ServicebereichesVerantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im Wohn- und AufenthaltsbereichKontrolle und Führung von Checklisten zur Wahrung hygienischer StandardsArbeitszeit- und DienstplangestaltungAnleiten neuer MitarbeiterMitarbeit in den Bereichen Hauswirtschaft und Reinigung Ihr fachliches und persönliches Profil Berufliche Erfahrungen als Servicekraft oder Hostess im Hotel- und Gaststättengewerbe oder einer vergleichbaren Einrichtung oder Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Hauswirtschaft, Servicekraft o.ä. bzw. gute Fachkenntnisse im hauswirtschaftlichen bzw. serviceorientierten Bereich.
Keine Zeitarbeit – 100% kostenfrei für alle Bewerber/innen (m/w/d) ------ Deine Aufgaben Betreuung nationaler & internationaler Kunden (Telefon & E-Mail)Auftragsabwicklung von Bestellung bis VersandErstellung von Versandpapieren, Akkreditiven & RechnungenÜberwachung von ZollabwicklungenBearbeitung von Reklamationen & KundenanfragenEnge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb & Produktion ------ Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Ihre Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Ihr Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit. Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.
. ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrungen, gerne in der Kfz-Branche. Kfz ist kein Muss. Quereinsteigende sind ebenfalls willkommen. Wenn du die Motivation für einen Neuanfang mitbringst, bringen wir dir alles bei, was du brauchst.
. • Sie steuern Ihr Team transparent über branchenübliche KPIs (Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit, Servicequalität) und behalten die Performance stets im Blick. Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen Umfeld (z.B. MFA, Arzthelfer/in) oder eine kaufmännische Ausbildung mit starkem Bezug zur Kundenbetreuung. • Sie bringen mehrjährige, nachweisbare Führungserfahrung im Customer Service, Contact-Center oder Back-Office-Umfeld mit, inklusive Personalverantwortung. • Sie sind versiert im Umgang mit modernen Contact-Center-Technologien (ACD, CRM, KI-Lösungen) und haben praktische Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen. • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und stark kundenorientiert.
Gewerbliche Ausbildung und ggfs. Weiterbildung als Techniker/in im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, o.ä.Substanzielle Expertise in der Organisation und Steuerung eines Service-Teams für technisch erklärungsbedürftige ProdukteErste Leitungserfahrung und eine methodisch geschulte und strukturierte ArbeitsweiseUnternehmerische Denk- und Handelsweise mit der Bereitschaft und dem Selbstverständnis neben der operativen Leitungsrolle „mit anzupacken“ReisebereitschaftGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie profunde IT-KenntnisseWir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen.
Das erwartet Sie Auftrags- und Lieferungsabwicklungmittels SAP SD/MM/WM, Nutzung von verschiedenen Tools zur Bestands- und Bedarfsübersicht (Make-to-order sowie Vendor Managed Inventory) im Rahmen des Exportsgeschäfts der Distributionsplattform Frankfurt;Transportplanung und -überwachung in Abstimmung mit den internen Abteilungen, Speditionen, dem Zoll und externen Kunden;Erstellung von Exportdokumenten für speditionsaufträge;Laufende Kommunikation mit schnittstellen (Kunden, Lieferanten, Warehouse, Spediteure) Das bringen Sie mit Mindestens abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Speditionskaufmann/frau;Mehrjärige Berufserfahrung im Beréich Supply chain / Logistik;Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (level B1/B2) in Wort und Schrift;Gutes Kommunikationsvermögen;Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word);Gute SAP-Kenntnisse, Module SD,MM,WM;Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement; Benötigte Unterlagen Lebenslauf;Qualifizierte Arbeitszeugnisse;Anschreiben Starten Sie jetzt durch.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Und danach geht’s hoch hinaus: Du unterstützt unsere Teams bei Wartungen und im Service direkt an deinem zukünftigen Einsatzort – oben am Turm, wo der Wind die Power liefert. Wir bieten Dir: • Mietkostenzuschuss bei Umzug für die Ausbildung • Attraktive Ausbildungsvergütung, Büchergeld & Essensgeldzuschuss, 30 Tage Urlaub • Übernahme des Deutschlandticket zu 100% • Einführungswoche und verschiedene Azubievents • individuelle Förderung und regelmäßiges Feedback • sehr gute Übernahmechancen nach Deiner Ausbildung • sehr gutes Betriebsklima, viele Trainings, Schulungen und spannende Fachbereiche • herausfordernde und perspektivisch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten während und nach Deiner Ausbildung in einem nachhaltigen und wachsenden Sektor • Teamgeist: werde Teil eines motivierten und engagierten Teams • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 30 % Wir bieten eine attraktive Ausbildungsvergütung auf Tarifbasis: 1.
Und danach geht’s hoch hinaus: Du unterstützt unsere Teams bei Wartungen und im Service direkt an deinem zukünftigen Einsatzort – oben am Turm, wo der Wind die Power liefert. Wir bieten Dir: • Mietkostenzuschuss bei Umzug für die Ausbildung • Attraktive Ausbildungsvergütung, Büchergeld & Essensgeldzuschuss, 30 Tage Urlaub • Übernahme des Deutschlandticket zu 100% • Einführungswoche und verschiedene Azubievents • individuelle Förderung und regelmäßiges Feedback • sehr gute Übernahmechancen nach Deiner Ausbildung • sehr gutes Betriebsklima, viele Trainings, Schulungen und spannende Fachbereiche • herausfordernde und perspektivisch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten während und nach Deiner Ausbildung in einem nachhaltigen und wachsenden Sektor • Teamgeist: werde Teil eines motivierten und engagierten Teams • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 30 % Wir bieten eine attraktive Ausbildungsvergütung auf Tarifbasis: 1.
Und danach geht’s hoch hinaus: Du unterstützt unsere Teams bei Wartungen und im Service direkt an deinem zukünftigen Einsatzort – oben am Turm, wo der Wind die Power liefert. Wir bieten Dir: • Mietkostenzuschuss bei Umzug für die Ausbildung • Attraktive Ausbildungsvergütung, Büchergeld & Essensgeldzuschuss, 30 Tage Urlaub • Übernahme des Deutschlandticket zu 100% • Einführungswoche und verschiedene Azubievents • individuelle Förderung und regelmäßiges Feedback • sehr gute Übernahmechancen nach Deiner Ausbildung • sehr gutes Betriebsklima, viele Trainings, Schulungen und spannende Fachbereiche • herausfordernde und perspektivisch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten während und nach Deiner Ausbildung in einem nachhaltigen und wachsenden Sektor • Teamgeist: werde Teil eines motivierten und engagierten Teams • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 30 % Wir bieten eine attraktive Ausbildungsvergütung auf Tarifbasis: 1.
Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst Gute IT-Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikativ, engagiert, flexibel und selbstständig Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, auch in kritischen Kundengesprächen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu agieren Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen Was wir Ihnen bieten… Vielfältige attraktive Sozialleistungen Eine Altersvorsorge die mitwächst Ein engagiertes Team und tolle Kollegen Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Flache Hierarchien Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik oder Supply Chain Management oder eine technische Ausbildung mit entsprechender ZusatzqualifikationMehrjährige Berufserfahrung – mindestens drei Jahre in einer vergleichbaren Position im operativen Geschäft – bringen dir das nötige Verständnis für Abläufe, Strukturen und Prioritäten.
Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungstätigkeiten an Kolbenkompressoren und deren KomponentenInstallationen, Modernisierung und Inbetriebnahme von Kolbenkompressoren und deren KomponentenMontage- und Wartungsarbeiten von Kolbenkompressor-Baugruppen in der Werkstatt der Global Service DivisionArbeiten in Übereinstimmung mit den nationalen und lokalen HSE-VorschriftenFehlerbehebung vor Ort, ggf. mit Unterstützung von Ingenieuren aus dem StammhausEntwicklung von Instandhaltungsverfahren und Spezialwerkzeugen für InstandhaltungstätigkeitenDokumentation der Serviceaktivitäten Abgeschlossene technische Ausbildung wie z.B. Mechatroniker, Industriemechatroniker oder artverwandte AusbildungEinschlägige Erfahrung im Bereich Wartung und Instandhaltung von größeren Maschinen (z.B.
Erhalt von PC und Notebooks und installierst Software (nach einem Standardwarenkorb)In Vertretung nimmst Du z.B. an Bausitzungen, Begehungen usw. teil Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker SystemintegrationFundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory sowie Kenntnisse im NetzwerkbereichPraktische Erfahrung bei Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels SoftwareverteilungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu besitzt einen Führerschein der Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHomeoffice-Möglichkeit31 Urlaubstage und ein attraktives Entgelt gemäß TarifvertragEine betriebliche Altersvorsorge, Anspruch auf Dienstradleasing, Prämien für das Mitarbeiterempfehlungsprogramm u.v.m.
Eskalation eines Tickets mit klarer FehlerbeschreibungDurchführung einfacher Reparaturen, Austausch von Komponenten sowie FunktionstestsUnterstützung bei der Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem zentralen Support, um Tickets strukturiert abzuarbeiten und Folgeschritte einzuleitenDurchführung von kurzen Einweisungen für Anwender vor OrtArbeit und Koordination externen Dienstleistern Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare BerufserfahrungStark ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Freude an praktischer IT-Arbeit im FeldProjekterfahrung in der Systemtransormation von Geräten/LaptopsErfahrung im First Level Support sowie in der Arbeit mit TicketsystemenSicherer Umgang mit Standard-IT (Windows, Microsoft 365, Linux, Hardware-Troubleshooting)Fähigkeit, Fehler strukturiert zu analysieren und gemäß SOPs weiterzubearbeitenKommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig im KundenkontaktPharma- oder Laborexpertise ist von Vorteil Arbeit in einem internationalen UnternehmenAbwechslungsreiche Themengebiete Ihr Kontakt Ansprechpartner Marc Lahres Referenznummer 860476/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marc.lahres@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Du arbeitest bei einem führenden Unternehmen aus der Energiebranche, das seine Infrastruktur kontinuierlich modernisiert und nachhaltig ausrichtet Vor Ort erwartet dich ein professionelles Umfeld, in dem Kollegialität, Unterstützung und ein respektvolles Miteinander großgeschrieben werden Wir begleiten dich auf dem Weg dorthin und sorgen dafür, dass du optimal starten kannst Beim Kunden unterstützt du das Team dabei, elektrische Komponenten in Trafostationen zu erfassenDu bereitest Beauftragungen von Partnerfirmen vorDu wirkst bei der Erstellung von Plänen in GIS mitDu hilfst bei der Bereinigung technischer DatenDu bearbeitest Befundmeldungen im System SAP und stehst dabei nie allein da, sondern arbeitest eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen des Kunden zusammen Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder kaufm. Sachbearbeiter mit technischem SachverstandSicheres und freundliches AuftretenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseGute Kenntnisse in MS Office und SAP EAMFührerschein Klasse B und Bereitschaft, im Umkreis von etwa 50km unterwegs zu sein 30 Tage JahresurlaubBetriebliche AltersvorsorgeÜbertarifliche VergütungPersönliche Betreuung im gesamten BewerbungsprozessAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen BrancheZugang zu Corporate Benefits Gehaltsinformationen Attraktiver Stundenlohn: bis zu 24,00 EUR, je nach Qualifikation – Grund-Jahresverdienst bis 46.000 EUR möglich bei einer 37h/Woche Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Ziegler Referenznummer 861224/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.ziegler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Angebotserstellung, Auftragsprüfung und Leistungserfassung in SAPPflege von Kunden-, Maschinen- und Materialstammdaten sowie Anlage von ServicemeldungenErstellung und Versand von Rechnungen, Unterstützung bei Rechnungsprüfung sowie Bearbeitung von Reklamationen und GutschriftenAbstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen sowie Koordination mit dem LagerAdministrative Aufgaben wie SAP-Bestellungen sowie Archivierung und Pflege von technischen Unterlagen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH