Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sommerfest, Firmenlauf, Adventsfeier und -frühstück) Vergünstigungen bei Sport- und Fitnessangeboten in der hauseigenen RuhrSportReha sowie dem Oase Health Club Bochum Deine zukünftigen Tätigkeiten Deine zukünftigen Tätigkeiten Vorbereitung, Assistenz und Nachbereitung aller Untersuchungen und Behandlungen an den Herzkathetermessplätzen im LHK und in der EPU unter Einhaltung aller Standards Sterile Tischassistenz bei Device-Implantationen Sterile Tischassistenz bei Herzklappeninterventionen Betreuung und Überwachung der Patienten Administrative Tätigkeiten Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung Was wir uns wünschen Was wir uns wünschen Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Idealerweise Vorerfahrung im (elektrophysiologischen) Herzkatheterlabor, alternativ im Bereich OP/Intensivpflege Empathie und hohe Sozialkompetenz Sicheres und höfliches Auftreten im Umgang mit Patienten Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit Dein Ansprechpartner Du hast noch weitere Fragen?
Sommerfest, Firmenlauf, Adventsfeier und -frühstück) Vergünstigungen bei Sport- und Fitnessangeboten in der hauseigenen RuhrSportReha sowie dem Oase Health Club Bochum Deine zukünftigen Tätigkeiten Deine zukünftigen Tätigkeiten Vorbereitung, Assistenz und Nachbereitung aller Untersuchungen und Behandlungen an den Herzkathetermessplätzen im LHK und in der EPU unter Einhaltung aller Standards Sterile Tischassistenz bei Device-Implantationen Betreuung und Überwachung der Patienten Administrative Tätigkeiten Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung Was wir uns wünschen Was wir uns wünschen Abgeschlossene, dreijährige Ausbildung in einem Pflegeberuf Idealerweise Vorerfahrung im (elektrophysiologischen) Herzkatheterlabor, alternativ im Bereich OP/Intensivpflege Empathie und hohe Sozialkompetenz Sicheres und höfliches Auftreten im Umgang mit Patienten Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit Dein Ansprechpartner Du hast noch weitere Fragen?
Sommerfest, Firmenlauf, Adventsfeier und -frühstück) Vergünstigungen bei Sport- und Fitnessangeboten in der hauseigenen RuhrSportReha sowie dem Oase Health Club Bochum Deine zukünftigen Tätigkeiten Deine zukünftigen Tätigkeiten Vorbereitung, Assistenz und Nachbereitung aller Untersuchungen und Behandlungen an den Herzkathetermessplätzen im LHK und in der EPU unter Einhaltung aller Standards Sterile Tischassistenz bei Device-Implantationen Sterile Tischassistenz bei Herzklappeninterventionen Betreuung und Überwachung der Patienten Administrative Tätigkeiten Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung Was wir uns wünschen Was wir uns wünschen Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Idealerweise Vorerfahrung im (elektrophysiologischen) Herzkatheterlabor, alternativ im Bereich OP/Intensivpflege Empathie und hohe Sozialkompetenz Sicheres und höfliches Auftreten im Umgang mit Patienten Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit Dein Ansprechpartner Du hast noch weitere Fragen?
Sommerfest, Firmenlauf, Adventsfeier und -frühstück) Vergünstigungen bei Sport- und Fitnessangeboten in der hauseigenen RuhrSportReha sowie dem Oase Health Club Bochum Deine zukünftigen Tätigkeiten Deine zukünftigen Tätigkeiten Vorbereitung, Assistenz und Nachbereitung aller Untersuchungen und Behandlungen an den Herzkathetermessplätzen im LHK und in der EPU unter Einhaltung aller Standards Sterile Tischassistenz bei Device-Implantationen Betreuung und Überwachung der Patienten Administrative Tätigkeiten Teilnahme an der Rufbereitschaft der Abteilung Was wir uns wünschen Was wir uns wünschen Abgeschlossene, dreijährige Ausbildung in einem Pflegeberuf Idealerweise Vorerfahrung im (elektrophysiologischen) Herzkatheterlabor, alternativ im Bereich OP/Intensivpflege Empathie und hohe Sozialkompetenz Sicheres und höfliches Auftreten im Umgang mit Patienten Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit Dein Ansprechpartner Du hast noch weitere Fragen?
Banner oder NewsletterAusbildung & Nachwuchsförderung - Du unterstützt unsere Auszubildende in ihrer Entwicklung zum Mediengestalter Das solltest Du mitbringen: Fachliche Ausbildung im Designbereich - Du hast eine Ausbildung als Medien-, Grafik-, Kommunikationsdesigner oder Mediengestalter Digital und PrintAdobe-Photoshop-Expertise - Dein meistgenutztes Programm ist Adobe PhotoshopWeb- & Newsletter-Erfahrung im E-Commerce - Du hast Erfahrung in der Erstellung von Webseiten & Newsletter Layouts; idealerweise im E-Commerce UmfeldUsability & Visuelles Designverständnis - Du weißt wie sich eine intuitive Bedienbarkeit (Usability) anfühlen muss und darüber hinaus visuell ansprechend gestaltet istKreativität mit Datenverständnis - Du bist kreativ, aber kannst auch Zahlen interpretieren, um das Verhalten der Kunden zu verstehenTeamfähigkeit & strukturierte Arbeitsweise - Du bist teamfähig, belastbar und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiertUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Das Profil Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Software-Qualitätsmanagement bringen Sie mitSie haben fundierte Erfahrungen in der Softwareentwicklung (Anwendungen/Web/Cloud oder Embedded) mit einem ganzheitlichen Ansatz - idealerweise nach IEC 62304 für Medizingeräte-SoftwareSie sind ein Kommunikator, gerne Motivator:in und Moderator:in und Teamplayer:inSie kennen die Methoden der klassischen und/oder agilen Entwicklung.
Mitraclip, Triclip, LAA-, ASD- oder PFO-Verschluss) - Registrierung und Dokumentation von Untersuchungsdaten - Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten im HK-Labor - Teilnahme am 24 Stunden Rufdienst zur Versorgung akuter Herzinfarkte Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung als MFA, GKP, MT, MTA insbes. MTAF oder MTRA, ATA, OTA, RA oder NFS oder vergleichbare Ausbildung (w/m/d) - Fach-, Sozial- und Methodenkompetenz - Motivation und Freude am Arbeiten im interdisziplinären Team - Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen - Flexibilität, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit - EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis - Freude am Umgang mit Menschen - Vorkenntnisse im Bereich der Akutmedizin oder interventionellen Kardiologie sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung Wir bieten - Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten Klinikverbund Sie gestalten aktiv die Zukunft einer patientenorientierten Versorgung mit
Mitraclip, Triclip, LAA-, ASD- oder PFO-Verschluss) - Registrierung und Dokumentation von Untersuchungsdaten - Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten im HK-Labor - Teilnahme am 24 Stunden Rufdienst zur Versorgung akuter Herzinfarkte Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung als MFA, GKP, MT, MTA insbes. MTAF oder MTRA, ATA, OTA, RA oder NFS oder vergleichbare Ausbildung (w/m/d) - Fach-, Sozial- und Methodenkompetenz - Motivation und Freude am Arbeiten im interdisziplinären Team - Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen - Flexibilität, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit - EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis - Freude am Umgang mit Menschen - Vorkenntnisse im Bereich der Akutmedizin oder interventionellen Kardiologie sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung Wir bieten - Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten Klinikverbund Sie gestalten aktiv die Zukunft einer patientenorientierten Versorgung mit
Benefits Modernes Arbeiten: Erleben Sie eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit unterstützenden Führungskräften und einem hilfsbereiten Kollegenteam, das Ihnen jederzeit zur Seite steht und eine gut strukturierte Einarbeitungszeit gewährleistetFort- und Weiterbildungen: Profitieren Sie von diversen internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten, darunter Sprachkurse und spezialisierte Schulungen wie AromatherapieFamilienfreundliches Arbeitsumfeld: Genießen Sie flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassenAttraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine leistungsgerechte Tarifvergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine sehr gute arbeitgeberfinanzierte AltersversorgungMobilität: Nutzen Sie das HVV-Jobticket Premium (Deutschlandticket) oder ein JobRad für Ihren ArbeitswegUmzugsunterstützung: Sollte ein Umzug notwendig werden, bieten wir Ihnen auch hier finanzielle Unterstützung an Aufgaben Nach einer strukturierten Einarbeitungszeit von drei bis sechs Monaten assistieren Sie bei diagnostischen Untersuchungen (Koronar- und Peripher-Angiographien, Ventrikulographien, Myokardbiopsien ) und interventionellen Eingriffen (PTCA, Valvuloplastie, Thrombektomie )Sie betreuen Patienten mit Mitraclips, PFO- und LAA-Verschlüssen sowie Device-Implantationen vor, während und nach dem EingriffZu Ihrem Aufgabenbereich gehört ebenfalls die Notfallassistenz bei Implantationen von Herzunterstützungssystemen (Impella/ECMO) und der 24-Stunden-Rufdienst zur Versorgung akuter kardialer Notfälle Qualifikationen Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsberuf wie NFS, MFA, OTA oder GKP (m/w/d) oder einen Hochschulabschluss (dualer Studiengang Pflege, B.Sc.)Sie verfügen über sehr gute fachliche ExpertiseGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEine offene und teamorientierte Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus Möchten Sie etwas Neues kennenlernen?
Seit 2017 ist die Klinik auch Campus der Justus-Liebig-Universität Gießen und beteiligt sich aktiv an der Ausbildung von Medizinstudierenden. Mit über 1.400 Mitarbeitenden vereint die Klinik Spitzenmedizin, Forschung und Patientenversorgung und zählt zu den größten Arbeitgebern in Bad Nauheim.
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zum technischen Vertrieb. Du bringst Erfahrung im Außendienst, in der Kundenbetreuung oder im B2B-Vertrieb mit – auch Quereinsteiger aus dem technischen Umfeld sind herzlich willkommen.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung von Herausforderungen des IT Betriebs für Drucker, Mobile Devices und Mobilfunk, inklusive Steuerung von Dienstleistern Prozesse wie Onboarding, Offboarding, Lifecycle Tausch, Rollouts und Beratung aktiv verantwortungsvoll begleiten und optimieren Nutzung und Support von Tools wie Intune, EntraID, HP Druckern und iOS Geräten Problemlösung, interne Beratung, Zielgruppengerechte Kommunikation zu Anwendern, IT Experten und Lieferanten sowie Sicherstellung der Einhaltung von SLA Standards im Tagesgeschäft Eigenständige Übernahme von Verantwortung, Monitoring, Reporting und Prozessoptimierung Dokumentation von Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritten innerhalb von Betriebsdokumentationen, Knowledgebase Einträgen und Tickets Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS Erfahrungen mit ITIL, SLA Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil Fachkenntnisse im Bereich Application Management Ausgeprägtes Interesse an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie sicheres und freundliches Auftreten Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab Specialist-IT-Collaboration-Workplace-m-w-d-Essen
Cloud-Migrationen, Security-Rollouts, Netzwerk-Redesigns)Dokumentation von Systemen, Prozessen und Architekturen sowie Wissenstransfer im TeamBearbeitung und Dokumentation von Tickets, als 2nd- und 3rd-Level-Support Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare praktische ErfahrungBerufserfahrung in der Administration moderner, cloud-basierter IT-Umgebungen (idealerweise Microsoft 365 / Azure)Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft 365 Suite, inkl.
IHR PROFIL Sie sind unser Favorit (m/w/d), wenn Sie nachfolgende Kriterien erfüllen: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang/Ausbildung. Zertifizierungen in CISSP, CISA oder CISM sowie ISO-27001-Standard (alternativ in verwandten Gebieten) sind wünschenswert. Fundierte Kenntnisse in ITIL V3 / V4 sind grundlegend.
Sie sind stets Markenbotschafter der ACG gegenüber unseren Auftraggebern IHR PROFIL Sie sind unser Favorit (m/w/d), wenn Sie nachfolgende Kriterien erfüllen: Studium aus dem Bereich Informatik, Wirtschafts- oder Ingenieurswesen oder eine vergleichbare, technische Ausbildung. Wünschenswert sind belegte Kenntnisse oder Erfahrungen und Zertifizierungen in ISO-Standards und ITIL V3. Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools.
Das erwartet Sie Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Serverlandschaft (Windows, Windows Server, Ubuntu, HyperV, …) Einbindung neuer Lösungen und Systeme (DATEV, DATEV DMS, PostgreSQL, GIT, …) Ausbau und Optimierung unserer IT-Infrastruktur (Server, VServer, Workstations, mobile Devices) Betreuung unserer Geschäftspartner im Second Level Support bei Hard- und Softwareproblemen Das bringen Sie mit Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, idealerweise als Systemadministrator oder Fachinformatiker Systemadministration – oder vergleichbare Ausbildung oder Praxiserfahrung Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen Erfahrung mit Microsoft-basierten PC-Netzwerken, Virtualisierung und Serveradministration Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Freude daran, Dinge besser zu machen Und natürlich: Teamgeist – wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander Darauf können Sie sich freuen Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen und offener Kommunikation Intensive und individuelle Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Spannende Projekte in einer stabilen Unternehmensgruppe Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz Sehr gute Verkehrsanbindung (sowohl öffentlich, als auch mit dem PKW, Tiefgarage) Kostenfreie Getränke und einen Fitness- und Entspannungsraum Wertschätzung, Offenheit und Humor – auch wenn’s mal hektisch wird Klingt das nach Ihrem Netzwerk?
Technisch tief eintauchen: In Assessments, technischen Workshops oder als 3rd-Level-Unterstützung analysierst du Ursachen, behebst komplexere Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Microsoft-Cloud-Umfeld (Azure/M365) Gute Kenntnisse in Entra ID / Azure AD, Exchange Online, Intune und Microsoft 365 Sicherheit im Umgang mit PowerShell Verständnis für Security- und Compliance-Basics Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse Idealerweise Erfahrung mit Azure Landing Zones, Hybrid-Szenarien (z.
Das Zentrum für Innere Medizin zeichnet sich durch hohe Fachexpertise in den einzelnen Schwerpunkten, aber auch durch kollegiales Miteinander, freundliche Arbeitsatmosphäre und kurze Dienstwege aus. Wir bieten neben der praxisbezogenen Ausbildung einen Blutentnahmedienst zur ärztlichen Entlastung und als Akademisches Lehrkrankenhaus regelmäßige Fortbildungen für Studierende und junge Ärzt*innen.
Das Zentrum für Innere Medizin zeichnet sich durch hohe Fachexpertise in den einzelnen Schwerpunkten, aber auch durch kollegiales Miteinander, freundliche Arbeitsatmosphäre und kurze Dienstwege aus. Wir bieten neben der praxisbezogenen Ausbildung einen Blutentnahmedienst zur ärztlichen Entlastung und als Akademisches Lehrkrankenhaus regelmäßige Fortbildungen für Studierende und junge Ärzt*innen.
Mobile)Unterstützung bei Monitoring und Optimierung der Content-Strategie anhand von Onpage-, Offpage- und Social-Media-AnalysenVerfassung hochwertiger Inhalte für Website, Newsletter, PR, Blogs und Social Media sowie Betreuung der entsprechenden KanäleMonitoring und Auswertung relevanter KPIs mit Tools wie SEMRush, Google Search Console und Google AnalyticsKontinuierliche SEO-optimierte Weiterentwicklung aller Inhalte in Hinblick auf Conversion, Usability, Relevanz und WettbewerbUnterstützung bei der Entwicklung der Content-Marketing-Strategie in Zusammenarbeit mit der Marketingleitung Darüber freuen wir uns: Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder ein vergleichbares Studium mit Marketing-Schwerpunkt Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medienkommunikation oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich SEO, Content oder Social MediaSehr gute Kenntnisse gängiger Social-Media-Plattformen (Algorithmen, Communities, Paid Ads etc.)Redaktionelle Fähigkeiten, stilsicheres Deutsch sowie ausgezeichnete Grammatik- und RechtschreibkenntnisseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS Office (insbesondere PowerPoint)Hohe Online-Affinität und Erfahrung mit Reichweitentools wie SISTRIX, Google Search Console, Google AnalyticsAusgeprägte Qualitätsorientierung und GenauigkeitKonzeptionelle, gestalterische und analytische FähigkeitenStrukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement Worauf Sie sich freuen können: Unser Mindset: Einzigartiger Teamspirit, regelmäßige Firmen- und Teamevents, offene Türen, flache Hierarchie, Wertschätzung und Transparenz sowie gelebte und internationale Vielfalt Finanzielles: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit fairen Verdienstmöglichkeiten und Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahme Anreise- und Hotelkosten in die Zentrale (bei überwiegender Homeoffice-Tätigkeit) Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit, mobiles Arbeiten, die Möglichkeit auf eine Woche Workation pro Jahr und einen zusätzlichen Urlaubstag bei besonderen Anlässen (Heirat, Umzug, runder Geburtstag, ...)
Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Steuerung und Planung von Field Service Tätigkeiten für folgende Services: Arbeitsplatz, Netzwerk, Sicherheit, Hardware Pooling, Print Scan Copy, Mobile Device Management sowie Vor-Ort-Support Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Endgeräten sowie IT-Systemen Austausch von Baugruppen, Geräten und Softwareanpassungen Schnittstelle zwischen 1st Level Support Hotline und den Fachteams 2nd Level Support in verschiedenen Services wie beispielsweise Client, Netzwerk und Sicherheit Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System- und Programmfehlern Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der bestehenden Service- und Support-Struktur am Standort Sicherstellung der vereinbarten KPI’s gegenüber den Anwendern (w/m/d) Einbezug interner und externer IT-Stellen bei nicht selbst behebbaren Problemen Dokumentation der Tätigkeiten in Jira, CMDB und anderen Systemen sowie Erstellung der Fehlermeldungen und Diagnoseunterlagen Regelmäßige Abstimmungen und Berichte an die Führungskraft mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im IT Umfeld Erfahrung im Umgang mit Anwendern und IT Support Organisationen Fundierte Kenntnisse im Client Umfeld Microsoft Win11 Expertise im Client Umfeld Hardware und Peripherie Grundlegendes Wissen in Netzwerk- sowie IT-Security Gute Kenntnisse der Atlassian Tools Jira und Confluence Professionelles, sicheres Auftreten gegenüber Kunden Durchsetzungsstärke gegenüber externen Dienstleistern Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie präzise Arbeitsweise Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen?