Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert?
Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert?
Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert?
Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert?
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und BaugerätenFehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen SystemenAus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und ZusatzeinrichtungenUmsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker/in oder Landmaschinenmechatroniker/inAlternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum/r Nutzfahrzeugmechatroniker/in möglichEinschlägige Berufserfahrung notwendigGute Elektrik- und HydraulikkenntnisseMindestens EDV - Grundkenntnisse INTERESSIERT?
Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Anwendung Volvo spezifischer Systeme und Klären von Fehlermeldungen in den Systemen Datenpflege und zentrale e-Mail-Bearbeitung Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufrau/ -mann, Industriekaufrau/ -mann oder Automobilkauffrau/ -mann mit technischem GrundverständnisAlternativ technische Ausbildung mit einschlägigen kaufmännischen Kenntnissen Idealerweise Berufserfahrung im After Sales in den Branchen Automobil/ Kraftfahrzeuge, Nutzfahrzeuge/ LKW, Landmaschinen oder Baumaschinen Solide Englischkenntnisse für gelegentliche, eher schriftliche Kommunikation in Englisch Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem von Vorteil Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Remote Arbeit möglich Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Jobrad-Leasing Zukunftssichere Arbeitsplätze 30 Tage Urlaub Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung Moderne Arbeitsausstattung Attractive remuneration with regular adjustments Remote work possible Safe jobs Job bike leasing 31 days vacation + christmas eve/Silvester day off Broad range of training courses with own academy High employee and customer satisfaction Diverse offers for health promotion Modern work equipment Über das Unternehmen Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland.
Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität für z. B. Nutzfahrzeuge und Kraftfahrzeuge Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert?
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Ihr Aufgabengebiet: Annahme und Prüfung von Serviceaufträgen und Ersatzteilanfragen sowie Durchführung von Bestellungen Angebotserstellung für Service und ErsatzteileAbrechnung von Aufträgen aus den Bereichen Service, Ersatzteilwesen und Garantie Bearbeitung und Buchung der Eingangsrechnungen Lagerbestandsführung/LagerbuchhaltungAllgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Service und Ersatzteilwesen Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann/ -frau, Automobilkaufmann/ -frau oder Industriekaufmann/ -frau mit technischem GrundverständnisAlternativ technische Ausbildung (z.
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Vorqualifizierung, Kategorisierung, Antwortgenerierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz und externen Dienstleistern Schulung der Mitarbeitenden und aktive Begleitung des Change-Prozesses Projektmanagement & Innovation Gesamtverantwortung für das Projekt „KI im Kundendialog“ inklusive Zeit- und Ressourcenplanung Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends im Customer Service Aufbau und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance
Kostenbewertung, Abstimmung mit internen Abteilungen und Optimierung von Prozessen Planung und Durchführung von Systemschulungen sowie internen und Vor-Ort-Trainings Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Präsentationen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Customer Service, Marketing und externen Stakeholdern Aktive Nutzung von IT- und Vertriebssystemen (Rocksell, Rockfon Raumakustik App, Showpad, pCon Software) Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Raumakustik und AutoCad Mechanical wünschenswert Interesse an Nachhaltigkeit, zirkulärem Bauen und Umweltzertifizierungen Vorzugsweise Wohnort im Süden von Deutschland Ausgeprägte Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab Was wir Ihnen bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und internationalen Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehaltspaket inkl. der Zahlung eines 13.
PIM / MAM) Erstellung technischer Dokumentationen und Auswertungen Begleitung und aktive Mitarbeit in standort‑ und bereichsübergreifenden E‑Commerce‑Projekten Identifikation und Bewertung von Trends und Technologien im digitalen Umfeld So überzeugst du uns: Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Bezug zu E‑Business, E‑Commerce, IT oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld E‑Business / E‑Commerce von Vorteil Gutes technisches Produktverständnis sowie strukturierter Umgang mit Daten Erfahrung mit ERP‑, PIM‑, MAM‑ und Datenbanksystemen Sehr gute M365‑Kenntnisse Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Das bieten wir dir: Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung Eine moderne und kooperative Arbeitskultur sowie ein motiviertes Team Ein international ausgerichtetes Unternehmen, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung und betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Benefits wie eine firmeneigene Kantine, Job-Rad, spannende Firmenevents und mehr Bewirb dich jetzt!
Kostenbewertung, Abstimmung mit internen Abteilungen und Optimierung von Prozessen Planung und Durchführung von Systemschulungen sowie internen und Vor-Ort-Trainings Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Präsentationen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Customer Service, Marketing und externen Stakeholdern Aktive Nutzung von IT- und Vertriebssystemen (Rocksell, Rockfon Raumakustik App, Showpad, pCon Software) Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Raumakustik und AutoCad Mechanical wünschenswert Interesse an Nachhaltigkeit, zirkulärem Bauen und Umweltzertifizierungen Vorzugsweise Wohnort im Süden von Deutschland Ausgeprägte Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab Was wir Ihnen bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und internationalen Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehaltspaket inkl. der Zahlung eines 13.
Strategie und Governance: Entwickeln und definieren der IT-Security-Strategie inklusive Governance, Prozesse und technischer Standards Operative Umsetzung und Projekte: Eigenständige Steuerung und Durchführung von Security-Projekten in Bereichen wie Netzwerksicherheit, Endpoint Protection, MFA & Conditional Access, Public Key Infrastructure, Penetration Testing und Cloud Security Zusammenarbeit und Koordination: Enge Abstimmung mit dem IT-Infrastruktur-Team, internen Fachbereichen und externen Partnern zur Sicherstellung eines durchgängigen Sicherheitsniveaus Risiko- und Schwachstellenmanagement: Proaktive Analyse von Schwachstellen sowie Durchführung von Risiko- und BedrohungsanalysenAbleitung konkreter Maßnahmen und Präsentation in managementgerechter Form vor dem IT-Führungsteam Awareness und Schulungen: Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Sensibilisierungskampagnen zur Stärkung des Bewusstseins für Informationssicherheit bei Mitarbeitenden Incident Management: Zentrale Ansprechperson im Falle von IT-Security-Incidents zur Koordination aller notwendigen Schritte Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informationssicherheit oder einer vergleichbaren FachrichtungBerufserfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkten in Cyber Security, Infrastruktur oder Cloud-SecurityErfahrung in der Administration von Microsoft 365 EnterpriseSicherer Umgang mit Unix- und Windows-BetriebssystemenFundiertes technisches Wissen, z.?
SpezialwerkzeugEinkaufskarte für KleinwerkzeugQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsiPhone, iPad, Laptop zur StörungsdiagnoseDigitaler Auftragsprozess Ihr Aufgabengebiet: Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der HerstellerKundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Einschlägige Berufserfahrung notwendig Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse INTERESSIERT?
Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
INTERESSIERT? Du bist interessiert an dieser zukunftsorientierten Ausbildung in einem guten Betriebsklima? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Die Bewerbung dauert nur wenige Minuten. Gerade keine Unterlagen zur Hand?
DAS AUFGABENGEBIET Betreuung definierter Key Account Kunden mit Schwerpunkt im Bereich Recycling und Materialhandling Unterstützung der Direktvertriebsmitarbeiter bei relevanten Key Account Prozessen Neukundengewinnung sowie der damit verbundene Aufbau Ihres Kundenstammes Schnittstellenfunktion bei Abstimmungsprozessen direkt mit dem Hersteller Volvo Construction Equipment Erstellung und Durchführung von Produkt- und Firmenpräsentationen Erarbeitung von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen Entwicklung von Verkaufsstrategien Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/ -frau) einschlägige Vertriebserfahrung im Bereich Key Account/ Direktvertrieb, idealerweise für Baumaschinen-/ Landmaschinen oder ähnlichen technischen Investitionsgütern Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Englischkenntnisse in Wort und Schrift Proaktive Herangehensweise Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick Remote Arbeit möglich Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Jobrad-Leasing Zukunftssichere Arbeitsplätze 30 Tage Urlaub Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung Moderne Arbeitsausstattung Attractive remuneration with regular adjustments Remote work possible Safe jobs Job bike leasing 31 days vacation + christmas eve/Silvester day off Broad range of training courses with own academy High employee and customer satisfaction Diverse offers for health promotion Modern work equipment Über das Unternehmen Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland.
Kundenbetreuung bei Service und Reparatur Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise Ausbildung als Baumaschinenmechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker Alternativ Quereinstieg mit Ausbildung zum Nutzfahrzeugmechatroniker möglich Weitere Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten erwünscht Gute Elektrik- und Hydraulikkenntnisse Mindestens EDV - Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Mietmaschinen am Standort Bearbeitung aller anfallenden kaufmännischen Geschäftsvorfälle (insbesondere die Erstellung von Ausgangs-rechnungen, Gutschriften und Angeboten) Mietumsatz-, Ertrags- und Auslastungs-verantwortung für den Geschäftsbereich Vermietung in der eingesetzten Niederlassung Durchführung von Mietpreisverhandlungen in vordefinierten Grenzen Aktive systematische Akquisition von Neukunden sowie Bestandskundenpflege Annahme und Ausgabe von Baumaschinen Technische Einweisung bei Maschinenübergabe Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise abgeschlossen Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich, z. B. als Industriekaufmann/ Industriekauffrau, Groß- und Außenhandels-Kaufmann/ -Kauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau oder Automobilkaufmann/ AutomobilkauffrauKenntnisse aus der Vermietung/ Disposition von Arbeitsmaschinen dringend erwünschtTechnisches Verständnis Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten Erfahrungen mit einem ERP-System Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Kommunikations- und Kontaktfreude INTERESSIERT?
Konditionsvereinbarungen oder Reklamationen nach VorgabeUnterstützung und Vertretung für den Bereich Disposition im KundendienstOrganisation der Verbrauchsmaterialien am StandortTelefonzentrale Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufrau/ -mann, Industriekaufrau/ -mann oder Automobilkauffrau/ -mann mit technischem GrundverständnisAlternativ technische Ausbildung mit einschlägigen kaufmännischen Kenntnissen Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich, wünschenswert aus dem Bereich mobiler Arbeitsmaschinen, z.
Ihr Aufgabengebiet: Disziplinarische Führung eines kleinen TeamsOrganisation und Umsetzung der Prozesse im GebrauchtmaschinenhandelBegleitung und Durchführung von Inzahlungnahmen aus dem nationalen sowie internationalen MarktSelbstständige Durchführung von Verhandlungen sowie Erstellung von AngebotenEnge Zusammenarbeit mit und projektbegleitende Unterstützung im Direktvertrieb/ Key-AccountUmsatz- und ertragsorientiertes Handeln Fähigkeiten und Anforderungen Absolvierte kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit guten kaufmännischen KenntnissenZusatzqualifikation wünschenswert, z.
Vollzeitbeschäftigung: Eine unbefristete Anstellung nach den Vereinbarungen des Tarifvertrags der Süßwarenindustrie.Attraktive Vergütung: Marktgerechte, tarifliche Bezahlung sowie zusätzliche Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf mobiles ArbeitenErholungszeiten: 30 Tage Urlaub pro Jahr plus zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.Gesundheitsförderung: Zugang zum EGYM Wellpass, um Deine Gesundheit und Fitness zu unterstützen.Zukunftssicherung: Eine betriebliche Altersvorsorge, damit Du langfristig gut abgesichert bist.Karrierechancen: Vielfältige Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, damit Du Deine beruflichen Ziele bei uns erreichen kannst. Arbeiten bei Stollwerck Du möchtest innovative Produkte entwickeln und dabei unseren hohen Qualitätsanspruch nicht nur sicherstellen, sondern kontinuierlich weiterentwickeln?
In enger Abstimmung mit Schnittstellen wie Customer Service und den Bereichen Export, Zoll, Transport und Abfallrecht sorgen Sie für eine effiziente und koordinierte Umsetzung aller vertrieblichen Prozesse Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, und bringen ein hohes Maß an Integrität, Zielorientierung und Belastbarkeit mit. Sie verfügen über Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in der Entsorgungs- oder Metallrecyclingbranche, und treten dabei stets souverän und selbstbewusst auf.
In enger Abstimmung mit Schnittstellen wie Customer Service und den Bereichen Export, Zoll, Transport und Abfallrecht sorgen Sie für eine effiziente und koordinierte Umsetzung aller vertrieblichen Prozesse Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, und bringen ein hohes Maß an Integrität, Zielorientierung und Belastbarkeit mit. Sie verfügen über Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in der Entsorgungs- oder Metallrecyclingbranche, und treten dabei stets souverän und selbstbewusst auf.
Auf diese Vorteile können Sie sich im Innendienst freuen: Arbeiten an Premiummaschinen der Marke VolvoGeregelte Arbeitszeiten ohne WochenendarbeitModerne, hell beleuchtete und beheizte Werkstatt mit Top-AusstattungAnsprechende Sozialräume sowie klimatisierter PausenraumQualitative Arbeitskleidung inklusive WaschserviceKomplettpaket PSA mit hohen QualitätsstandardsEigener, abschließbarer WerkzeugwagenZeitnahe Durchführung von Gabelstapler- und Kranführerprüfungen ------ DAS AUFGABENGEBIET Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen in unserer Werkstatt Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Fähigkeiten und Anforderungen Quereinstieg mit Ausbildung zum/r Kraftfahrzeugmechatroniker/in oder Nutzfahrzeugmechatroniker/in möglich Mehrjährige Berufserfahrung als KFZ-/ NFZ-Mechatroniker/in zwingend erforderlich Mindestens EDV-Grundkenntnisse Grundkenntnisse der englischen Sprache INTERESSIERT?
Serviceverträgen für den Kundendienst Persönliche Kundenbetreuung im Bereich Service Technische Beratung über die Verwendung von Ersatzteilen Optimierung des Marktumfeldes durch offene Sicht auf neue Trends Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z.B. Automobilkaufmann / Automobilkauffrau (m/w/d), Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann / Kauffrau im Großhandel / Außenhandel / Einzelhandel (m/w/d) oder aber Mechatroniker / Mechatronikerin (m/w/d), etc.
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Woran Du mit uns arbeitest: Systembetreuung & Weiterentwicklung: Du betreust unsere Customer-Service-Software ReplyOne im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung mitAnforderungsmanagement & Umsetzung: Gemeinsam mit Kolleginnen, Kollegen und externen Dienstleistern setzt du fachliche Anforderungen um, formulierst Spezifikationen und behältst Termine sowie Umsetzungsstände im BlickTests & Releases: Du begleitest Tests und Release-Updates und stellst sicher, dass neue Funktionen zuverlässig, praxisnah und serviceorientiert eingeführt werdenDienstleistersteuerung & Qualitätssicherung: Du unterstützt die Zusammenarbeit mit unserem externen Call-Center-Dienstleister und wirkst darauf hin, dass vereinbarte Qualitätsstandards und KPIs eingehalten werdenSchnittstelle Fachbereich & IT: Du betreust unser Kundenportal an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, begleitest Tests, analysierst Fehlerbilder und bringst Optimierungsvorschläge einProzessoptimierung: Du entwickelst eigene Ideen, wie Abläufe im Kundenservice effizienter, transparenter und kundenfreundlicher gestaltet werden können, und bringst diese aktiv ein Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDigitales Interesse & Lernbereitschaft: Du interessierst dich für digitale Systeme und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Anwendungen und IT-nahe Themen einzuarbeitenDienstleistererfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gesammeltKunden- & Prozessverständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis für kundenorientierte Prozesse und modernen KundenserviceArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und strukturiert, kommunizierst klar und freundlich und arbeitest gerne im Team.
Dabei entdeckst du immer wieder Möglichkeiten, Dinge zu verbessern Was du mitbringen solltest oder bald mitbringst: Kaufmännisches Fundament: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung im Gepäck. Erste Erfahrungen in der Buchhaltung, im Forderungsmanagement oder im Umgang mit offenen Posten sind super aber keine Pflicht.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
August 2026 zwei Auszubildende zum Land- und Baumaschinenmechatroniker (w/m/d) In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund - weil Mitarbeiten mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
. ------ In unserem strukturierten Ausbildungsprogramm steht die praktische Ausbildung im Vordergrund, weil Mitarbeiten einfach mehr Spaß macht.Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Maschinenbau, Metalltechnik, Elektrotechnik und Elektronik, sowie aus der Informationstechnik vermittelt.Der praktische Ausbildungsteil wird durch den theoretischen Unterricht in den regionalen Berufsfachschulen ergänzt.Die vermittelten Kompetenzen genügen den höchsten Qualitätsansprüchen in der BrancheDauer der Ausbildung: 3,5 Jahre ------ WAS WIR BIETEN: Sehr gute Übernahmechancen mit weiteren Qualifizierungsmöglichkeiten Attraktive Ausbildungsvergütung Weihnachtsgeld in Höhe einer Ausbildungsvergütung ab dem 2.
Nachhaltige Technologien: Wir setzen Maßstäbe in der Entwicklung nachhaltiger Lösungen für erneuerbare Energien und die Recyclingwirtschaft.Internationalität: Mit Kunden in über 80 Ländern arbeiten wir an Projekten, die internationale Märkte bewegen.Engagierte Ausbildung: Unser Unternehmen bildet derzeit rund 50 Auszubildende und dual Studierende in verschiedenen Fachrichtungen aus. Wir sind stolz darauf, von der Industrie- und Handelskammer (IHK) zu Lübeck für unsere herausragende Ausbildungsqualität ausgezeichnet worden zu sein.