Welche Aufgaben warten auf Sie Realisierung von Entwicklungen im SAP FI/MM-Umfeld auf Basis von SAP UI5/Fiori, ABAP und ABAP OOImplementierung von Projekten sowie kundenindividueller Erweiterungen auf Basis von IRIS Xtract und Cloud LösungenEinführung, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Datenextraktions- und eDocuments-Lösungen im P2P BereichMitwirkung bei der Konzeption kundenindividueller AnforderungenOrganisation und Durchführung von Endanwender- und AdministratorenschulungenFachliche Beratung, Betreuung und Umsetzung von nationalen und internationalen SAP-Projekten im P2P-Bereich (ECC und S/4HANA) Womit Sie uns überzeugen Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Consulting und/oder Produktentwicklung sowie im Umgang mit Erkennungslösungen für strukturierte und unstrukturierte DokumenteErste Erfahrungen in einem oder mehreren SAP Modulen, vorzugsweise FI oder MM, sowie S/4HANA und FioriGute Kenntnisse der objektorientierten Programmierung (bspw. im .NET-Umfeld (C#))Erste Erfahrungen mit Microsoft Visual Studio und/oder mit Microsoft SQL Server sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichKundenorientiertes Auftreten, strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Offenheit für neue Themen runden ihr Profil ab Was wir bieten Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen ArbeitsumfeldEin seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-PortfolioEin flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer AusstattungAktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-SchulungenWir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 55.000 EUR bis 60.000 EUR Kategorie: Verlagswesen Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führender Anbieter von digitalen und analogen Fachmedien für den Bereich Wirtschaft und Recht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Administrator (m/w/d) Ihre Aufgaben: Administration und Erweiterung der Citrix Farm (XenDesktop 7) Support für die Windows Betriebssysteme Unterstützung der Servermigrationen im Citrix- und Microsoftumfeld und Verantwortung des Anwendersupports von virtuellen Desktops und Anwendungen Unterstützung im Bereich der mobilen Endgeräte und Unified Messaging Installation und Konfiguration von Hard- und Software Ihr Profil: Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik alternativ eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemadministration (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung Versierter Umgang mit Windows Betriebssystemen und Active Directory Zertifizierungen in den Bereichen Citrix und Microsoft wären wünschenswert.
Umsetzung oder Weitergabe an den Hersteller mit Nachverfolgung Tests von Agfa-ORBIS Echtbetriebsbegleitungen Qualitätssicherung Optimierung bestehender Systeme in Absprache mit allen Fachgruppen Dokumentation Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Hilfsbereitschaft Fundiertes Wissen über Krankenhausorganisation und klinische Prozesse, idealerweise Erfahrung mit dem Klinikinformationssystem ORBIS Sicherer Umgang mit IT und MS Office Freude daran, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten und die Bereitschaft, den eigenen Wissenshorizont stetig zu erweitern Wünschenswert sind Programmierkenntnisse ·Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens Unser Angebot Sichere Perspektiven in einem vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team Betriebliche Altersvorsorge Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SipWise/Softswitch)Betreuung von internen, als auch externen AnwendernOptimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network)Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw. Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.)Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -SystemenMindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP)Grundkenntnisse im Umgang mit LinuxAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung)Urlaubs- und WeihnachtsgeldGesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Sie stellen die reibungslose Funktionalität und Verfügbarkeit der unternehmensweiten ERP-Applikation Infor COM sicher Sie konzipieren und entwickeln die im ERP-System abgebildeten Prozesse in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen weiter Sie unterstützen den Rollout des ERP-Systems an neuen Produktionsstandorten Sie führen interne Customizing-Anpassungen im System durch Sie erstellen, konzipieren und pflegen Reports zur Auswertung von Daten Sie gestalten und überwachen Schnittstellen zu Drittsystemen Sie übernehmen die Basis-Administration der Applikations- und Datenbankserver Sie beraten Key-User als technischer Ansprechpartner Sie koordinieren und begleiten Funktionstests der Fachabteilungen Sie wirken mittelfristig im Projekt für den ERP-Systemwechsel mit Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung eines ERP-Systems Erfahrungen mit Reporting-Tools wie z.B.
Kommen Sie in unser Team, wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich hier jetzt!Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen bereits erste Praxiserfahrung in einer ähnlichen Position mit.
Eigenständige Administration von IT- und Netzwerksystemen Wartung und Betreuung der Büro- und Kommunikationstechnik (inklusive Spezialsoftware, IT-Hardware, TK-Anlagen sowie Druck- und Kopiertechnik) Sicherung, Aktualisierung und Pflege von Datenbanken und IT-Systemen Überwachung und Monitoring der IT-Infrastruktur und Netzwerke (Schwerpunkt: Windows-Clients) Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder Ausbildung als Fachinformatiker Wünschenswert fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Einsatzbereitschaft sowie ausgeprägte Teamfähigkeit 30 Tage Urlaub pro Jahr ÖPNV-Jobticket sowie monatlicher Tankgutschein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Kindergartenzuschuss Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobile Office (1 Tag pro Woche) Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement Regelmäßige Firmenevents Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungen zwischen 50.000 - 75.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Nadja Bendig Referenznummer 857095/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456243 E-Mail: nadja.bendig@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Einbeziehen von Mitarbeitern in Entscheidungsprozesse PERSPEKTIVE | Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung ENGAGEMENT | Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-K mit zahlreichen Zusatzleistungen ATTRAKTIVITÄT | Mitarbeiter-Benefits (Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss, regionale Einkaufsrabatte, Corporate Benefits Mitarbeitervorteilsprogramm) und verschiedene gesundheitsfördernde Maßnahmen BALANCE | Region mit hohem Freizeitwert und guter Infrastruktur für Schule und Familie im Herzen der Metropolregionen Oberbayerns Ihre Aufgaben PARAMETRISIERUNG | Sie übernehmen die Anpassung und Verwaltung der Software mittels Stammdaten und Parameterdateien CUSTOMIZING | Sie sind zuständig für die individuelle Gestaltung des Frontends, einschließlich Formulare, Masken, Buttons und Beschreibungen WORKFLOW-OPTIMIERUNG | Sie führen die digitale Formularerstellung und Einbindung in die standardisierten Arbeitsprozesse aus DATENMANAGEMENT | Sie verwalten, aktualisieren und überwachen Stammdaten sowie patientennahen Datenbanken TELEMATIKINFRASTRUKTUR | Sie übernehmen die Einrichtung, Pflege und Optimierung von Software und Anwendungen im Bereich der Telematikinfrastruktur unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Integration in bestehende Systeme MEDIZINGERÄTE | Sie integrieren Medizintechnik an die zentralen IT-Systeme und gewährleisten, dass medizinische Geräte sicher und effizient in die IT-Infrastruktur eingebunden sind und ordnungsgemäß funktionieren Unsere Erwartung an Sie Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Anwendungsentwicklung bzw. ein abgeschlossenes Studium im Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den genannten Technologien und Systemen sowie in Bezug auf die medizinischen Behandlungsprozesse Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten Sie überzeugen durch Lernbereitschaft und Bereitschaft zur Prozessoptimierung Sie sind ein Teamplayer und Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit, Eigenverantwortung, sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gehören zu Ihren Stärken Wir freuen uns auf Sie Bitte nutzen Sie für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung den "Jetzt bewerben" Button.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Strukturierter Einarbeitungsplan Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenloses Laden von E-Autos Jobrad Zuschüsse beim Nutzen von öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben Planung, Implementierung und Anpassung von IT-Services/-Systemen Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen und entsprechender Software Planung, Sicherstellung und Monitoring der Systemverfügbarkeiten Schulung, Support und Unterstützung der Clients (IT-Helpdesk) Sicherstellung des IT-Betriebs Verantwortlichkeit für Cybersecurity-Themen, insbesondere zu Security Standards (TISAX) Erstellen von IT-System-Konzepten (System-Onboarding, HW-/SW- Roll out, Netzwerke, Datenbanken, Betriebssysteme) Ausbau und Aufrechterhaltung der Netzwerkinfrastruktur Unterstützung bei der Implementierung von Fertigungsanlagen in die Infrastruktur Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Systeme Kenntnisse im produzierenden Industrieumfeld Know-how in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, Firewall-Management, Segmentierung) Sicherer Umgang mit dem Windows-Ökosystem Erfahrung mit Virtualisierung, Datacenter- und Storage-Lösungen Kenntnisse in Backup-Strategien, Client-Management und IT-Security im Endpoint-Bereich Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikative, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientiert Einstellung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau zwingend erforderlich Klingt gut für Sie?
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im 1st-Level-Support Unterstützung der Endanwender vor Ort im Hard- und Softwarebereich Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Equipment (Notebooks, PCs, Drucker, Mobile Devices) Betreuung und Troubleshooting von Windows-Client-Umgebungen Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Weiterleitung komplexerer Tickets an den 2nd Level Dokumentation aller Tickets und durchgeführten Arbeiten im ITSM-System Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und externen Dienstleistern Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im 1st-Level-Support bzw. im Kundensupport vor Ort Gute Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und Standard-Hardware Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und zuverlässiges Auftreten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B (Pflicht) Bereitschaft für einen voll onsite Einsatz (100%) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Engagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Lelic Referenznummer 861576/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.lelic@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
First Level Support zu Ihrer Hauptaufgabe Des Weiteren sind Sie für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken verantwortlich In Ihrer Funktion definieren und konfigurieren Sie außerdem Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons Die Planung von Updates sowie Upgrades rundet Ihr Aufgabengebiet ab Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Des Weiteren bringen Sie Erfahrung mit Datenbanken wie z.B.
Dein Aufgabenfeld Überwachung von Kundenstörungen und technische Störungsbearbeitung per Telefon und E-mail Schnittstellenmanagement und Steuerung von externen Dienstleistern und dem Entstörservice Kundenticketpflege, -steuerung und -bearbeitung Eskalationsmanagement Mitwirkung bei der kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Optimierung von internen und externen Prozessen Erstellung von IT-Anforderungsdokumenten Ownership und Pflege von eingesetzten toolings Wen suchen wir? Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Breitband / Carrier Netze oder vergleichbarer Ausbildungsberufe wie z.B. IT-Fachinformatiker mit Schwerpunkt Netzwerk 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Erfahrung in der eigenverantwortlichen Störungsbehebung in TK-Netzen Gute Kenntnisse und Netzwerkstrukturverständnis in TK-Services mit Schwerpunkt auf IP, VDSL, GPON und SIP Prozess- und Dokumentationskenntnisse für IT-Anforderungsmanagement, Datenbank- und Linux-Grundlagen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung sowei die Fähigkeit ausgewogene Entscheidungen zu treffenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch Level B2 wünschenswert Unser Angebot: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit Leonet in die digitale Zukunft!
Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support. Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (FatClients, ThinClients) Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Teamfähigkeit und eine dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse erforderlichHybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitung Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Einbeziehen von Mitarbeitern in EntscheidungsprozessePERSPEKTIVE | Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche WeiterentwicklungENGAGEMENT | Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-K mit zahlreichen ZusatzleistungenATTRAKTIVITÄT | Mitarbeiter-Benefits (Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss, regionale Einkaufsrabatte, Corporate Benefits Mitarbeitervorteilsprogramm) und verschiedene gesundheitsfördernde MaßnahmenBALANCE | Region mit hohem Freizeitwert und guter Infrastruktur für Schule und Familie im Herzen der Metropolregionen Oberbayerns Ihre Aufgaben PARAMETRISIERUNG | Sie übernehmen die Anpassung und Verwaltung der Software mittels Stammdaten und ParameterdateienCUSTOMIZING | Sie sind zuständig für die individuelle Gestaltung des Frontends, einschließlich Formulare, Masken, Buttons und BeschreibungenWORKFLOW-OPTIMIERUNG | Sie führen die digitale Formularerstellung und Einbindung in die standardisierten Arbeitsprozesse ausDATENMANAGEMENT | Sie verwalten, aktualisieren und überwachen Stammdaten sowie patientennahen DatenbankenTELEMATIKINFRASTRUKTUR | Sie übernehmen die Einrichtung, Pflege und Optimierung von Software und Anwendungen im Bereich der Telematikinfrastruktur unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Integration in bestehende SystemeMEDIZINGERÄTE | Sie integrieren Medizintechnik an die zentralen IT-Systeme und gewährleisten, dass medizinische Geräte sicher und effizient in die IT-Infrastruktur eingebunden sind und ordnungsgemäß funktionieren Unsere Erwartung an Sie Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Anwendungsentwicklung bzw. ein abgeschlossenes Studium im Informatik-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationSie besitzen fundierte Kenntnisse in den genannten Technologien und Systemen sowie in Bezug auf die medizinischen BehandlungsprozesseSie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und gute analytische FähigkeitenSie überzeugen durch Lernbereitschaft und Bereitschaft zur ProzessoptimierungSie sind ein Teamplayer und Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit, Eigenverantwortung, sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gehören zu Ihren Stärken Wir freuen uns auf Sie Bitte nutzen Sie für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung den "Jetzt bewerben" Button.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-SupportDurchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und SonderaufgabenErwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen AssetsPflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und HandbücherBetreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-HotlineHardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und QualifikationenErfahrung im 1st 2nd Level SupportKenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42ITIL Foundation nice to haveFließend Deutsch und gute Englisch KenntnisseFührerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erhalt von PC und Notebooks und installierst Software (nach einem Standardwarenkorb)In Vertretung nimmst Du z.B. an Bausitzungen, Begehungen usw. teil Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker SystemintegrationFundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory sowie Kenntnisse im NetzwerkbereichPraktische Erfahrung bei Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels SoftwareverteilungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu besitzt einen Führerschein der Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHomeoffice-Möglichkeit31 Urlaubstage und ein attraktives Entgelt gemäß TarifvertragEine betriebliche Altersvorsorge, Anspruch auf Dienstradleasing, Prämien für das Mitarbeiterempfehlungsprogramm u.v.m.
Administration und Weiterentwicklung von Microsoft MECM/SCCM-UmgebungAutomatisierte Bereitstellung von Software, Updates und Betriebssystemen über ConfigMgrPaketierung und Rollout moderner Anwendungen mit dem PSAppDeployToolkit (PSADT)Planung, Test und Durchführung von Software-Deployments und Release-ProzessenInventarisierung und Reporting unserer Hard- und SoftwarelandschaftThird-Level-Support für komplexe Client- und SoftwarethemenAnalyse und Troubleshooting von technischen Störungen im Clientmanagement Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung als Fachinformatiker - jeweils mit fundierter BerufserfahrungFundierte Kenntnisse in Client-/Serverkonfiguration und Softwareverteilung, idealerweise mit Microsoft Configuration ManagerSehr gute PowerShell-Skills und Erfahrung im Einsatz des PSAppDeployToolkitsPraktische Erfahrung im Patch- und GerätemanagementKenntnisse in der Anwendung von Microsoft Gruppenrichtlinien (GPOs)Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude an kollaborativer ZusammenarbeitStrukturiertes Arbeiten, Organisationstalent sowie EigeninitiativeSehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2) und gute technische Englischkenntnisse (B2) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenProfessionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Liska Koreneef Referenznummer 860888/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: liska.koreneef@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im 1st-Level-SupportUnterstützung der Endanwender vor Ort im Hard- und SoftwarebereichInstallation, Konfiguration und Austausch von IT-Equipment (Notebooks, PCs, Drucker, Mobile Devices)Betreuung und Troubleshooting von Windows-Client-UmgebungenDurchführung von Fehlerdiagnosen sowie Weiterleitung komplexerer Tickets an den 2nd LevelDokumentation aller Tickets und durchgeführten Arbeiten im ITSM-SystemEnge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und externen Dienstleistern Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare BerufserfahrungErfahrung im 1st-Level-Support bzw. im Kundensupport vor OrtGute Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und Standard-HardwareHohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und zuverlässiges AuftretenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und EnglischkenntnisseFührerschein Klasse B (Pflicht)Bereitschaft für einen voll onsite Einsatz (100%) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Engagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Lelic Referenznummer 861576/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.lelic@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Administration, Anpassung und Erweiterung der PlattformDatenmanagement – und -integrationAnsprechpartner*in für Anwender*innen Fehleranalyse und -behebung im 1st Level Support sowie im Team 2nd/3rd Level SupportZusammenarbeit mit der HIS eG in HannoverErstellung von Betriebsdokumentationen mit ConfluenceAustausch mit anderen Hochschulen in NRW und bundesweitErstellung von Dokumenten-Vorlagen mit Libre-OfficeUnterstützung in Projekten Ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrung oder nachgewiesene vergleichbare BerufserfahrungGute Kenntnisse aktueller WebtechnologienGute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken (PostgreSQL)Kenntnisse im Bereich Linux wären vorteilhaftMitarbeit und Unterstützung in ProjektenDienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in agil-arbeitenden IT-Produkt-TeamsZuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusstTeamfähig, Spaß am Austausch mit den UsernSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Entwicklung moderner Softwarelösungen mit C# / .NET (Full Stack)Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Produkte und FeaturesErstellung technischer DokumentationenAktive Mitwirkung an Architekturentscheidungen und der Gestaltung neuer SoftwarekomponentenZusammenarbeit in einem agilen, hochmotivierten Entwicklerteam Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder vergleichbarer AbschlussFundierte Kenntnisse in der C#-EntwicklungErfahrungen mit Blazor und Entity Framework Core sind wünschenswertVerständnis moderner Softwarearchitekturen, Clean Code und Design PatternsSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Attraktive Sonderleistungen wie Gewinnbeteiligung, E-Bike-Leasing, Anwesenheitsprämie und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-ProgrammModerne technische AusstattungIndividuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Austausch- und Jahresgespräche Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten dank internem FortbildungskatalogAttraktive betriebliche Altersvorsorge mit ZuschussmodellUmfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitschecks, Vorsorgemaßnahmen während der Arbeitszeit, Laufgruppe, Firmenläufe) Gehaltsinformationen Es wird eine faire und leistungsgerechte Vergütung geboten.
Deine Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) zu FPC/MPC (Fehlermeldung, Austausch, Wartung)Organisation der Umstellung von FPC (Full Process Control) auf MPC (Managed Process / Managed Platform / Managed Cloud)Sicherstellung der technischen Voraussetzungen (Netzwerk)Koordinierung von Installations- oder WartungsarbeitenGeräteverwaltung und Inventarisierung Dein ideales Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)Fundierte Kenntnisse MS BS/OfficeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (min.
Qualifikationen, die uns begeistern: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre (BWL), (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung im Bankwesen mit Erfahrung im IT-Umfeld , alternativ zum/zur Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgeprägte IT-Kompetenz , idealerweise erste Erfahrungen im Bankgeschäft Konzeptionelle Planungs- und Entscheidungskompetenz Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Persönlich überzeugen Sie mit Teamgeist und einer Umsetzungsstärke Ihre Ansprechpartnerin Antonia Schnell Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 270 72762
Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung definierter Entwicklungsaufgaben in verschiedenen Bereichen der Softwareentwicklung unter Einhaltung etablierter Prozess- und Qualitätsrichtlinien Erstellung von mindestens zwei zusammenhängenden Entwicklungsdokumentationen auf Ebene der Architektur, des Designs, der Implementierung und/oder der Testspezifikationen Programmierung auf Basis vorgegebener Designs und Kodierrichtlinien unter Verwendung von C++ Entwicklung von Tests, Testgrundlagen und zugehöriger Dokumentation basierend auf definierten Anforderungen sowie eigenen oder vorgegebenen Implementierungen Regelmäßige Abstimmung im Entwicklungsteam zu eigenen Aufgaben, technischen Herausforderungen und Hindernissen bei der Bearbeitung Aktive Mitwirkung bei der Planung und Realisierung von Arbeitspaketen im Team Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung mit C++ Fundierte Kenntnisse in objektorientierter Programmierung und modernen C++-Standards Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Testspezifikationen von Vorteil Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz Teamorientierung und Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine wettbewerbsfähige Vergütung Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team Zeigen Sie uns, was Sie bewegt und motiviert - Bewerben Sie sich und seien Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur!
Ihre Aufgaben: Bewertung, Initiierung und Umsetzung erforderlicher Aktivitäten innerhalb der Softwareentwicklung auf Grundlage definierter Softwarearchitekturen Komplexitätsreduktion durch gezielte Dekomposition, Entwicklung von Umsetzungskonzepten und Softwaredesigns sowie Verknüpfung einzelner Entwicklungsartefakte Erstellung präziser Spezifikationen auf System-, Komponenten- und Unit-Ebene in DOORS für Anforderungen und Testspezifikationen Evaluation der Gesamtarchitektur und einzelner Architekturelemente hinsichtlich Einhaltung von Zeit-, Qualitäts- und Kostenvorgaben Regelmäßige Abstimmung im Entwicklungsteam zu eigenen Aufgaben, technischen Herausforderungen und Bearbeitungshindernissen Aktive Mitwirkung bei der Planung und Realisierung von Arbeitspaketen im Team Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Hochschulstudium im MINT-Bereich oder Ausbildung zum Fachinformatiker mit Fachschulausbildung, spezieller Weiterbildung und langjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Expertise in der Erstellung von Requirements nach SMART-Prinzipien Sehr gute Kenntnisse in IBM DOORS (Rational DOORS) Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Requirements Engineering Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen im Softwareentwicklungsumfeld wünschenswert Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine wettbewerbsfähige Vergütung Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team Zeigen Sie uns, was Sie bewegt und motiviert - Bewerben Sie sich und seien Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur!
Administration, Anpassung und Erweiterung der Plattform Datenmanagement – und -integration Ansprechpartner*in für Anwender*innen Fehleranalyse und -behebung im 1st Level Support sowie im Team 2nd/3rd Level Support Zusammenarbeit mit der HIS eG in Hannover Erstellung von Betriebsdokumentationen mit Confluence Austausch mit anderen Hochschulen in NRW und bundesweit Erstellung von Dokumenten-Vorlagen mit Libre-Office Unterstützung in Projekten Ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrung oder nachgewiesene vergleichbare Berufserfahrung Gute Kenntnisse aktueller Webtechnologien Gute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken (PostgreSQL) Kenntnisse im Bereich Linux wären vorteilhaft Mitarbeit und Unterstützung in Projekten Dienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in agil-arbeitenden IT-Produkt-Teams Zuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusst Teamfähig, Spaß am Austausch mit den Usern Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Support für Mitarbeiter - reibungslosen Betriebsablauf sicherstellen Betreuung Hardware (inklusive Technik-Planung und -Beschaffung) User-Management IT-Infrastruktur-Monitoring - Server-/Netzwerkadministration (inklusive Planung, Installation, Wartung, Datensicherheit, Backups) Fehleranalyse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (Fachrichtungen: Systemanwendung/-integration) IT-Systemkaufmann/-frau mit Schwerpunkt IT Informations- und Kommunikationstechnik oder vergleichbare Fachrichtungen Warum wir?
Schulungen und Schnittstellen: Sie unterstützen bei der Konzeption von Schnittstellen und führen Schulungen für die User durch. Ihre Qualifikation: Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in ERP-Systemen und Datenbanken. Technische Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 BC) und ein tiefes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse.
Patch-Kabel-Checks, sowie Durchführung der Inventarisierung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Anwendersupport, in der Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie in der Durchführung von IT-Rollouts Kenntnisse in gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Eigeninitiative, Kundenorientierung und die Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig zu lösen Führerschein der Klasse B und PKW (Reisebereitschaft) Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941 99078 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: IT-Generalist (m/w/d) - Top Rahmenbedingungen – Referenznummer: 1026 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Sicherstellung der Verfügbarkeit von IT-Systemen und der IT-Infrastruktur Administration der Server, Storage und Netzwerkkomponenten Installation, Konfiguration, Wartung sowie IT-Sicherheit Troubleshooting Planung und Umsetzung von Weiterentwicklungskonzepten, System-Upgrades und Migrationen Monitoring der Systemleistung und Lösung technischer Problemstellungen Ihr Profil: Ausbildung : Abgeschlossenes Studium der Informatik, wahlweise Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung : mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration der Server-Infrastruktur.
Entwicklung moderner Softwarelösungen mit C# / .NET (Full Stack) Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Produkte und Features Erstellung technischer Dokumentationen Aktive Mitwirkung an Architekturentscheidungen und der Gestaltung neuer Softwarekomponenten Zusammenarbeit in einem agilen, hochmotivierten Entwicklerteam Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder vergleichbarer Abschluss Fundierte Kenntnisse in der C#-Entwicklung Erfahrungen mit Blazor und Entity Framework Core sind wünschenswert Verständnis moderner Softwarearchitekturen, Clean Code und Design Patterns Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Attraktive Sonderleistungen wie Gewinnbeteiligung, E-Bike-Leasing, Anwesenheitsprämie und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm Moderne technische Ausstattung Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Austausch- und Jahresgespräche Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten dank internem Fortbildungskatalog Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Zuschussmodell Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitschecks, Vorsorgemaßnahmen während der Arbeitszeit, Laufgruppe, Firmenläufe) Gehaltsinformationen Es wird eine faire und leistungsgerechte Vergütung geboten.
Dealer-Frontend: Problemaufnahme, Analyse, Bewertung der Kritikalität und Einleitung von SofortmaßnahmenSchnittstelle zum Second-Level-Support: Dokumentation und Weiterleitung komplexer Problemstellungen, Nachverfolgung von Tickets und LösungenSicherstellung der KPI-Einhaltung für eine effiziente IT-Supportsteuerung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in der Logistik oder im IT-Support wünschenswertProjekterfahrung sowie solide Kenntnisse in SAP EWMPraktische Erfahrung mit SAP EWM – idealerweise aus einem SystemeinführungsprojektHohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und KundenorientierungErfahrung mit Lean-Prozessen und ProzessoptimierungBelastbarkeit, Veränderungsbereitschaft und Spaß an der Gestaltung neuer ProzesseSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir bieten Attraktive Vergütung: Ausgezeichnetes Gehaltspaket & täglicher KantinenzuschussModerne Arbeitskultur: New Work ist für uns Normalität (z.B.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Mein Arbeitgeber Beratungsunternehmen im Bereich Frachtkostenprüfung und -optimierung mit 100-jähriger Geschichte Modernisierung der Datenbankinfrastruktur bzw. des Data-Warehouse, um hierauf aufbauend sukzessive Automatisierungs- und KI-Lösungen und Tools für verschiedene Analysen und Prüfungen zu implementierenPython-ProgrammierungAufbau robuster Datenpipelines, die aus rohen Daten wertvolle Insights generierenEntwicklung und Aufbau der Infrastruktur, um datengetriebene Entscheidungen treffen zu könnenAufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Data-Vault Datawarehouse-SystemsKonzeption, Implementierung und Automatisierung von Datenpipelines (ETL/ELT) mit Apache NiFi, dbt und Python Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium mit Informatikbezug oder Quereinsteiger mit entsprechendem Know-HowFundierte Kenntnisse in der datengetriebenen Softwareentwicklung mit PythonErfahrung in der Frontend- und Backend-EntwicklungKenntnisse in Django/HTMX von VorteilErste Erfahrung im Bereich Data Engineering, Datenbanken, ETL und/oder Data WarehouseKenntnisse mit Apache NiFi und dbt von Vorteil Ein extrem spannendes und hochkomplexes BetätigungsfeldAttraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten38-Stunden-WocheRemote-Work möglichJobradGute Erreichbarkeit mit dem Auto und dem ÖPNVIndividuelle Absprachen zu Benefits möglich Gehaltsinformationen 50.000 - 70.000 EUR p.a.
Eskalation eines Tickets mit klarer FehlerbeschreibungDurchführung einfacher Reparaturen, Austausch von Komponenten sowie FunktionstestsUnterstützung bei der Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem zentralen Support, um Tickets strukturiert abzuarbeiten und Folgeschritte einzuleitenDurchführung von kurzen Einweisungen für Anwender vor OrtArbeit und Koordination externen Dienstleistern Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare BerufserfahrungStark ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Freude an praktischer IT-Arbeit im FeldProjekterfahrung in der Systemtransormation von Geräten/LaptopsErfahrung im First Level Support sowie in der Arbeit mit TicketsystemenSicherer Umgang mit Standard-IT (Windows, Microsoft 365, Linux, Hardware-Troubleshooting)Fähigkeit, Fehler strukturiert zu analysieren und gemäß SOPs weiterzubearbeitenKommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig im KundenkontaktPharma- oder Laborexpertise ist von Vorteil Arbeit in einem internationalen UnternehmenAbwechslungsreiche Themengebiete Ihr Kontakt Ansprechpartner Marc Lahres Referenznummer 860476/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marc.lahres@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Watchguard), VPN- und Backup-LösungenKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft im Microsoft-UmfeldPlanung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten gemeinsam mit dem Team Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / IT-Administrator Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams & Teams-Telefonie, Entra ID, Intune, SharePoint, Exchange OnlineGute Erfahrung in Netzwerkthemen und Netzwerksicherheit Kenntnisse in PowerShell oder Batch-SkriptingSehr gute Deutschkenntnisse (B2–C1)Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und VerantwortungsbewusstseinFührerschein der Klasse B Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren und zukunftsorientierten UnternehmenFlexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit, digitaler Zeiterfassung und der Möglichkeit zu mobilem ArbeitenUmfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche EntwicklungEin offenes, harmonisches Team mit kurzen Kommunikationswegen und wertschätzender ZusammenarbeitVielfältige freiwillige Zusatzleistungen, z.?
Deine Aufgaben: Administration der internen Microsoft Server- und ClientlandschaftBetreuung der Netzwerk-Infrastrukturkomponenten, der Firewall-Systeme und unserer VMware-UmgebungBegleitung und Unterstützung interner und externer Dienstleister bei der Durchführung kleiner bis mittlerer IT-ProjekteAnsprechpartner für unsere Mitarbeitenden zur Lösung anfallender IT-Probleme im 1st- und 2nd-Level SupportErstellung und Pflege von Dokumentationen, stetige Verbesserung von IT-Abläufen, sowie Monitoring aller kritischen IT-Systeme Dein Profil: erfolgreiche Ausbildung zum Fachinformatiker mit einschlägiger Berufserfahrungsehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Serverumgebungen, Active Directory, Gruppenrichtlinien, WSUS, Rechtevergabe und Windows 11, sowie gute Kenntnisse in VMwareErfahrungen mit Microsoft SQL-Servern sind wünschenswertadministrative Tätigkeiten von Netzwerkkomponenten, Storage-Systemen und Servern sind dir nicht fremdLinux ist zwar nicht unsere Hauptaufgabe, Kenntnisse sind aber trotzdem hilfreichdu besitzt sehr gute Deutsch‐ und gute Englischkenntnisseoffenes und konstruktives Feedback sind dein Motor für WeiterentwicklungTeamfähigkeit, überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und ZuverlässigkeitLernbereitschaft, sowie ein hohes Maß an Engagement und die Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Arbeiten sind für dich selbstverständlich Wir bieten Dir: ein kleines und etabliertes Team mit vielfältigen Aufgaben mit klaren Prozessen für die wichtigsten Aufgaben, die du gern mit uns zusammen optimieren und mitgestalten kannstein modernes Arbeitsumfeld in lockerer Atmosphäreeinen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen mitten in Dresden Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienprogramm, MitarbeiterrabatteAttraktive Sozialleistungen wie Jobticket, Fahrradleasing, Tickets für Sport- und Kulturveranstaltungen u. v. m.
Watchguard), VPN- und Backup-Lösungen Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft im Microsoft-Umfeld Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten gemeinsam mit dem Team Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / IT-Administrator Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams & Teams-Telefonie, Entra ID, Intune, SharePoint, Exchange Online Gute Erfahrung in Netzwerkthemen und Netzwerksicherheit Kenntnisse in PowerShell oder Batch-Skripting Sehr gute Deutschkenntnisse (B2–C1) Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein Führerschein der Klasse B Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren und zukunftsorientierten Unternehmen Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit, digitaler Zeiterfassung und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung Ein offenes, harmonisches Team mit kurzen Kommunikationswegen und wertschätzender Zusammenarbeit Vielfältige freiwillige Zusatzleistungen, z.?
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"